4月初寫(xiě)了UGC社區類(lèi)產(chǎn)品系列1：違規內容的處理、UGC社區類(lèi)產(chǎn)品系列2：如何讓用戶(hù)創(chuàng )造內容。前2節反響不錯，今天繼續該系列，聊一下內容如何流動(dòng)。
UGC社區類(lèi)產(chǎn)品系列3：內容如何流動(dòng)
先破題，內容如何流動(dòng)，換個(gè)方向思考，即你是如何接收到信息的。把內容當做零散的信息組成體，即內容流動(dòng)問(wèn)題實(shí)則是信息流體系的建設問(wèn)題。接下來(lái)從三個(gè)體系的建設，一起窺探內容如何流動(dòng)的秘密。
層級關(guān)注體系
z*早接觸的社區是康盛出品的DZ論壇，用戶(hù)只能通過(guò)主動(dòng)參與帖子互動(dòng)后，你才會(huì )授粉默認關(guān)注了該帖子，然后呢，通過(guò)消息系統傳送該帖子的相關(guān)更新告知與你。
DZ論壇還沒(méi)有將關(guān)注體系顯現出來(lái)，所有的參與帖子然后收到更新推送都是通過(guò)后臺默認記錄進(jìn)行。這個(gè)時(shí)期的DZ論壇關(guān)注體系就是帖子（發(fā)起帖子、參與帖子回復、頂貼等互動(dòng)），即一層關(guān)注體系。
百度知道通過(guò)用戶(hù)關(guān)注分類(lèi)和關(guān)鍵詞、問(wèn)題同問(wèn)，然后在用戶(hù)個(gè)人s*頁(yè)接收到來(lái)自這三方面的動(dòng)態(tài)信息，即兩層關(guān)注體系。（備注：關(guān)注分類(lèi)和關(guān)鍵詞，只是范圍不同，其實(shí)還是屬于關(guān)鍵詞一類(lèi)關(guān)注體系）
知乎2012年8月改版前通過(guò)用戶(hù)關(guān)注話(huà)題、問(wèn)題、人，然后在用戶(hù)的個(gè)人s*頁(yè)接收到來(lái)自這三方面的動(dòng)態(tài)信息，即三層關(guān)注體系。
關(guān)注體系設計的越多，的確更有助于讓內容流動(dòng)。但用戶(hù)通過(guò)個(gè)人s*頁(yè)接收所有的信息量，造成信息消費成本增大，大喊悲催和煩躁不安。此時(shí)的解決方案是將多層關(guān)注體系分權重展示，即權重z*高的放到個(gè)人s*頁(yè)，其他權重低的通過(guò)其他入口展示。
權重高低取決于某層關(guān)注體系對內容價(jià)值取向的影響力大小。比如知乎2012年8月改版，在個(gè)人s*頁(yè)顯示關(guān)注人的信息動(dòng)態(tài)，話(huà)題通過(guò)話(huà)題列表聚合頁(yè)展示。因為通過(guò)關(guān)注人帶來(lái)的問(wèn)題內容價(jià)值大于通過(guò)話(huà)題帶來(lái)的問(wèn)題內容價(jià)值，即信息源顆粒度更小，噪點(diǎn)更低，價(jià)值更大。
產(chǎn)品形態(tài)：個(gè)人s*頁(yè)、頻道聚合、消息系統
設計原則：在設計關(guān)注體系的過(guò)程中，一定要結合自己的產(chǎn)品找到可能多的關(guān)注體系，然后根據給你產(chǎn)品帶來(lái)的價(jià)值大小分權重展示。z*后所有關(guān)注體系中用戶(hù)參與互動(dòng)的內容，全部依托于消息系統進(jìn)行傳遞。
智能推薦體系
關(guān)注體系有別于智能推薦體系，前者由用戶(hù)主動(dòng)設置關(guān)注信息源產(chǎn)生信息流動(dòng)，后者由系統生成數據模型的信息源產(chǎn)生信息流動(dòng)。
