【中國制冷網(wǎng)】繼彩電、冰箱之后，空調業(yè)也迎來(lái)一輪集體漲價(jià)。近日，美的、日立等空調廠(chǎng)商紛紛宣布漲價(jià)。無(wú)錫美的空調銷(xiāo)售公司稱(chēng)，“計劃于2016年12月11日對產(chǎn)品價(jià)格體系向上調整”。日立家用中央空調決定“公司將于2017年1月1日起對系列產(chǎn)品實(shí)施調價(jià)，平均上調10%以上”。
此次價(jià)格上漲，主要是因為原材料的上漲。2016年下半年以來(lái)，各大宗材料價(jià)格持續上漲，截至11月，主要原材料銅上漲40%，保持在4.9萬(wàn)元/噸，鋼材價(jià)格漲200%以上，塑料、鋁材等價(jià)格漲幅在30%以上。
漲價(jià)不僅局限于空調行業(yè)，10月，冰箱行業(yè)也傳出漲價(jià)消息，奧馬副總裁姚友軍在接受北京商報記者采訪(fǎng)時(shí)也坦承，原材料的上漲對公司冰箱生產(chǎn)成本還是有一定壓力的。彩電業(yè)，從9月開(kāi)始就有企業(yè)陸續上調電視售價(jià)，北京商報記者日前也從多家互聯(lián)網(wǎng)電視廠(chǎng)商處獲悉，今年“雙12”過(guò)后，價(jià)格還會(huì )有所上調。
原材料價(jià)格的上漲對于剛復蘇的空調市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，并不是個(gè)好消息?？照{業(yè)在遭遇過(guò)去兩年的低迷后，市場(chǎng)正在有所好轉，數據顯示，2016年10月我國家用空調生產(chǎn)量830.79萬(wàn)臺，同比增長(cháng)59.4%。其中，內銷(xiāo)出貨量505.939萬(wàn)臺，同比增長(cháng)59%。有業(yè)內人士擔憂(yōu)，產(chǎn)品漲價(jià)可能會(huì )在一定程度上影響空調產(chǎn)業(yè)的復蘇。
不過(guò)也有業(yè)內人士持不同看法，認為價(jià)格上調對整體市場(chǎng)影響有限，這屬于空調行業(yè)的一個(gè)價(jià)格回調，過(guò)去兩年空調業(yè)曾頻打價(jià)格戰，產(chǎn)品均價(jià)有所下降?？照{業(yè)正在進(jìn)入產(chǎn)業(yè)結構調整的末期，未來(lái)消費者對于空調產(chǎn)業(yè)的需求可能不再是簡(jiǎn)單地制冷制熱，如一些能夠提前遠程啟動(dòng)、自動(dòng)定時(shí)檢測、提前預判產(chǎn)品故障等智能化的功能和服務(wù)將成為消費者新需求。
日前，來(lái)自《消費者報道》的一項調查便顯示，用戶(hù)在空調使用過(guò)程中z*怕出現故障，尤其是寒冬酷暑天氣，調查顯示，24.09%的用戶(hù)表示曾遇到過(guò)“售后維修人員跟進(jìn)速度慢”的情況；29.01%的用戶(hù)抱怨“售后維修人員不明確告知故障情況，亂收費”。
而另一項入戶(hù)調查也顯示，現階段用戶(hù)對于智能空調的接受度在不斷提升，尤其是能夠遠程提前啟動(dòng)空調制冷、制熱的功能備受年輕用戶(hù)群體的喜愛(ài)。
事實(shí)上，針對用戶(hù)需求也有空調廠(chǎng)商提前布局。據志高空調公關(guān)部相關(guān)負責人介紹，志高智能云空調大數據中心已經(jīng)投入運營(yíng)近四年時(shí)間，通過(guò)該大數據平臺帶來(lái)的主動(dòng)響應、主動(dòng)反饋、主動(dòng)服務(wù)的手段，真正實(shí)現了精準服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、透明服務(wù)的新模式。志高云空調的在線(xiàn)診斷包括溫度采集系統、控制系統、電氣系統、制冷系統四個(gè)主要方面的檢測，實(shí)現有故障時(shí)自動(dòng)報修并上門(mén)服務(wù)。
《消費者報道》的測試結果也顯示，在格力、美的、志高等六大空調品牌中，志高空調在綜合“智能控制”、“智能診斷”等多個(gè)項目的智能指數評判中，以74%的得票率排名第一。
產(chǎn)業(yè)觀(guān)察家洪仕斌表示，隨著(zhù)空調智能化的不斷普及，以及年輕消費群體對生活品質(zhì)要求的提升，如何通過(guò)智能化來(lái)實(shí)現服務(wù)的提升，將是空調廠(chǎng)商發(fā)展的關(guān)鍵所在，同時(shí)也將成為空調業(yè)增長(cháng)的新動(dòng)力。
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