【中國制冷網(wǎng)】在整個(gè)亞太地區，泰國被公認為廣告做得z*有人情味的國度。想要在這樣一個(gè)國度講點(diǎn)有溫度的故事，難度可想而知。在這樣的背景下，海爾卻在泰國講起了一個(gè)空調“會(huì )洗澡”的故事。據了解，自清潔賣(mài)場(chǎng)實(shí)機演示模式由海爾空調在國內s*創(chuàng )，隨著(zhù)智能自清潔空調出口泰國，這一交互模式也復制到海外。

　　據了解，“會(huì )洗澡”的故事誕生于海爾智能自清潔空調實(shí)機演示。在國內，海爾自清潔實(shí)機演示已運行2年，規模擴大至全國萬(wàn)余家空調賣(mài)場(chǎng)，因看得見(jiàn)的干凈被用戶(hù)起名“會(huì )洗澡的空調”。同時(shí)在今年2月，海爾在央視上線(xiàn)自清潔微觀(guān)紀錄片，向全國觀(guān)眾直播了自清潔空調洗澡過(guò)程。由于海爾自清潔實(shí)機演示效果直觀(guān)，社區消費者在觀(guān)看后的銷(xiāo)售轉化率高達80%，在各類(lèi)鄉鎮賣(mài)場(chǎng)上更是出現了“排長(cháng)龍買(mǎi)空調”的場(chǎng)景。

　　自今年出口泰國后，海爾“會(huì )洗澡”的故事也復制到賣(mài)場(chǎng)終端，讓用戶(hù)零距離感受看得見(jiàn)的干凈。同時(shí)，海爾自清潔空調也滿(mǎn)足了當地用戶(hù)對健康空氣的需求。在泰國，熱帶季風(fēng)性氣候使得全年炎熱，一年四季都在運轉的空調內部z*易滋生細菌。當地80%用戶(hù)會(huì )定期請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行蒸發(fā)器深度清洗，每年清洗費用高達千元，也讓用戶(hù)抱怨需要一上午時(shí)間清洗太麻煩。海爾智能自清潔空調，只需按下“一鍵自清潔”按鈕，即可自動(dòng)完成自清潔過(guò)程，同時(shí)銀離子抗菌涂層抗菌率高達99.9%，抑制空調內部細菌滋生，讓空調能吹出潔凈健康的空氣。

　　業(yè)內人士分析，自清潔實(shí)機演示將產(chǎn)品體驗做到用戶(hù)眼前，相當于給了消費者一把觀(guān)察產(chǎn)品品質(zhì)的放大鏡。眼見(jiàn)為實(shí)讓用戶(hù)覺(jué)得不生硬，而且很有說(shuō)服力。此前，在國內就有長(cháng)沙倆兄弟看過(guò)自清潔空調的實(shí)機演示后，1次性花費10萬(wàn)元買(mǎi)下14臺海爾自清潔空調的案例。

　　目前，產(chǎn)品市場(chǎng)風(fēng)向標已從過(guò)去的“以企業(yè)為中心”轉變?yōu)?ldquo;以用戶(hù)為中心”。海爾以用戶(hù)思維推出的自清潔實(shí)機演示交互模式，將空調“會(huì )洗澡”的故事由國外推向海外，為家電企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新提供了借鑒模式。z*新數據顯示，憑借自清潔實(shí)機演示交互，海爾智能自清潔空調國內銷(xiāo)量已超過(guò)400萬(wàn)套，成為z*暢銷(xiāo)的空調產(chǎn)品。