【中國制冷網(wǎng)】每一個(gè)時(shí)代，都有每一個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)?？照{行業(yè)也是如此，在空調普及的近30年歷史過(guò)程中，技術(shù)也是隨著(zhù)需求不斷的更新迭代。在2008年至今的10年間，變頻技術(shù)的空調從不足10%的占比，已經(jīng)上升到70%以上，增長(cháng)空間和趨勢已經(jīng)放緩，需要有一項新的技術(shù)出現，來(lái)帶動(dòng)行業(yè)突破，從而打開(kāi)新的增長(cháng)空間。

　　當我們觀(guān)察行業(yè)，在已經(jīng)出現的各項技術(shù)中，于2015年8月發(fā)布的智能自清潔技術(shù)自進(jìn)入行業(yè)視野之后，以2年增速2倍的速度快速實(shí)現普及。智能自清潔技術(shù)在整體上已經(jīng)逐步成熟，帶動(dòng)行業(yè)向滿(mǎn)足用戶(hù)潔凈、健康的高端需求轉型，這非常類(lèi)似當年變頻技術(shù)在2008年爆發(fā)前夜的特征。因此，筆者認為，變頻之后的下一個(gè)空調風(fēng)口是智能自清潔。

　　痛點(diǎn)轉移：用戶(hù)需求從“冷熱”到“潔凈”

　　空調的基本功能大家都非常清楚，z*初出現就是滿(mǎn)足人們夏季酷熱時(shí)的降溫消暑的利器。在現代意義空調發(fā)展的30多年間，用戶(hù)z*初是把制冷（熱）作為衡量產(chǎn)品標準。隨著(zhù)需求提升和技術(shù)發(fā)展，用戶(hù)需求痛點(diǎn)不僅在于制冷（熱）效果上，還特別在意使用過(guò)程中的節能環(huán)保，這才使得具有節能效果的變頻空調橫空出世。

　　時(shí)代發(fā)展到今天，用戶(hù)的需求又得到新的提升，那就是不僅僅制冷（熱）效果和節能，還需要保證提供冷（熱）空氣時(shí)的健康，這與進(jìn)入到21世紀人們對健康更加注重有著(zhù)密切的關(guān)系。換言之，健康的空氣是空調用戶(hù)新的，也是z*大的需求點(diǎn)。

　　面對用戶(hù)需求痛點(diǎn)的變化，行業(yè)一直在尋找一個(gè)好的解決方案。但長(cháng)期以來(lái)，一方面用戶(hù)并不知道空調在使用過(guò)程中自身會(huì )受到污染，再吹出去的冷（熱）空氣已經(jīng)是受過(guò)污染的，只知道清理過(guò)濾網(wǎng)就可以解決問(wèn)題。這就需要有人去普及與宣傳這方面的知識；另一方面受制于技術(shù)條件的限制，很多廠(chǎng)家推出過(guò)所謂健康空調，只是清理了出風(fēng)口的污染源，并沒(méi)有從根本解決空調自身已經(jīng)受污染的問(wèn)題。這就更需要有企業(yè)站出來(lái)拿出真正可以提供健康空氣的好產(chǎn)品和解決方案來(lái)。

　　直到2015年海爾發(fā)布自清潔空調后，才揭開(kāi)了空調蒸發(fā)器翅片不清理導致空調成為污染源的秘密。海爾的多次實(shí)驗證明，只有從空調內部蒸發(fā)器上開(kāi)始做全面徹底的清潔，才能保證制冷（熱）吹出去的是潔凈空氣，才能算得上是一臺真正的健康空調。

　　從這個(gè)意義上講，廣大用戶(hù)至此才明白空調的健康與不健康，不在于名稱(chēng)的標注，而是有沒(méi)有自清潔的功能。只有具備了真正的自清潔功能，才能保證空調在長(cháng)期使用中始終吹出的是潔凈空氣，用戶(hù)的健康才能夠得到切實(shí)的保證。

　　兩年積累：海爾強勢占據自清潔風(fēng)口

　　海爾自發(fā)布自清潔空調后，一方面繼續完善空調自清潔技術(shù)，通過(guò)與用戶(hù)的廣泛深入交互，升級推出了智能自清潔空調，使自清潔空調更具有人性化；另一方面開(kāi)始走上自清潔空調的普及推廣之路，主導了中國空調行業(yè)自清潔空調標準的制定與發(fā)布，為規范、普及自清潔空調奠定了堅實(shí)的基礎。

　　在海爾智能自清潔空調誕生后，從萬(wàn)家賣(mài)場(chǎng)實(shí)機演示自清潔的“直播洗澡”，到自清潔空調吹白毛巾始終潔凈，再到自清潔空調洗出一杯干凈水、普通空調洗出一杯黑水的對比試驗，通過(guò)持續的用戶(hù)交互讓用戶(hù)明白，空調所解決的不只是家庭中空調健康的問(wèn)題，而是徹底破解空調在非自清潔時(shí)代的技術(shù)難點(diǎn)。

