企業(yè)品牌缺失

       據資料顯示：雖然比澤爾半封閉活塞式壓縮機的價(jià)錢(qián)比國產(chǎn)機貴一半多，但目前的市場(chǎng)份額依然最大，為何比澤爾的產(chǎn)品貴，但客戶(hù)依然買(mǎi)單？為什么提起半封閉活塞式壓縮機，業(yè)內人士的第一反應就是比澤爾、谷輪、萊富康、富士豪、都凌呢？究其原因，還是在于口碑好，品牌硬。

       然而，在我國半封閉壓縮機行業(yè)中模仿型、組裝型等企業(yè)依然占據了較大的比重。有的企業(yè)產(chǎn)品不能適應新環(huán)境的需求，質(zhì)量不過(guò)關(guān)，有的企業(yè)甚至連生產(chǎn)能力都沒(méi)有，靠組裝和貼牌來(lái)維持生存。對這些企業(yè)來(lái)講，首要問(wèn)題就是生產(chǎn)，而“費時(shí)又耗力”的產(chǎn)品研發(fā)與品牌建設問(wèn)題根本就無(wú)從談起。

       企業(yè)修煉內功謀求發(fā)展突破點(diǎn)

       雖然市場(chǎng)存在問(wèn)題，但面對潛力無(wú)限的冷凍冷藏產(chǎn)業(yè)，沒(méi)有企業(yè)愿意放棄，業(yè)內人士也早已認識到，只有重視產(chǎn)品質(zhì)量、加強企業(yè)研發(fā)和創(chuàng )新能力、提升售后等才能有利用自身成長(cháng)和行業(yè)發(fā)展。

        重視質(zhì)量創(chuàng )新產(chǎn)品

        谷輪、比澤爾、富士豪、萊富康、都凌等企業(yè)之所以能長(cháng)期立足于市場(chǎng)前端，就在于將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)生產(chǎn)的根本。博客的工作人員介紹說(shuō)：博客的半封閉活塞式壓縮機系列，從4缸、6缸到8缸，以及新一代2缸和4缸Pluscom等都非常的完善，這些產(chǎn)品運行舒適性、高性能、結構緊湊和高質(zhì)量，而且我們的半封閉活塞式壓縮機為了保證質(zhì)量，都是以德國原裝進(jìn)口的方式在中國市場(chǎng)銷(xiāo)售。

        作為世界上最專(zhuān)業(yè)的活塞式半封閉壓縮機的生產(chǎn)企業(yè)之一，意大利都凌的產(chǎn)品廣泛的應用于冷凍、冷藏和車(chē)、船用行業(yè)，都凌上海有限公司的工作人員洛淑英告訴記者：“由于都凌的壓縮機是深油槽，所以無(wú)需改裝，在軍艦上，遠洋輪上用得也特別多。

       都凌壓縮機在產(chǎn)品創(chuàng )新方面一直走在世界最前列，目前都凌是世界上唯一實(shí)現CO2壓縮機大批量生產(chǎn)的企業(yè)。”
        泰興企鵝近年來(lái)在產(chǎn)品創(chuàng )新上也取得了良好的成績(jì)，相繼推出了八缸、四缸和小八角半封閉壓縮機。據泰興企鵝的副總王健林介紹：“每年公司還都推出適應市場(chǎng)、能效比更好、但更節能半封閉壓縮機。”

        同時(shí)，北峰制冷、江蘇雪梅、新昌大明、浙江商機廠(chǎng)等也根據市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)設計了多種新產(chǎn)品。針對不斷擴容的市場(chǎng)，很多企業(yè)表示明年的產(chǎn)量將會(huì )有所增加，在價(jià)格方面會(huì )根據優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則適當調整產(chǎn)品的價(jià)格。值得注意的是，為了適應環(huán)境對新制冷劑的需求，很多企業(yè)也表示：“待國家正式確定替代的新型制冷劑后，公司將積極研制適用新型制冷劑的半封閉制冷壓縮機，為環(huán)保事業(yè)做出自己的義務(wù)。”

       提升售前售后服務(wù)

       無(wú)論是壓縮機自身存在質(zhì)量問(wèn)題，還是用戶(hù)操作不當造成問(wèn)題，都有可能造成制冷設備故障不斷或者癱瘓，所以，壓縮機的售前售后服務(wù)關(guān)系尤為重要。

       大華制冷對用戶(hù)的售前售后服務(wù)可謂細致到家，總經(jīng)理蔣家琦說(shuō)：“售前，我們會(huì )進(jìn)行深入的走訪(fǎng)，了解用戶(hù)的需求。售后，我們也會(huì )定期檢查，若有問(wèn)題，先進(jìn)行實(shí)地檢修，不行就幫用戶(hù)改換新的壓縮機。”

        都凌的工作人員洛淑英提起售前售后服務(wù)也是感同身受：“從去年開(kāi)始，我們就做了大量的準備工作，買(mǎi)之前，先要弄清了客戶(hù)的需求。用戶(hù)買(mǎi)了之后，若出現問(wèn)題，我們會(huì )以最快的速度、對好的質(zhì)量解決。一般采取電話(huà)指導、現場(chǎng)指導，國外的團隊也盡力配合我們國內的服務(wù)，除了每月派專(zhuān)門(mén)的技術(shù)員來(lái)中國外，還可以通過(guò)郵件、電話(huà)等形式與意大利方面進(jìn)行及時(shí)的溝通。”

        同此同時(shí)，江蘇雪梅、新昌大明等企業(yè)都有反應：壓縮機出現問(wèn)題，很多都是用戶(hù)使用不當，所以經(jīng)銷(xiāo)商、工程商人性化、細致化的售后尤其重要。針對這種情況，很多半封閉壓縮機企業(yè)都抓住了強華制冷展這個(gè)機會(huì )，舉辦技術(shù)講座，幫助用戶(hù)普及壓縮機的基本知識。

       加強企業(yè)研發(fā)能力