你或許不熟悉美國安利公司總裁理查·狄維士(Doug DeVos)，但一定熟悉安利。這家創(chuàng )辦于1959年的公司以濃縮清潔劑起家，經(jīng)過(guò)五十多年的發(fā)展，已成為q*z*大的直銷(xiāo)巨頭之一。2012年，其q*銷(xiāo)售額高達113億美元。
　　
　　德·狄維士—安利創(chuàng )始人理查·狄維士（Rich Devos)的小兒子，從小耳濡目染父親創(chuàng )業(yè)歷程。對其而言，自由、家庭、希望和獎勵，是父親及其堅持的價(jià)值觀(guān)。而孜孜不倦地追求創(chuàng )新，尋找與眾不同是其管理q*超過(guò)300萬(wàn)名營(yíng)銷(xiāo)人員及1.4萬(wàn)名員工的成功關(guān)鍵。
　　
　　近日，德·狄維士接受《環(huán)球企業(yè)家》專(zhuān)訪(fǎng)并暢談其對q*及中國經(jīng)濟發(fā)展的看法。
　　
　?。眩焊赣H成功的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷是否影響了你對商業(yè)的理解？
　　
　　A：能夠在一個(gè)家族企業(yè)里長(cháng)大對于我而言是莫大的福分。這并不是因為父親和他的創(chuàng )業(yè)伙伴具體對我說(shuō)了些什么。在我成長(cháng)過(guò)程中，看到的都是其平常為人處事的方式，父輩們真正地活出了他們所倡導的價(jià)值：自由、家庭、希望、獎勵。無(wú)論他們在講臺上，在鏡頭前，還是在家里，對我而言都是一樣的。
　　
　　Q:管理好一家超過(guò)300萬(wàn)名營(yíng)銷(xiāo)人員的超級公司的秘訣是什么？
　　
　　A:我們的優(yōu)勢是創(chuàng )造一個(gè)非常簡(jiǎn)單的事業(yè)機會(huì )，使得越來(lái)越多的人愿意從事這個(gè)事業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)人員可以很快地從業(yè)、上手。當然，對于一個(gè)企業(yè)而言，如何運營(yíng)并給予營(yíng)銷(xiāo)人員真正的支持則是一件很復雜的事情。你要找到非常有能力的團隊來(lái)管理企業(yè)。此外，取得成功還有z*重要一點(diǎn)，也就是每天都對事業(yè)奉獻一點(diǎn)，每天帶著(zhù)挑戰的態(tài)度上班，不停地尋找新方法、新點(diǎn)子，向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習經(jīng)驗，積極采納好的建議。遇到困難和挑戰時(shí)也絕不言棄，共同討論找出z*佳解決方案。
　　
　　Q:中國市場(chǎng)每年為安利貢獻q*約三分之一的營(yíng)業(yè)額，安利在中國市場(chǎng)取得成功的關(guān)鍵因素是什么？
　　
　　A: 中國市場(chǎng)是一個(gè)富有活力的市場(chǎng)，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰的市場(chǎng)，安利中國在機會(huì )出現時(shí)迅速把握它，并做出相應的調整。具體來(lái)說(shuō)，安利中國在q*市場(chǎng)中率先進(jìn)行廣告投放提升品牌形象，率先加強對營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓。相比其他市場(chǎng)，我們給中國市場(chǎng)提供了質(zhì)量z*高的培訓。安利中國還破天荒開(kāi)設了實(shí)體店鋪，這是直銷(xiāo)模式的有益補充?，F在，安利中國所做的積極創(chuàng )新舉措已開(kāi)始被其它市場(chǎng)吸納和采用。
　　
　　Q:如何拓展新興市場(chǎng)，你的經(jīng)驗是什么？
　　
　　A:要到當地去，進(jìn)入這些新興市場(chǎng)。這些市場(chǎng)肯定有其自身的狀況和風(fēng)險，也有各式各樣的問(wèn)題。但只有進(jìn)入市場(chǎng)才能了解它的情況并作出改進(jìn)。還有一個(gè)關(guān)鍵，不管在什么樣的發(fā)展階段和市場(chǎng)，你必須非常尊重當地的情況，努力開(kāi)發(fā)當地市場(chǎng)的潛力，爭取能夠占據市場(chǎng)先機，并提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
　　
　　Q:面對風(fēng)頭正勁的電子商務(wù)，安利會(huì )堅守傳統套路嗎？
　　
　　A:電子商務(wù)是一個(gè)可以提升并促進(jìn)企業(yè)更好運營(yíng)的工具。它可以幫助一家公司，但絕對不會(huì )從本質(zhì)上改變。就經(jīng)營(yíng)方式而言，我們未來(lái)還會(huì )堅持走直銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)模式。從產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，我們會(huì )進(jìn)一步提升產(chǎn)品種類(lèi)，提供更多的產(chǎn)品選擇，在提供更高質(zhì)量產(chǎn)品的基礎上，我們會(huì )向產(chǎn)品相鄰的領(lǐng)域進(jìn)行拓展。