【中國制冷網(wǎng)】俗話(huà)說(shuō)牽一發(fā)而動(dòng)全身,受此次疫情的影響,全國大大小小各行各業(yè)都要面臨少至幾個(gè)月的虧損狀態(tài)。其中像文化旅游、交通運輸、酒店餐飲、影視娛樂(lè )等線(xiàn)下企業(yè)影響最為直接,根據有關(guān)部門(mén)統計僅鐵路系統受疫情影響退票量就超過(guò)1.15億張。除了這些直接受影響的企業(yè)外,那么像家電行業(yè)這種受間接影響的企業(yè)是什么狀態(tài)呢?有哪些變化?
短期困難重重:人員復工比例較低 供應商、渠道、品牌自身全鏈受影響
首先家電企業(yè)遇到的第一個(gè)問(wèn)題就是人員復工的問(wèn)題,以17年前非典疫情為例,受非典疫情影響,人員復工困難,所以當年我國空調、冷柜生產(chǎn)和銷(xiāo)售都出現了較為嚴重的下滑,而同樣受此次疫情的影響我國絕大部分省市都在積極響應國家號召,延遲復工或小范圍復工,避免疫情擴散。對于家電行業(yè)來(lái)說(shuō)人員不足首先導致上游原材料供應商無(wú)法按時(shí)提供足量的原材料,其次因人員不足造成產(chǎn)能有限,部分稀缺材料會(huì )出現價(jià)格上揚的情況,提高產(chǎn)品造價(jià)。
另外,對于企業(yè)本身來(lái)說(shuō),未能及時(shí)復工,同樣會(huì )造成產(chǎn)能不足,甚至因為疫情提高人員生產(chǎn)成本的問(wèn)題。除此之外在運輸和銷(xiāo)售渠道商也是很大的問(wèn)題,首先物流方面目前仍然未恢復的疫情前水平,加上道路交通管制,家電產(chǎn)品的運輸出現了成本和實(shí)效的問(wèn)題,其次是銷(xiāo)售渠道問(wèn)題,尤其是線(xiàn)下渠道及售后安裝部分,因為大型賣(mài)場(chǎng)的暫緩營(yíng)業(yè)和消費者居家不出門(mén)的情況的影響,近期一段時(shí)間線(xiàn)下市場(chǎng)的銷(xiāo)售占比將出現大幅下滑。根據2003年非典期間的數據顯示,非典同期的五一購物黃金周較比2002年下降10個(gè)百分點(diǎn),而考慮到目前線(xiàn)上線(xiàn)下渠道勢均力敵的情況,相信整體家電的銷(xiāo)售情況應該不會(huì )再次出現非典時(shí)期10個(gè)百分點(diǎn)的巨幅下降。
綜合以上問(wèn)題來(lái)看,成本上漲,產(chǎn)品滯銷(xiāo)對于家電企業(yè)來(lái)說(shuō)是比較必然的情況了,所以對于中小家電企業(yè)如果沒(méi)有充裕的現金流的話(huà)將會(huì )在此次疫情中受到較大的考驗,雖然中國已經(jīng)處于降準降息的階段,但遠水難解近渴,未來(lái)行業(yè)或因疫情出現洗牌的情況。
中短期健康概念走俏:消費者新購家電產(chǎn)品將側重于健康功能和產(chǎn)品
只要經(jīng)濟在運轉,那永遠都是有人賺錢(qián)有人賠錢(qián),受此次疫情的影響,沖擊最大的可能就是旅游及酒店餐飲,而對于口罩防護用品和消毒用品行業(yè)而言,今年的疫情給它們帶來(lái)了前所未有的增長(cháng)和市場(chǎng),全國甚至全球都出現了防護用品和消毒用品銷(xiāo)售一空的情況。
據奧維云網(wǎng)(AVC)線(xiàn)上監測顯示,凈化器線(xiàn)上市場(chǎng)在04周、05周銷(xiāo)額同比29.1%、120.8%,市場(chǎng)持續穩定增長(cháng),從渠道反饋情況來(lái)看,線(xiàn)上平臺凈化器檢索量也在持續增加。從公開(kāi)信息反饋來(lái)看,專(zhuān)門(mén)消毒殺菌及高質(zhì)量的HEPA凈化器受到熱捧,這些數據都反映了一個(gè)問(wèn)題,疫情問(wèn)題帶動(dòng)了消費者的恐慌性消費心理,而對于整個(gè)家電市場(chǎng)而言,可以看到具備高溫殺菌功能的蒸汽拖把、部分消毒機、空氣凈化器、體溫計都出現了脫銷(xiāo)的情況。消費者通過(guò)此次疫情再次對個(gè)人健康要求提出了更高的標準,同時(shí)增加了防控意識。
因此,從中短期來(lái)看,受疫情因素的影響,未來(lái)消費者在選購家電的過(guò)程中,是否具備消毒功能、空氣凈化功能、殺菌功能將會(huì )成為促進(jìn)成交的一個(gè)重要因素,相信接下來(lái)也會(huì )有更多家電廠(chǎng)商會(huì )針對自家生產(chǎn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出以上功能,以促進(jìn)消費者購買(mǎi)欲望。
中長(cháng)期看技術(shù):人工智能、無(wú)人化和線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)將成企業(yè)新戰略方向
此次疫情過(guò)后,不僅是個(gè)人更多的企業(yè)也意識到了,人員對企業(yè)的重要影響,其中各大企業(yè)都在發(fā)力的人工智能、無(wú)人化全自動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)等將會(huì )得到進(jìn)一步的重視和布局,未來(lái)制造企業(yè)受制于人員人工影響的因素將更小,未來(lái)以美的庫卡為代表的智能制造型公司會(huì )有更穩定的生產(chǎn)預期。
與2003年非典期間家電行業(yè)單一的線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道不同,2020年我國的家電銷(xiāo)售渠道已經(jīng)出現了線(xiàn)上線(xiàn)下百花齊放的局面,根據中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布《2019年中國家電行業(yè)年度報告》顯示,2019年,我國家電行業(yè)線(xiàn)上市場(chǎng)零售額規模為3108億元,總份額占比38.7%,線(xiàn)下市場(chǎng)規模為4924億元,占比61.3%,線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道占比已經(jīng)接近4成,而受到此次疫情的影響,短期情況下線(xiàn)上家電銷(xiāo)售占比仍然會(huì )有所增加。未來(lái)多渠道共同側重和建設將是家電企業(yè)銷(xiāo)售渠道發(fā)展的趨勢。
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