【中國制冷網(wǎng)】從空調傳統渠道來(lái)說(shuō)，格局應該是相對穩定，畢竟空調市場(chǎng)已經(jīng)十分成熟。問(wèn)題是，電商這幾年的強勢崛起，對傳統渠道形成巨大的挑戰，不研究分析電商就根本無(wú)法全面了解渠道變革的情況。

　　近幾年電商購物在國內火爆的背景下，以往比較穩定的空調渠道結構受到挑戰，渠道的分化也是在所難免。對比一下過(guò)去的三年渠道結構變化，電商對未來(lái)渠道結構會(huì )有很大的影響，這一點(diǎn)在2016年體現的越來(lái)越明顯。

　　超過(guò)15%以上的線(xiàn)上渠道占比，已經(jīng)不是廠(chǎng)家當初可以忽略的渠道力量，不僅二三線(xiàn)品牌依托電商可以實(shí)現增長(cháng)，一線(xiàn)品牌也開(kāi)始重視電商渠道的存在。“雙11“期間的火爆程度，對于一貫依賴(lài)夏季高溫天氣的空調廠(chǎng)商，也是十分震驚。轉換思維已經(jīng)成為廠(chǎng)商的共識。

　　其中，電商銷(xiāo)售幾乎都是跳躍式增長(cháng)，這與國內電商迅速發(fā)展的背景分不開(kāi)。據奧維云網(wǎng)（AVC）監測數據顯示，2016年空調線(xiàn)上渠道預計銷(xiāo)售量935萬(wàn)套，較2015年581萬(wàn)套，同比增長(cháng)60.9%。相對于其他家品類(lèi)來(lái)說(shuō)，空調15.1%的渠道占比還是比較低的，這主要是空調銷(xiāo)售的是半成品的特點(diǎn)決定的。

　　空調線(xiàn)上銷(xiāo)售隨著(zhù)基數增大，自2015年增長(cháng)率開(kāi)始明顯回落，2016年依然是回落態(tài)勢，不過(guò)回落的比率開(kāi)始趨緩。一是持續多年高增長(cháng)，電商規模已遠超過(guò)15%，具有了一定的話(huà)語(yǔ)權；二是電商占比增大對實(shí)體店沖擊加重，對傳統渠道構成挑戰；三是電商為了擴大競爭優(yōu)勢，刻意打壓價(jià)格，線(xiàn)上銷(xiāo)售普遍盈利不佳；四是安裝售后問(wèn)題頻發(fā)，差評危機開(kāi)始蔓延；五是線(xiàn)上銷(xiāo)售空調缺乏體驗感，難以吸引成熟客戶(hù)下單。

　　經(jīng)過(guò)幾年電商布局，線(xiàn)上品牌格局也初步形成。原先格力這樣的傳統渠道優(yōu)勢較大品牌，對開(kāi)拓線(xiàn)上渠道不屑一顧，但隨著(zhù)網(wǎng)上購物的普及，也改變了z*初的策略。格力從2014年雙11開(kāi)始線(xiàn)上發(fā)力，2015年在線(xiàn)上占比也迅速竄升到第一，2016年規模位居第二。

　　在線(xiàn)上渠道，值得業(yè)內關(guān)注的是奧克斯品牌。線(xiàn)下不在前三的奧克斯，在2016年占據了線(xiàn)上第一的位置，證明了空調線(xiàn)上線(xiàn)下品牌格局有著(zhù)一定的差別。因為，在電商發(fā)展初期，像格力、美的為了維護線(xiàn)下專(zhuān)業(yè)店的利益，不肯在線(xiàn)上投入更多的精力。因此，二三線(xiàn)品牌占據線(xiàn)上前幾位非常好理解。但是目前格力、美的也在布局線(xiàn)上后，奧克斯還是能夠搶奪到線(xiàn)上頭名，就不再是簡(jiǎn)單的問(wèn)題。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代渠道變革已經(jīng)是一個(gè)新的課題，特別是對空調這樣需要體驗感的產(chǎn)品，線(xiàn)上渠道怎樣挖掘和操控，實(shí)際上現在仍然需要摸著(zhù)石頭過(guò)河。