所有肩負重任、在殘酷的商海競爭中浮沉的經(jīng)理人們,請注意了。成功秘訣就藏在HBO的奇幻題材連續劇《權力的游戲》(Game of Thrones)中:在這部電視劇中,一個(gè)人要么獲勝,要么只能倒在長(cháng)槍下。
三月底,這部根據喬治•馬丁的奇幻小說(shuō)《冰與火之歌》(A Song of Ice and Fire)改編的電視劇迎來(lái)了第三季的s*播。在此,不妨讓我們來(lái)看看劇中的敵我對手、權力掮客和陰謀家們。職業(yè)經(jīng)理人能從這些奇幻的部族爭斗中學(xué)到些什么?太多了。我們可以從他們的磨難中學(xué)到下述5條領(lǐng)導經(jīng)驗:
劇透警告:如果你還沒(méi)有看完第二季,請慎看。
確定哪些承諾必須恪守
承諾在一個(gè)混亂的世界中很重要。這事只要問(wèn)問(wèn)“弒君者”詹姆•蘭尼斯特。這家伙在“日落國度”維斯特洛(Westeros)的離職面談z*不堪。詹姆剛剛還信誓旦旦地要保護坦格利安z*后一位國王,話(huà)音未落,他就從背后捅了自己的老板一刀。事實(shí)就是這樣。當然,那位CEO是一個(gè)人人難以忍受的瘋子。但誠實(shí)的名聲一旦受到玷污,便很難修復。
和現實(shí)生活中一樣,在《權力的游戲》中通過(guò)發(fā)誓可以建立戰略責任。例如,羅伯•斯塔克在整個(gè)第二季中都高度依賴(lài)契約聯(lián)盟,特別是酷似埃比尼澤•斯克魯奇的沃爾德•弗瑞公爵。弗瑞控制著(zhù)北方羅伯王國與南境雄兵之間w*的土地連接地帶,可以隨時(shí)切斷羅伯的供應線(xiàn)。弗瑞承諾可以不這么干,w*的條件是羅伯答應與他的女兒結婚。第二季結束時(shí),羅伯違反了契約,愛(ài)上了維斯特林家族的簡(jiǎn)妮•維斯特林,還和她結了婚。弗瑞公爵自然不高興。所以,違反一項契約前,要確定你能承受違約的代價(jià)。
保護z*寶貴的資產(chǎn)
每個(gè)新貴都需要資本。雖然流亡皇后丹妮莉絲•坦格利安z*終可能是權力游戲的贏(yíng)家,但在第二季她就像是一個(gè)捉襟見(jiàn)肘的企業(yè)家。由于她的龍群需要很長(cháng)的時(shí)間長(cháng)大——現在的它們就像復活節火腿那么大——還需要有幾季,它們才能成為生力軍,引來(lái)投資。因此,這位王后艱難地試圖從Qarth的商人之王那里籌集無(wú)擔保貸款。這群狡猾的家伙沒(méi)有欣然接受龍之母的電梯推銷(xiāo),或許情有可原。一群參差不齊的追隨者,渺茫的復辟希望,語(yǔ)焉不詳的商業(yè)計劃,這些都難以讓風(fēng)險投資人感興趣。
盡管丹妮莉絲在談判中處于弱勢,但她還是努力避免了陷于不利境地。第二季結束時(shí),她已經(jīng)成功穿過(guò)了Qarth的蝰蛇洞——z*毒的蝰蛇就是那個(gè)曾許以她巨大財富、希望娶她的男人?!稒嗔Φ挠螒颉访枥L的王朝世界中,婚姻就是合并。除了龍群,單身是丹妮莉絲z*寶貴的資產(chǎn),就是不輕易許人。這種謹慎得到了回報。丹妮莉絲發(fā)現,這位虛偽的追求者金庫里空空如也。這時(shí),她懂得了嚴格審查一位潛在合伙人資產(chǎn)負債表的重要性。
培養中層管理者
CEO不可能無(wú)時(shí)不刻都在。在一個(gè)沒(méi)有視頻會(huì )議、依賴(lài)飛鴿傳信(可靠性之高令人驚異)的世界中,很難時(shí)刻盯牢自己的投資。解決方案就是授權。
七大王國中z*好的領(lǐng)導者具有發(fā)掘人才的慧眼。z*出色的高管招募是哪一位?泰溫•蘭尼斯特。他提名自己的兒子提利昂為代理御前s*相。