智能推薦體系的建立，一般從用戶(hù)和內容兩個(gè)維度出發(fā)。
從用戶(hù)出發(fā)，可以根據用戶(hù)行為（贊這個(gè)的用戶(hù)也贊那個(gè)）、用戶(hù)關(guān)系（你們有24個(gè)共同好友）、用戶(hù)興趣（讀了這本書(shū)的同學(xué)也讀這些書(shū)）等建立推薦體系；
從內容出發(fā)，可以根據相關(guān)內容（關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)的內容）、內容消費（推薦擅長(cháng)該內容的人）、內容流行（熱門(mén)內容推薦）等建立推薦體系。
豆瓣根據用戶(hù)對書(shū)籍的看法、品味，尋找相似品味人的書(shū)籍；無(wú)覓相關(guān)插件根據內容關(guān)鍵詞計算關(guān)聯(lián)度進(jìn)行相關(guān)文章推薦。嚴格意義上講，豆瓣是標準的UGC智能推薦體系的產(chǎn)品。只要是個(gè)東西，在豆瓣都能找到東西之間的共性維度，尋找盡可能多的維度建模進(jìn)行推薦，這點(diǎn)值得我們深挖學(xué)習。
產(chǎn)品形態(tài)：推薦模塊、熱度頻道
設計原則：社區注定以?xún)热轂橹黧w，人的關(guān)系輔助存在，不要擔心用戶(hù)之間產(chǎn)生關(guān)系哦。內容和用戶(hù)之間可以交叉組合推薦。
內容組織體系
在UGC產(chǎn)品中用戶(hù)進(jìn)行內容組織的過(guò)程屬于高級行為，非常的有價(jià)值。既然是UGC產(chǎn)品，用戶(hù)創(chuàng )造的內容自然五花八門(mén)零零散散，促進(jìn)用戶(hù)進(jìn)行內容組織，有利于內容流動(dòng)。
內容組織體系的建立，一般從結構化和關(guān)注化入手。
從結構化出發(fā)，用戶(hù)將碎片多維度串起來(lái)，整個(gè)UGC產(chǎn)品的內容由無(wú)序變得有序，形成一張有結構的網(wǎng)。用戶(hù)通過(guò)關(guān)鍵詞檢索，可以找到某個(gè)結構單元。解決用戶(hù)信息獲取，促進(jìn)內容流動(dòng)。比如下廚房搜索各種菜單。
從關(guān)注化出發(fā)，用戶(hù)將自己喜歡的文章放到了某個(gè)列表，其他用戶(hù)無(wú)意間發(fā)現并訂閱關(guān)注了這個(gè)列表。此時(shí)，這個(gè)列表通過(guò)消息系統形成了另一個(gè)關(guān)注體系，促進(jìn)內容流動(dòng)。比如豆瓣讀書(shū)豆列。
產(chǎn)品形態(tài)：自定義收藏列表、個(gè)人主頁(yè)展示列表
設計原則：內容組織遵循內容顆粒度所屬原則和產(chǎn)品相關(guān)原則，比如下廚房的單個(gè)內容是菜譜，收集多個(gè)菜譜就是菜單；豆瓣的單個(gè)內容是書(shū)，收集多本書(shū)就是書(shū)單（讀書(shū)豆列）。尋找小顆粒在現實(shí)生活中的所屬對象，形成產(chǎn)品形態(tài)，z*終構成產(chǎn)品核心架構。
結語(yǔ)：內容如何流動(dòng)，就是從內容和人的屬性上入手，找到信息流動(dòng)方向和數據挖掘的維度以及內容組織的顆粒度關(guān)系。
盡請期待UGC社區類(lèi)產(chǎn)品系列4：內容如何創(chuàng )造價(jià)值。以上內容為個(gè)人工作思考總結，方便他人也方便自己，期待與你交流見(jiàn)解。
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