【中國制冷網(wǎng)】格力電器大型中央空調機組可以享受免費保養了！

　　為解決用戶(hù)的后顧之憂(yōu)，維護大型中央空調機組的可靠性、安全性以及節能性，4月1日，家電業(yè)龍頭企業(yè)格力電器重磅開(kāi)啟主題為“免費保養 服務(wù)升級”的大型中央空調免費保養行動(dòng)，這是格力繼“三月送春風(fēng)”家用空調免費清洗維護活動(dòng)后，為大型中央空調機組提供的免費保養服務(wù)升級活動(dòng)，率先提升了商用空調的行業(yè)服務(wù)標準。

　　據了解，格力此次活動(dòng)時(shí)間為2017年4月1日至2017年4月30日，由格力大型中央空調機組技術(shù)員聯(lián)系各工程用戶(hù)，提供上門(mén)保養服務(wù)，凡是在質(zhì)保期內的格力離心機和螺桿機等大型中央空調機組，即可參與此次免費保養活動(dòng)，保養項目包括對冷卻、冷凍水水質(zhì)情況檢測，油溫、油位、油色檢測，蒸發(fā)器及冷凝器換熱效果檢測，電源電壓偏差與不平衡率是否在合理范圍等24項。

　　格力相關(guān)負責人表示，大型中央空調機組免費保養已經(jīng)成為格力電器中央空調服務(wù)體系中的常規項目，只要是質(zhì)保期內的格力大型中央空調機組，格力都將贈送免費保養服務(wù)。

　　大型中央空調機組為什么需要保養？

　　任何設備長(cháng)時(shí)間運行都有可能磨損及因外部原因造成損壞，設備長(cháng)期“疲倦、帶病運行”，不僅可能導致能耗增高，縮短設備使用壽命，若故障隱患得不到及時(shí)處理，還易導致停機故障，甚至可能影響客戶(hù)的正常生產(chǎn)、運營(yíng)等，造成不可估量的損失。

　　定期保養無(wú)疑能夠減少故障發(fā)生的概率，避免“因小失大”，節省維修費用，還能夠使設備性能保持在z*佳狀態(tài)，提高換熱效率、改善制冷（熱）效果、降低設備能耗，并能減緩設備老化速度，延長(cháng)使用壽命。

　　據了解，格力大型中央空調機組服務(wù)的場(chǎng)所包括：南非世界杯、俄羅斯索契奧運會(huì )、米蘭世界博覽會(huì )、廣州亞運會(huì )系列場(chǎng)館等重要的大型國際體育場(chǎng)館，人民大會(huì )堂、全國人大機關(guān)辦公樓、全國婦聯(lián)、上海出入境檢驗檢疫局等政府機關(guān)辦公場(chǎng)所，京滬高鐵南京南站等36個(gè)大型鐵路樞紐、北京地鐵等國內地鐵項目、安徽新橋國際機場(chǎng)、武漢天河機場(chǎng)等關(guān)鍵交通樞紐，清華大學(xué)五道口金融學(xué)院、上海交通大學(xué)等科研重地，山東威海石島灣核電站、一汽轎車(chē)股份有限公司、寶山鋼鐵股份有限公司等生產(chǎn)企業(yè)。

　　能夠服務(wù)這些重大項目，格力大型機組的技術(shù)含金量和產(chǎn)品質(zhì)量毋庸置疑，而能夠保證這些空調機組穩定、高效、長(cháng)壽命，定期保養意義重大。

　　誰(shuí)更有實(shí)力對大型中央空調機組進(jìn)行保養？

　　一直以來(lái)，大型中央空調機組的保養都是收費服務(wù)，保養模式有三種，一是用戶(hù)在購買(mǎi)空調時(shí)與品牌商就保養事宜合同打包簽訂，二是專(zhuān)門(mén)針對保養服務(wù)與品牌商簽訂合同，第三是用戶(hù)尋找市場(chǎng)上的第三方保養公司進(jìn)行后期保養。除了費用昂貴，第三方公司提供清洗和保養服務(wù)還會(huì )有服務(wù)效果不佳的問(wèn)題，這使得原本就對大型中央空調機組保養不重視的用戶(hù)直接放棄保養，由此產(chǎn)生了很多用機隱患。

　　格力電器此次的“送保養”s*先通過(guò)免費服務(wù)提升了行業(yè)服務(wù)標準，解決了用戶(hù)對費用的擔憂(yōu)，同時(shí)在服務(wù)質(zhì)量上，格力也具有第三方公司無(wú)法比擬的優(yōu)勢：作為產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家，對設備z*了解，可以提供原廠(chǎng)技術(shù)支持，擁有熟悉產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、質(zhì)控檢驗及售后安裝調試、維修維保的綜合性、專(zhuān)業(yè)化售后服務(wù)團隊；服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達2200多家，遍布全國各地；原廠(chǎng)配件，質(zhì)量可靠。

　　除了專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)保養，格力電器此次還針對用戶(hù)方面的設備管理人員進(jìn)行機組的使用、維護、保養培訓，加深設備管理使用人員對機組的了解，培養正確的日常維護使用習慣，確保設備日常運行的穩定性。

　　家電行業(yè)的售后服務(wù)一直以來(lái)都是消費者關(guān)注的焦點(diǎn)，格力電器此次活動(dòng)再次樹(shù)立了行業(yè)服務(wù)的新標桿，有望進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的服務(wù)升級。