提利昂管理起君臨城(King's Landing)來(lái)就像是一位扭轉乾坤的專(zhuān)家。他大刀闊斧地革故鼎新,特別是創(chuàng )造性地運用了希臘火。希臘火這個(gè)曾經(jīng)被擱置的研發(fā)項目,加上一個(gè)Zippo打火機,堪比戰術(shù)核武器。提利昂發(fā)現了一個(gè)推出新產(chǎn)品的機會(huì )。結果:一項顛覆性的創(chuàng )新基本上摧毀了敵方艦隊。
但如何才能留住一流人才,特別是面臨競爭對手暗地挖角的時(shí)候?提供有競爭力的薪酬只是一部分。就提利昂而言,他完全歸屬于蘭尼斯特這一家族企業(yè),他的命運起伏系于管理好壞。
一旦微妙的利益平衡被打破,領(lǐng)導者們會(huì )面臨委托人-代理人矛盾:雄心勃勃的雇工可能z*終將自己的利益凌駕于雇主之上。第二季中,羅伯•斯塔克信賴(lài)與席恩•葛雷喬伊的個(gè)人關(guān)系,后者曾冒險跑到鐵群島去招募親戚,協(xié)助羅伯的北方之國。但經(jīng)過(guò)一番痛苦的掙扎,席恩變節,引入敵軍,侵吞了羅伯的資產(chǎn)。
外部雇人要謹慎
z*好的管理者是從內部提拔上來(lái)的。他們了解所處的環(huán)境和人員。羅伯•斯塔克就是一個(gè)典型。他通過(guò)個(gè)人魅力、鐵腕手段以及嘉許肯定,馴服了不聽(tīng)話(huà)的董事會(huì )成員。斯塔克對組織成員了如指掌,因此,他的洽商式領(lǐng)導才成為可能。
與之形成對比的是席恩•葛雷喬伊。這位斯塔克陣營(yíng)的叛逃者受雇成為派克(Pyke)的一位低級官員,被底下人嘲笑為外來(lái)戶(hù)。因此,席恩的政策不是著(zhù)眼于長(cháng)期戰略考慮,而是更注重如何建立團隊的聲譽(yù)。陷入這樣的組織狹隘,導致他殘忍地處決了一位老朋友羅德利克•凱索,(假)稱(chēng)他殺害了同奶兄弟布萊恩和瑞肯。席恩雖然吸引了媒體的關(guān)注,但卻無(wú)法獲得市場(chǎng)份額。這樣不會(huì )讓股東滿(mǎn)意——而在維斯特洛,并沒(méi)有金色降落傘這樣的東西。
光是正確還不夠
這就是內德•斯塔克規則。榮譽(yù)、寬容和公平不會(huì )保護你免受對手傷害。雖然內德在第一季中是z*受歡迎的人物之一,但他作為羅伯特•拜拉席恩的御前s*相卻是一個(gè)巨大的失敗。他太專(zhuān)注于機構合法性。他期待其他人將自己的利益放在一邊,遵照先例。結果,他死了,他的家人也幾乎被趕盡殺絕。正如史坦尼斯•拜拉席恩認識到的那樣,如果缺乏必要的資源提供支持,“正確”就什么也不是。
但光憑武力也不夠。喬弗里國王坐在鐵王座上有能力實(shí)施自己的統治,但他作為領(lǐng)導人的合法性受到質(zhì)疑。部分原因在于,他的父母親不明,但更近一步的原因則是因為他是一個(gè)白癡暴君,公開(kāi)鄙視國民。所以,喬弗里和他的國家被饑餓的暴民推翻正是因果報應。
寶劍鋒芒固然能讓一些人恭順,但一位領(lǐng)導人必須建立為大多數人利益服務(wù)的形象。這就是為什么藍禮•拜拉席恩會(huì )受到歡迎,為什么像丹妮莉絲這樣的公仆領(lǐng)導z*后能登上權力巔峰。如果權力的運用謹慎、有節制,權力能增強其合法性;如果權力不受約束,就會(huì )導致傾覆。如何平衡權力是贏(yíng)得權力游戲的真正秘訣,不管是在維斯特洛,還是其他地方。
《權力的游戲》蘊含的管理經(jīng)
2013-04-22 06:53:00 閱讀()
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