　　有個(gè)案列非常說(shuō)明問(wèn)題。在海爾今年啟動(dòng)空調免費深度清洗活動(dòng)中，20天時(shí)間從7000臺空調中就洗出了44.8噸黑水。按照一個(gè)家庭平均每日160升用水量計算，這相當于一個(gè)家庭280天的用水量。目前，全國空調保有量超過(guò)5億臺，平均清洗一臺空調耗水6.4升，以此計算，將會(huì )用去320萬(wàn)噸水，按照昆明湖200萬(wàn)立方米容積計算，相當于約1.6個(gè)昆明湖。如此清晰的數據，無(wú)疑是給廣大用戶(hù)上了一堂科普教育課。

　　當持續的用戶(hù)交互讓用戶(hù)看到了自清潔空調帶來(lái)的潔凈空氣效果后，在消費升級過(guò)程中選購智能自清潔空調就成為自覺(jué)行為。相關(guān)第三方市場(chǎng)監測數據顯示，2017年五一期間，自清潔空調在線(xiàn)上市場(chǎng)的零售量、零售額同比增速分別為408.9%、242.5%。自清潔空調成為影響消費者購買(mǎi)的重要因素之一。

　　當智能自清潔空調成為行業(yè)新風(fēng)口后，國內各大品牌相繼推出帶有自動(dòng)清洗功能的空調。尤其是2017年前四個(gè)月，自清潔空調市場(chǎng)品牌快速增加，海爾智能自清潔占比七成，銷(xiāo)量突破400萬(wàn)套，成為行業(yè)銷(xiāo)售總量和增幅z*大的單品。國家信息中心發(fā)布的數據顯示，基于自清潔熱銷(xiāo)，海爾智能空調連續41個(gè)月銷(xiāo)量第一?？梢?jiàn)，海爾無(wú)疑是搶占了智能自清潔市場(chǎng)的高地，站在了智能自清潔這個(gè)行業(yè)的新風(fēng)口上。

　　數據佐證：自清潔取代變頻成新熱點(diǎn)

　　從產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的路線(xiàn)來(lái)看，空調現在主推技術(shù)——變頻，已基本完成普及任務(wù)。據奧維云網(wǎng)（AVC）的數據顯示，目前國內的變頻銷(xiāo)量份額占比為70.9%，但增長(cháng)速度已經(jīng)大幅放緩，增長(cháng)速率僅為4.3%，與高增長(cháng)時(shí)期動(dòng)輒兩位數的增長(cháng)形成鮮明對比。特別需要有一個(gè)新的技術(shù)產(chǎn)品出現，來(lái)催化更新需求的變現。

　　換個(gè)角度來(lái)看，當市場(chǎng)絕大多數銷(xiāo)售的空調都已經(jīng)是變頻的話(huà)，變頻已經(jīng)不再具有吸引購買(mǎi)的魅力，即變頻已是常態(tài)化。打破常態(tài)，才是未來(lái)繼續保持空調市場(chǎng)活躍度的必由之路?？v觀(guān)當前空調行業(yè)新技術(shù)，多數只能算作是小改小革的修修補補，不可能承擔起更新迭代的重任。唯有智能自清潔技術(shù)堪當大任，能夠承擔起行業(yè)更新?lián)Q代的重任。這也是海爾通過(guò)無(wú)數次與用戶(hù)廣泛深入交互的必然結果。

　　特別是今年發(fā)布《智能自清潔行業(yè)白皮書(shū)》之后，行業(yè)目前進(jìn)入到技術(shù)走勢的分水嶺，出現需求性增長(cháng)和萎縮性增長(cháng)。所謂需求性增長(cháng)是一種增長(cháng)處于爆發(fā)期，從導入的爆發(fā)期到高速增長(cháng)，再到平穩增長(cháng)，不僅發(fā)展的空間大，而且還持續時(shí)間長(cháng)；萎縮性增長(cháng)則是處于增長(cháng)的末段，是已經(jīng)走過(guò)高速增長(cháng)期，增長(cháng)速度是隨時(shí)間不斷遞減的增長(cháng)。

　　以智能自清潔為代表的需求性增長(cháng)現正處于爆發(fā)期，而以變頻為代表的技術(shù)，雖然占比達到70%以上，可是增速明顯放緩，也就是已經(jīng)處于萎縮性增長(cháng)。其實(shí)，智能自清潔作為智能空調的典型代表，已形成快速普及的趨勢。相比之下，誰(shuí)將是未來(lái)技術(shù)的主流，已經(jīng)是不言而喻。

　　恰恰事實(shí)證明了這一點(diǎn)。海爾智能自清潔空調，已經(jīng)有了一大批實(shí)際安裝使用的案例。比如，張家界別墅酒店、新疆援疆干部人才公寓，安裝都是海爾自清潔空調。從2015年開(kāi)始，智能自清潔空調的銷(xiāo)售總量2年2倍速增長(cháng)。通過(guò)2年的市場(chǎng)積累，海爾智能自清潔銷(xiāo)量和市場(chǎng)占領(lǐng)率雙雙排名第一。

　　如果將智能自清潔空調放到一個(gè)更高的層面來(lái)看，不僅僅是以用戶(hù)為中心的研發(fā)成果，也是消費升級的高端產(chǎn)品體現。而將其再落到國家政府層面來(lái)看，更是落地供給側改革一項壯舉。由此看來(lái)，自清潔確實(shí)進(jìn)入到爆發(fā)期臨界點(diǎn)，將會(huì )成為各品牌搶占未來(lái)市場(chǎng)的制高點(diǎn)，不過(guò)海爾空調已經(jīng)占據了先機。