[中國制冷網(wǎng)]  10月25日零時(shí)起，長(cháng)春市各供熱企業(yè)將按時(shí)開(kāi)栓，正常供熱。采暖期內，居民用戶(hù)主要居室平均溫度低于18℃，將退還采暖費計算金額的80%。這是記者日前從長(cháng)春市政府召開(kāi)的全市城區供熱工作會(huì )議上了解到的。

    今年是“暖房子”工程的開(kāi)局之年。到目前為止，長(cháng)春市城區共新增熱源能力3055噸，建筑節能熱計量改造245萬(wàn)平方米，供熱管網(wǎng)改造315公里，清掏1485棟被污水浸泡的地溝，更新、改造67.5公里采暖管道，實(shí)施分散采暖鍋爐房并網(wǎng)204處。

    據介紹，長(cháng)春市供熱服務(wù)電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通，24小時(shí)有人值守。對熱用戶(hù)要求測溫或者投訴室溫不達標的，供熱主管部門(mén)將立即責成相關(guān)供熱單位，迅速到戶(hù)測溫，及時(shí)妥善處理熱用戶(hù)投訴，搞好報修、測溫等服務(wù)。對于同一棟樓房居民入住率不足50%的、由于房屋圍護結構和用戶(hù)室內采暖系統原因影響供熱效果的、發(fā)生極端氣候超出供熱設施設計規范確定的室外計算溫度的、發(fā)生不可抗力事件造成無(wú)法正常供熱的，不予退費。