據菜鳥(niǎo)消息，“6·18”期間菜鳥(niǎo)與天貓超市推出“化凍包賠”“送貨上門(mén)”等多項措施來(lái)保障雪糕等冷凍商品的物流運輸。據介紹，菜鳥(niǎo)冷鏈已在全國華北、華東、華南、西南、華中、東北等七大區域設有多溫區冷庫，自有冷鏈倉網(wǎng)面積超10萬(wàn)平方米，當日達、次日達目前已覆蓋全國1200多個(gè)區縣。

　　根據規范，雪糕包裹內除了泡沫箱、隔溫袋，還要一定數量的低溫冷媒，保障雪糕的口感。工作人員表示，菜鳥(niǎo)位于杭州的冷鏈倉分為常溫、冷藏和冷凍三個(gè)溫區，倉內涵蓋幾十種商品品類(lèi)，幾千種商品，今年雪糕發(fā)貨數據比較高，肉類(lèi)、水產(chǎn)類(lèi)、速食面點(diǎn)類(lèi)數據也創(chuàng )新高。6月以來(lái)，菜鳥(niǎo)杭州冷鏈倉24小時(shí)能發(fā)出幾十萬(wàn)根雪糕。

　　菜鳥(niǎo)供應鏈相關(guān)負責人表示，冷鏈屬于重投入項目，全國性布局、標準化技術(shù)保障、定制化服務(wù)是核心壁壘?！爸灰请娚糖郎碳?，無(wú)論在什么平臺銷(xiāo)售，我們都可以提供冷鏈物流服務(wù)?！?/p>

　　菜鳥(niǎo)冷鏈目前服務(wù)電商商家，首要解決商家全渠道冷鏈發(fā)貨需求，其次提供冷鏈倉儲和冷鏈配送服務(wù)。除天貓超市冷鏈、零售通、天貓旗艦店等平臺，菜鳥(niǎo)也為商家提供跨平臺、多渠道的B2C冷鏈解決方案和B2B專(zhuān)項冷鏈解決方案。

　　目前，菜鳥(niǎo)冷鏈已在全國華北、華東、華南、西南、華中、東北等七大區域設有多溫區冷庫，自有冷鏈倉網(wǎng)面積超10萬(wàn)平方米，自研系統已與行業(yè)多款ERP軟件打通，自研冷鏈WMS和包裝實(shí)驗室可為各種品類(lèi)商品提供專(zhuān)業(yè)化包裝方案。

　　“冷鏈物流對履約服務(wù)有更高的要求，基于菜鳥(niǎo)供應鏈在全國的業(yè)務(wù)布局和物流能力的不斷提升，我們不僅可以在常態(tài)化下提供確定性物流服務(wù)，大促期間依然可以?！辈锁B(niǎo)供應鏈相關(guān)負責人說(shuō)。