質(zhì)量是企業(yè)的生命,信譽(yù)是企業(yè)永續發(fā)展的根基。當前,全球市場(chǎng)一體化給“中國制造”帶來(lái)了巨大的機遇,也帶來(lái)了更大的責任和風(fēng)險。然而,近年來(lái),我國產(chǎn)品質(zhì)量安全方面暴露出的某些問(wèn)題,折射出部分企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量和消費者安全的漠視,顯現出企業(yè)誠信與社會(huì )責任的缺失。如三鹿奶粉、“紫砂煲”內幕等一系列產(chǎn)品質(zhì)量安全事件,不僅給消費者的人身安全造成威脅,也給“中國制造”的國際形象蒙上了陰影。
為鑄造質(zhì)量信譽(yù),弘揚中國制造精神,國家工信部、發(fā)改委、商務(wù)部、海關(guān)總署、工商總局、質(zhì)檢總局、國資委等七部委聯(lián)合舉辦“全球質(zhì)量承諾倡議活動(dòng)”,在全國范圍內甄選百家誠信企業(yè)共同發(fā)布倡議書(shū),倡導中國工業(yè)企業(yè)恪守責任、誠實(shí)守信、重視質(zhì)量、珍視信譽(yù),為中國制造在全球消費者面前樹(shù)立良好形象。
當天,全國人大代表、格力電器總裁董明珠作為廣東企業(yè)的唯一代表在倡議書(shū)上簽字。董明珠表示,“確保產(chǎn)品質(zhì)量安全是每一個(gè)負責任的企業(yè)應盡的義務(wù),也是‘中國制造’對全球消費者的基本承諾。在中國制造轉型升級的關(guān)鍵時(shí)期,中國企業(yè)只有堅持自主創(chuàng )新,誠信自律,憑借完美的產(chǎn)品質(zhì)量、良好的質(zhì)量信譽(yù)參與國際國內市場(chǎng)競爭,才能贏(yíng)得全球消費者的尊敬”
作為全球空調行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),格力電器始終恪守吃虧的“工業(yè)精神”,以“不拿消費者當試驗品”為企業(yè)信條,堅持實(shí)行“精品戰略”,把產(chǎn)品質(zhì)量當做打造百年企業(yè)的基石。
為保障“精品戰略”的實(shí)施,格力電器設立了業(yè)內獨一無(wú)二的篩選分廠(chǎng),對每一件入廠(chǎng)的元器件進(jìn)行嚴格檢驗,杜絕一切不合格元器件流入生產(chǎn)線(xiàn);成立了以董事長(cháng)、總裁為首的質(zhì)量督查小組,堅決取締日常工作中每一項不符合質(zhì)量管理規范的行為;建成了300多座世界領(lǐng)先的實(shí)驗室,對每一臺出廠(chǎng)的空調進(jìn)行嚴酷試驗……目前,“格力”空調已遠銷(xiāo)100多個(gè)國家和地區,得到了美國、法國、意大利、西班牙、澳大利亞、巴西、俄羅斯等國主流消費人群的認可,樹(shù)立了中國家電精品品牌的形象。
不僅如此,格力電器還積極倡導營(yíng)造和諧、純凈的中國工業(yè)企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
2010年3月,格力電器在北京發(fā)布了中國企業(yè)界第一份“中國創(chuàng )造之路”倡議書(shū),倡議中國企業(yè)要“科技創(chuàng )新、完美品質(zhì)、誠信自律”,推動(dòng)“中國制造”向“中國創(chuàng )造”轉變;時(shí)隔4個(gè)月,格力電器在北京人民大會(huì )堂發(fā)布三大“國際領(lǐng)先”的核心科技,再次以行動(dòng)展現了格力電器堅持技術(shù)創(chuàng )新和精品戰略,致力于為全球消費者提供一流產(chǎn)品與服務(wù)的決心和信心。
業(yè)內專(zhuān)家表示,此次在工信部等七部委的倡導下,格力電器等156家企業(yè)共同發(fā)起“全球質(zhì)量承諾活動(dòng)”,必將激發(fā)更多中國企業(yè)的社會(huì )責任心,帶動(dòng)更多的企業(yè)將履行質(zhì)量承諾、追求質(zhì)量誠信作為企業(yè)發(fā)展不懈追求的目標,為全球消費者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,推動(dòng)我國工業(yè)經(jīng)濟從“制造大國”向“創(chuàng )造強國”邁進(jìn)。
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