【中國制冷網(wǎng)】隨著(zhù)夏季到來(lái)，空調又登上了我們日常生活的舞臺。我們經(jīng)常會(huì )遇到空調發(fā)生的一些小麻煩大故障，總得維修吧，可有些消費者經(jīng)常因維修的事情備受折磨。

　　空調維修市場(chǎng)亂象：小病大修

　　廣東的陳先生z*近因為空調維修備受折磨，前后維修費近千元也未能解決問(wèn)題。

　　第一次因為空調滴水和不制冷問(wèn)題請來(lái)了空調維修中心的維修工，他跑了兩趟，加了雪種，收了300元維修費用，說(shuō)是解決了問(wèn)題。結果一星期前，空調再次不制冷，這次維修員前后折騰了三趟，說(shuō)銅管把雪種漏了，要換管，開(kāi)價(jià)600元。陳先生致電服務(wù)中心，卻被回應是正常的費用。卻不料，維修員私下說(shuō)可以修好，只要450元。

　　無(wú)獨有偶，越秀區的劉女士也遇到了類(lèi)似煩惱。六月底時(shí)，劉女士在網(wǎng)上找了一家貌似正規的空調維修店到家里檢查，維修工說(shuō)要換模板，要價(jià)380元和加雪種。不曾想，幾天后，空調不制冷，劉女士打電話(huà)問(wèn)，被告知是壓縮機壞了，要價(jià)1000元。z*后，劉女士請了位懂行人士才發(fā)現第一次維修換的是電容而不是更貴的模板。

　　空調維修員服務(wù)態(tài)度差，故意“報大數”以及私下交易已成為行業(yè)潛規則。

　　我們該如何甄別這些欺騙手段，正確識別空調故障以及找到安全合適的維修手段呢？

　　空調維修容易出現的問(wèn)題及解決方法

　　越秀某大型企業(yè)的后勤主管、具有30多年空調維修經(jīng)驗的黃師傅分析說(shuō)，空調普遍容易出現的問(wèn)題有三種：不制冷、聲音大、滴水。

　　導致不制冷的因素有：缺少制冷劑、過(guò)濾網(wǎng)臟導致不透風(fēng)、風(fēng)葉灰層多導致轉速變慢，還有可能是容易忽視的模式設置錯誤、溫度調節不夠等。

　　這時(shí)，只要添加制冷劑，清洗過(guò)濾網(wǎng)即可。而發(fā)現空調確切的故障z*簡(jiǎn)單的檢測方法就是看壓力表指針是否轉動(dòng)，或者要求維修工找到“漏點(diǎn)”，擦上一點(diǎn)洗潔精，看是否有氣泡產(chǎn)生。

　　“聲音大”主要是因為軸承用的時(shí)間久了，灰層較多或者潤滑油不夠，導致轉動(dòng)時(shí)發(fā)出聲響。z*簡(jiǎn)單的辦法便是加點(diǎn)潤滑油；還有可能是因為風(fēng)葉積垢太多，轉動(dòng)不暢，清洗便可。

　　“滴水”的原因可能是送風(fēng)口不順暢，導致冷氣在管里凝結成水，或者冷凝管被灰層堵住，還有在一些老鼠較多的地方，也有可能是因為老鼠咬破了從室內到陽(yáng)臺用海綿包裹的管子導致漏水。

　　黃師傅特別指出，一旦出現室內電燈一閃一閃的情況，或者空調出現報警紅燈，表示電壓不穩定，這個(gè)時(shí)候一定要關(guān)掉空調，因為電壓不穩定會(huì )損害壓縮機。

　　如何甄別

　　維修員的欺騙行為

　　不良維修工經(jīng)常采用的手段是“小病大修”。

　　例如，明明是制冷劑不夠，或者有漏點(diǎn)。只要添加制冷劑就可以解決的，他會(huì )要求換掉整部壓縮機?；蛘呙髅髦评鋭蛄?，他假裝在修，做些假動(dòng)作，弄個(gè)30分鐘，其實(shí)根本沒(méi)什么硬件問(wèn)題。更有甚者，維修員會(huì )假裝不能一次修好，前后折騰多次，還會(huì )要求客戶(hù)讓他私下修理可得優(yōu)惠等。

　　鏈接

　　消費者如何保障權益

　　維修空調時(shí)要聯(lián)系正規的維修點(diǎn)和品牌售后服務(wù)中心。同時(shí)，消費者不能相信維修員的業(yè)務(wù)私了，因為一旦出現問(wèn)題，空調公司是不負責保修的。當遇到糾紛時(shí)，消費者應保留證據，撥打消費者熱線(xiàn)投訴并保護自身權益。