【中國制冷網(wǎng)】10月31日上午,青島的海爾園迎來(lái)“海爾集團人單合一管理創(chuàng )新經(jīng)驗推廣交流現場(chǎng)會(huì )”,場(chǎng)下坐著(zhù)來(lái)自國家工信部、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )、多個(gè)省市的經(jīng)信委等單位的領(lǐng)導及嘉賓,來(lái)自北京大學(xué)、社科院等單位的專(zhuān)家們,還有一百多位國內知名企業(yè)的高管代表,大家共同探討交流海爾人單合一管理模式的創(chuàng )新經(jīng)驗。
現場(chǎng)會(huì )的發(fā)言者有中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)兼理事長(cháng)朱宏任,海爾集團董事局主席、s*席執行官張瑞敏,北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授曹仰峰等人。他們在這里講著(zhù)中國,也在講著(zhù)未來(lái)。
如果說(shuō)每一次典型推廣都有內在的聯(lián)系,這個(gè)聯(lián)系是一條長(cháng)長(cháng)的線(xiàn),這條線(xiàn)就是中國自信。過(guò)去,中國企業(yè)管理以西方為師,現在,中國的管理模式值得全世界學(xué)習。
張s*席發(fā)表題為《創(chuàng )建物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式——人單合一》主旨演講
1、到海爾學(xué)什么
今年9月份,在s*屆人單合一模式國際論壇上,《財富》高級編輯科爾文問(wèn)張瑞敏,一家大型企業(yè)如果要采用“人單合一”模式,第一步要做什么。
而這個(gè)問(wèn)題,僅去年就有一萬(wàn)多家企業(yè)也問(wèn)過(guò)。
就在昨日,青島海爾給出了2017年三季報,公司實(shí)現營(yíng)業(yè)收入1192億元,同比增長(cháng)41%。一家三十三年的大企業(yè),沒(méi)有像其他同時(shí)期成立的企業(yè)一樣逐步消亡,而是不斷顛覆變革,在互聯(lián)網(wǎng)依然保持高速發(fā)展,這吸引越來(lái)越多的中國企業(yè)想要一探究竟。
這其中不乏在時(shí)代變遷中想要背水一戰的企業(yè),也不乏在國際上達到一流水平的企業(yè)。他們來(lái)到海爾,有的是想拿到立竿見(jiàn)影的救命良方,有的是想找到幾十年發(fā)展的保鮮秘籍,還有更多的中國企業(yè),他們把目光放的更為長(cháng)遠,不只是關(guān)注海爾的發(fā)展經(jīng)驗,更關(guān)心海爾是如何運用管理模式在時(shí)代發(fā)展中保持同步,站穩腳跟。
2、海爾基因里的人單合一
張瑞敏一直強調,沒(méi)有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)。30多年來(lái),海爾一直堅持“自以為非”的企業(yè)文化,這也是為什么,張瑞敏要從源頭開(kāi)始改革,走一條風(fēng)險z*大但又治本的道路。
傳統的管理模式已無(wú)法滿(mǎn)足物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求,企業(yè)如果不能夠不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的所有需求,那么就會(huì )面臨被淘汰的風(fēng)險。為了適應互聯(lián)網(wǎng)零距離、去中心化、去中介化的特點(diǎn),海爾構建了去中心化的組織,打造物聯(lián)網(wǎng)范式,以用戶(hù)體驗為驅動(dòng),用戶(hù)可以直接參與到價(jià)值創(chuàng )造與傳遞的全流程中去,從而真正滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
海爾的“人單合一”的管理模式,從人的定位、企業(yè)組織和薪酬三個(gè)方面進(jìn)行自我顛覆。張瑞敏把互聯(lián)網(wǎng)思維融入到企業(yè)戰略與管理中,在物聯(lián)網(wǎng)即將引爆之前,化挑戰為機遇,率先走出了一條轉型之路。
然而,人單合一模式并不只是海爾的自我實(shí)踐,它作為中國的管理模式走向世界,引領(lǐng)世界管理潮流。
