然而,隨著(zhù)家電下鄉工作的開(kāi)展,他們發(fā)現,心急吃不了熱豆腐。家電下鄉既不是一家企業(yè)的獨舞,更不是幫助他們擺脫困境的“靈丹妙藥”,市場(chǎng)開(kāi)拓還需穩扎穩打。
在獲得中標家電下鄉資格后,一些太陽(yáng)能熱水器企業(yè)無(wú)限放大家電下鄉對農村消費潛力激發(fā)的預期,投入了大量的人力、物力、財力,甚至在沒(méi)有對農村市場(chǎng)消費特點(diǎn)和消費趨勢進(jìn)行認真研究的情況下,就匆忙地開(kāi)展太陽(yáng)能熱水器下鄉工作。
太陽(yáng)能熱水器下鄉工作如今開(kāi)展有3個(gè)月了,市場(chǎng)銷(xiāo)售情況究竟怎么樣呢?記者在北京郊區、河北保定等地區走訪(fǎng)發(fā)現,農村市場(chǎng)的巨大需求既沒(méi)有因為家電下鄉而被立即釋放,農民的購買(mǎi)積極性也沒(méi)有被激發(fā)。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)熱情與農民的購買(mǎi)冷淡形成了鮮明對比。
河北涿州市義和莊鄉北蔡村村民王勇勝告訴記者,現在家電下鄉領(lǐng)取補貼程序太繁瑣,這在一定程度上限制了大家的購買(mǎi)積極性。另外,前幾年村里一些農民購買(mǎi)了粗制濫造的太陽(yáng)能熱水器,冬天天一冷水箱就凍裂了,打維修電話(huà)卻聯(lián)系不上廠(chǎng)家,大家被坑苦了。
王勇勝樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)中傳達出農民對太陽(yáng)能熱水器質(zhì)量和售后服務(wù)的擔憂(yōu)。
筆者認為,太陽(yáng)能熱水器下鄉是一個(gè)系統、長(cháng)期的工程,需要扎扎實(shí)實(shí)地去執行,不可能“一勞永逸”。
值得欣喜是,我們看到與那些視家電下鄉為“救命稻草”的中小企業(yè)相比,國內一線(xiàn)品牌則選擇了冷靜推進(jìn)的方案。
皇明、天普、力諾瑞特等國內一線(xiàn)太陽(yáng)能企業(yè)對農村市場(chǎng)進(jìn)行研究,圍繞農村消費者對防水垢、防雷擊的特殊需求,研發(fā)出更適合農村市場(chǎng)的新品。
中國太陽(yáng)能熱利用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟執行理事長(cháng)羅振濤向筆者表示,家電下鄉僅僅是行業(yè)發(fā)展的一個(gè)推手,最終決定企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的還是消費者,只有以農民的消費需求為導向,開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新和規范經(jīng)營(yíng),實(shí)施品牌戰略,才能使產(chǎn)品深入農民的心中。
山東力諾瑞特副總裁文哲亮擔憂(yōu)地向記者表示,如果下鄉企業(yè)不能自律,規范經(jīng)營(yíng)管理,那么首先危害的是消費者,其次是太陽(yáng)能熱水器全行業(yè)。當務(wù)之急,太陽(yáng)能熱水器下鄉要建立規范的安裝和服務(wù)標準,包括含在中標價(jià)里的材料等。
北京天普太陽(yáng)能工業(yè)有限公司總經(jīng)理程翠英認為,下鄉只是為太陽(yáng)能企業(yè)搭建了一個(gè)平臺,并不代表所有中標企業(yè)一定會(huì )獲得廣闊的發(fā)展空間。如何滿(mǎn)足家電下鄉政策的要求對企業(yè)現有產(chǎn)品進(jìn)行農村化改造、如何在農村市場(chǎng)搭建起高效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),將是企業(yè)未來(lái)能否占領(lǐng)農村市場(chǎng)的關(guān)鍵。
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