【中國制冷網(wǎng)】隨著(zhù)電商的迅速發(fā)展,網(wǎng)購也成為一種時(shí)尚,不少市民熱衷于網(wǎng)購各種生活用品,網(wǎng)購家電也越來(lái)越流行,這給傳統的實(shí)體店帶來(lái)不小的沖擊。市民之所以選擇網(wǎng)購家電,除了不用出門(mén)就可購物的方便快捷外,價(jià)格便宜也是重要原因。如今,人們買(mǎi)東西養成了一種愛(ài)和網(wǎng)上比價(jià)的習慣,認為網(wǎng)上的價(jià)格更實(shí)惠,以網(wǎng)上的價(jià)格來(lái)衡量實(shí)體店價(jià)格是否實(shí)惠的標準,其實(shí)是不妥的。業(yè)內人士提醒,網(wǎng)購家電要看清,別讓低價(jià)引你入“坑”。
網(wǎng)購家電誤入“坑”
日前,市民梁女士在某電商網(wǎng)站上購買(mǎi)了一個(gè)養生壺。梁女士表示,當時(shí)電商平臺正在做促銷(xiāo)活動(dòng),搜索養生壺后就出現一個(gè)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的品牌,她看到產(chǎn)品成交數量驚人,而且價(jià)格便宜,所以就買(mǎi)了一個(gè)回來(lái)。然而用了三四次以后,養生壺底部就開(kāi)始出現一圈圈黑色的污垢,梁女士隨即咨詢(xún)產(chǎn)品客服,客服往往是半天一天后才回復一個(gè)問(wèn)題,這讓梁女士覺(jué)得售后并沒(méi)有達到理想的要求。
目前,一些不正規的電商網(wǎng)站上出現不少雜牌產(chǎn)品,這些品牌往往打著(zhù)m*產(chǎn)品的旗號,以低價(jià)的方式來(lái)吸引消費者,但產(chǎn)品的質(zhì)量并沒(méi)有保障,所謂的售后也只能在網(wǎng)上溝通,如果這個(gè)產(chǎn)品不在電商銷(xiāo)售了,消費者將無(wú)法享受售后服務(wù)。因此在選購家電產(chǎn)品的時(shí)候應盡量選擇正規電商、選購知名家電品牌,這樣才能保證自己的合法權益。
價(jià)格與質(zhì)量成正比
我們常說(shuō)“一分價(jià)錢(qián)一分貨”,尤其對家電產(chǎn)品而言,這樣的說(shuō)法體現得更加明顯。隨著(zhù)原材料成本上漲,家電產(chǎn)品的利潤也越來(lái)越薄,同樣型號的產(chǎn)品,線(xiàn)上線(xiàn)下的價(jià)格其實(shí)相差并不大。為了開(kāi)拓電商銷(xiāo)售渠道,不少家電品牌采用的是區別型號的戰略,也就是說(shuō)品牌有專(zhuān)供電商銷(xiāo)售的產(chǎn)品,為了降低價(jià)格吸引顧客,產(chǎn)品的成本就要壓縮,因此線(xiàn)上產(chǎn)品的質(zhì)量和功能與線(xiàn)下產(chǎn)品的質(zhì)量和功能有一定的區別,對產(chǎn)品質(zhì)量和功能要求不高的消費者可以選擇購買(mǎi)。
市民謝先生家里的凈水機壞了,在網(wǎng)上選購了一款凈水機后,發(fā)現出來(lái)的水水質(zhì)和原來(lái)凈水機的水質(zhì)有差別。上門(mén)安裝的師傅告訴謝先生,原來(lái)壞了的凈水機出的是純凈水,現在網(wǎng)購的這款凈水機出的是礦物質(zhì)水,因此水質(zhì)肯定不一樣。但是新買(mǎi)的機子已經(jīng)開(kāi)始使用了,謝先生想換一臺帶有RO反滲透功能的凈水機就要重新選購了。謝先生表示,購買(mǎi)的時(shí)候沒(méi)注意看產(chǎn)品的說(shuō)明,認為應該都是一樣的產(chǎn)品,水質(zhì)差不了多少,所以也沒(méi)有咨詢(xún)客服就直接下單了。
其實(shí),像謝先生這樣的消費者有不少,對產(chǎn)品不了解,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的導購提供建議,導致購買(mǎi)的產(chǎn)品和自己理想相差甚遠。因此,消費者在網(wǎng)購的時(shí)候,不要讓低價(jià)引你“入坑”。建議消費者在正規大型的電商平臺購物,認準正規品牌,看清楚產(chǎn)品說(shuō)明,才能避免損失。
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