6月15日，商務(wù)部舉行新聞發(fā)布會(huì )。針對如何促進(jìn)綠色智能家電消費，商務(wù)部新聞發(fā)言人束玨婷回答封面新聞?dòng)浾咛釂?wèn)時(shí)表示，當前，家電換新升級的消費需求繼續增長(cháng)，據主要電商平臺銷(xiāo)售數據，1-5月，家電以舊換新和綠色智能家電下鄉銷(xiāo)售額同比分別增長(cháng)83.7%和12.6%，商務(wù)部將深入推進(jìn)家電以舊換新和綠色智能家電下鄉。

　　束玨婷介紹，去年以來(lái)，商務(wù)部等13部門(mén)出臺了促進(jìn)綠色智能家電消費的若干措施，在穩定家電整體消費、釋放綠色智能家電消費潛力等方面發(fā)揮了積極作用。今年1-5月，限額以上單位家用電器和音像器材類(lèi)商品零售額3133億元，基本恢復到去年同期水平。

　　她指出，商務(wù)部將繼續組織開(kāi)展家電消費促進(jìn)活動(dòng)。據不完全統計，今年以來(lái)，各地計劃投入的促進(jìn)家電消費資金超過(guò)25億元，安排的大型家電消費促進(jìn)活動(dòng)超過(guò)300場(chǎng)。例如，北京多批次發(fā)放京彩綠色消費券、福建啟動(dòng)全閩樂(lè )購·家居家電消費季等，積極促進(jìn)綠色智能家電消費。

　　“商務(wù)部將會(huì )同相關(guān)部門(mén)繼續加強統籌指導，鼓勵有條件的地方舉辦更多形式新穎、內容豐富的消費促進(jìn)活動(dòng)，為消費者提供更好的家電消費體驗，滿(mǎn)足多元消費需求?！笔k婷說(shuō)。

　　此外，持續優(yōu)化完善家電消費環(huán)境。售后服務(wù)是消費環(huán)境的重要組成，也是居民消費的重要關(guān)注點(diǎn)。商務(wù)部將同相關(guān)部門(mén)一道，加快實(shí)施家電售后服務(wù)提升行動(dòng)，指導各地挖掘培育一批家電售后服務(wù)領(lǐng)跑企業(yè)，帶動(dòng)提升售后服務(wù)整體水平，著(zhù)力解決售后服務(wù)不規范等問(wèn)題，讓家電消費能夠更放心、更安心。