【中國制冷網(wǎng)】“以舊換新”最近成了家電市場(chǎng)的熱潮，6月11日，北京商報記者發(fā)現，618促銷(xiāo)期間，蘇寧、國美、京東等電商平臺都在大力宣傳家電以舊換新的活動(dòng)，相關(guān)部門(mén)還印發(fā)了關(guān)于廢舊家電回收處理的方案。

　　家電行業(yè)已進(jìn)入存量市場(chǎng)，受疫情影響更顯低迷，不得不通過(guò)以舊換新等措施來(lái)刺激消費。然而，沒(méi)有優(yōu)勢的價(jià)格補貼，很難吸引用戶(hù)主動(dòng)進(jìn)行家電回收，關(guān)鍵還是要擊中用戶(hù)的痛點(diǎn)和需求，也許強制性的年限標準不失為一種好辦法。

　　在地方，近日，重慶市商務(wù)委聯(lián)合重慶市內外各家電綜合賣(mài)場(chǎng)和家電生產(chǎn)企業(yè)，推出“2020家電以舊換新消費促進(jìn)活動(dòng)”?；顒?dòng)期間，消費者可以享受專(zhuān)項補貼和大力度的優(yōu)惠折扣。以舊換新家電范圍主要包括電視機、電冰箱、洗衣機、空調、生活電器、手機等廢舊電子電器產(chǎn)品。

　　行業(yè)內，中國家用電器協(xié)會(huì )與20余家家電銷(xiāo)售平臺、家電企業(yè)以及家電回收企業(yè)聯(lián)合發(fā)布《家電“以舊換新”倡議書(shū)》，呼吁廣大消費者通過(guò)以舊換新等方式，使用網(wǎng)絡(luò )化、智能化、綠色化產(chǎn)品，淘汰超安全使用年限的家電，交售合規企業(yè)處置，推動(dòng)家電更新消費。

　　據介紹，蘇寧易購旗下縣鎮業(yè)態(tài)零售云在618期間面向全國推出“家電下鄉”活動(dòng)，家電平均補貼超8%，最高補貼力度達到10%，參與品牌超百家，投入價(jià)格補貼過(guò)億元；國美針對北京地區用戶(hù)推出了“換新+節能”雙重補貼優(yōu)惠，消費者可選擇國美管家APP、管家服務(wù)公眾號、國美管家服務(wù)號、國美管家小程序、國美商城管家旗艦店以及遍布全國的國美線(xiàn)下連鎖門(mén)店等多個(gè)渠道進(jìn)行家電回收下單；618期間，京東全面升級了空調相關(guān)服務(wù)，包括一口價(jià)以舊換新補貼、24小時(shí)急速安裝和200元安裝費封頂的服務(wù)。

　　在政策層面，國家發(fā)改委、工信部和生態(tài)環(huán)境部等七部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于完善廢舊家電回收處理體系 推動(dòng)家電更新消費的實(shí)施方案》，提出將聚焦廢舊家電回收處理體系的關(guān)鍵領(lǐng)域和薄弱環(huán)節，暢通家電生產(chǎn)、消費、回收、處理全鏈條。

　　國家發(fā)改委提供的有關(guān)數據顯示，我國正處于家電報廢高峰期，每年淘汰廢舊家電量達1億到1.2億臺，并以平均每年20%的漲幅增長(cháng)，今年報廢家電預計將達1.37億臺。

　　然而，目前我國2/3的廢舊家電仍是被社會(huì )上的小商販零星回收，有推著(zhù)三輪車(chē)挨家挨戶(hù)叫賣(mài)的，還有收廢品回收的，這導致部分廢舊家電流入到非法小作坊，被加工成二手電器銷(xiāo)售，帶來(lái)一定的安全隱患，還有一些為提取元器件和高價(jià)值的稀貴金屬，粗暴拆解廢舊家電，導致嚴重環(huán)境污染的行為。

　　相比較而言，線(xiàn)上回收的流程更加環(huán)保和安全。蘇寧相關(guān)負責人告訴北京商報記者，蘇寧以舊換新下游回收商將舊機運到拆解廠(chǎng)進(jìn)行報廢拆解，拆解產(chǎn)生的廢鋼廢塑料等可進(jìn)行深加工，實(shí)現再生資源利用，進(jìn)一步減少廢物排放。