近年來(lái),海爾兼并了很多國外企業(yè),包括日本三洋、斐雪派克、GEA。張s*席將兼并比作蔬菜沙拉,各國的文化保持原有的形狀不變,但是沙拉醬是統一的。沙拉醬就是人單合一,它具有普適性,既適用于海爾,也適用于其他企業(yè)。
海爾將人單合一模式推向世界,與其說(shuō)這是海爾的抱負,不如說(shuō)這是海爾的中國自信。中國如何才能擁有自己的管理模式,中國的管理模式如何走向世界,這是海爾一直探索的問(wèn)題。
人單合一是海爾的星星之火,它對準中國管理這片原野,也對準世界管理這片原野。
3、世界需要中國管理模式
今天的現場(chǎng)會(huì )上,張s*席向在座企業(yè)家們講了什么是人單合一,更講了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式應該怎樣運用人單合一。他說(shuō),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后面有個(gè)更大的規模經(jīng)濟,就是物聯(lián)網(wǎng)。他毫無(wú)保留地告訴“學(xué)生們”,新經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)需要轉型,轉型需要換道超車(chē)。
從流水線(xiàn)、科層制到職能管理,中國企業(yè)一直在模仿學(xué)習外國的管理模式。大工業(yè)時(shí)代我們落后了,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我們錯過(guò)了,但物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大家都在同一條起跑線(xiàn)上,世界所有的企業(yè)都在探索,但誰(shuí)也沒(méi)搞明白真正的物聯(lián)網(wǎng)模式。幸運的是,適用于這個(gè)時(shí)代的新型管理模式,誕生自中國。困擾世界的哈特難題,在海爾找到了解決辦法。
聽(tīng)了張瑞敏對物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)轉型探索的看法和海爾“人單合一”的探索實(shí)踐之后,北京大學(xué)光華管理學(xué)院管理實(shí)踐教授曹仰鋒說(shuō)道:海爾轉型,是三十多年的堅守。如今,世界需要中國管理模式,天時(shí)、地利、人和。中國老祖宗留下的經(jīng)典《易經(jīng)》,一句話(huà):群龍無(wú)s*,吉。不是貶義詞,講更高層面每個(gè)人變成中心,從中心式組織變成分布式組織,這也是某種程度的中國自信。
曹仰鋒表示,中國企業(yè)以及管理部門(mén)要學(xué)習海爾模式并將之推廣,很大一部分原因是因為國家的強盛需要管理模式在思想上的輸出。世界上其他國家目前還沒(méi)有做這一種互聯(lián)網(wǎng)大規模組織變革歷史,而海爾率先實(shí)踐了,于我們而言是機會(huì )。
近幾年來(lái),在世界級的舞臺上,海爾頻頻露面,海爾經(jīng)驗多次作為典例被分享到全國。
7月,工信部召開(kāi)全國制造業(yè)“雙創(chuàng )”工作電視電話(huà)會(huì )議,海爾經(jīng)驗被分享到全國;
8月,工信部印發(fā)《制造業(yè)“雙創(chuàng )”平臺培育三年行動(dòng)計劃》,海爾雙創(chuàng )實(shí)踐經(jīng)驗作為典型案例在全國推廣;
8月,在國務(wù)院召開(kāi)的推動(dòng)制造強國建設、持續推進(jìn)經(jīng)濟結構轉型升級座談會(huì )上,總理稱(chēng)贊 “人單合一”模式下海爾的轉型升級是管理體制機制創(chuàng )新的突出表現;
10月18日,黨代會(huì )開(kāi)幕前的黨代表通道采訪(fǎng)中,張瑞敏站在世界d*平臺上分享海爾的兩個(gè)“先手棋”,“人單合一”模式成為中外媒體關(guān)注的焦點(diǎn)......
從z*初被質(zhì)疑、被否定到現在被學(xué)習、被模仿,無(wú)論外界環(huán)境如何變化,海爾始終如一地行走在轉型變革的道路上。只是,身邊的同行者越來(lái)越多了,海爾的朋友圈越來(lái)越大了。
“講課”結束后,張s*席向會(huì )議室門(mén)外走去,周?chē)負碇?zhù)的是意猶未盡的人們。當有人提出合影時(shí),他笑著(zhù)走到手機前。鏡頭前的他,是海爾的s*席執行官,是一位慈祥的長(cháng)者,是一位懷揣夢(mèng)想的中國企業(yè)家。
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