　　當然，更重要的一點(diǎn)是，以舊換新是當前行業(yè)內刺激家電消費的一種方式。受新冠病毒肺炎疫情影響，今年我國家電市場(chǎng)并不樂(lè )觀(guān)。

　　根據奧維云網(wǎng)提供的數據，一季度彩電線(xiàn)下市場(chǎng)零售量為368萬(wàn)臺，同比下降45.8%，零售額為121億元，同比下降47.5%；一季度冰箱市場(chǎng)零售量為468萬(wàn)臺，同比下降22.6%，零售額為130億元，同比下降28%；空調一季度零售量524萬(wàn)臺，零售額149億元，分別下滑46.6%和58.1%，線(xiàn)下實(shí)體部分銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額同比下滑55.63%和62.85%。

　　不過(guò)，記者發(fā)現，線(xiàn)上回收的價(jià)格對于消費者來(lái)說(shuō)可能并沒(méi)有太大吸引力。在京東商城，一臺超過(guò)8年、功能完好、外觀(guān)完好的格力空調，回收價(jià)僅88元；一臺超過(guò)8年、顯示正常的松下電視機回收價(jià)僅44元。

　　這樣的回收價(jià)并不比小商販收廢品的價(jià)格高。李先生說(shuō)，自己家用過(guò)10年的電視機，賣(mài)給小商販換了50元。

　　沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢，能推動(dòng)新的消費嗎？對此，產(chǎn)業(yè)觀(guān)察家洪仕斌指出，這種情況下，消費者必然缺少通過(guò)以舊換新渠道回收的動(dòng)力，甚至沒(méi)有動(dòng)力，但通過(guò)這種促銷(xiāo)手段還是能引起一部分消費群體的關(guān)注，以及購買(mǎi)的行為。

　　根據蘇寧提供的數據，截至2019年12月底，蘇寧“以舊換新”總轉化金額60億，參與補貼人數133萬(wàn)人次，其中家電換新占比達82%。京東平臺數據顯示，自從宣布全新的618空調以舊換新補貼政策以來(lái)，京東平臺上參與空調以舊換新的用戶(hù)數量同比增長(cháng)達到465％。

　　家電分析師許意強指出，以舊換新的模式核心是刺激消費，在存量市場(chǎng)尋找機會(huì )點(diǎn)。所以，無(wú)論是線(xiàn)上，還是線(xiàn)下，關(guān)鍵是要擊中用戶(hù)的痛點(diǎn)和需求。“其實(shí)即便是線(xiàn)上以舊換新，也是要通過(guò)線(xiàn)下回收商來(lái)解決。對于電商平臺，只是多了一種促銷(xiāo)概念，企業(yè)也只是多了一個(gè)手段。短期內效果一般，但如果能長(cháng)期做下去，可以形成一種制度和模式。”

　　他認為，以舊換新的重點(diǎn)不是賣(mài)舊，而且廠(chǎng)商共同給出相應的資源，進(jìn)行額外補貼。所以，無(wú)論線(xiàn)上線(xiàn)下，都要廠(chǎng)商聯(lián)手對用戶(hù)讓利。

　　除了以舊換新，家電業(yè)一直在探索更多的消費刺激手段。 上個(gè)月，格力電器董事長(cháng)董明珠提出，應盡快建立家電產(chǎn)品安全使用年限強制性標準，以推動(dòng)老舊家電產(chǎn)品的淘汰、更新，這樣能夠促進(jìn)市場(chǎng)形成合理的、可預期的剛性需求，有利于擴大內需。

　　數據顯示，我國家電保有量已超過(guò)21億臺，相當部分家庭正在使用的家電產(chǎn)品，是在2009年至2011年間我國實(shí)施“以舊換新”政策時(shí)購置的。根據安全使用壽命，這部分家電即將或者已經(jīng)進(jìn)入了替換更新期。

　　“目前，家電使用年限還沒(méi)有國家強制性的標準，多是非強制標準，所以董明珠的建議有一定的效果，至少可以加速大量老舊家電退出服役期，加快更新?lián)Q代速度，避免安全隱患，有利于企業(yè)和用戶(hù)。”許意強說(shuō)。

　　洪仕斌則認為，這個(gè)建議雖然有效，真正實(shí)施起來(lái)卻很難。“這和汽車(chē)的強制性報廢一樣，但汽車(chē)畢竟是要上路的交通工具，且有執法機構，家用電器更多還是靠自覺(jué)性。”