【中國制冷網(wǎng)】自4月初，海爾在青島賣(mài)場(chǎng)上線(xiàn)吹白毛巾演示后，在半個(gè)月時(shí)間里，海爾自清潔空調直吹白毛巾實(shí)機演示規模已擴展至全國1000多家賣(mài)場(chǎng)。從“直播洗澡”到“吹白毛巾”，海爾線(xiàn)下用戶(hù)交互模式不斷迭代，通過(guò)空調吹白毛巾驗證自清潔空調能吹潔凈空氣。

　　據了解，目前海爾智能自清潔空調吹白毛巾演示，已擴展至青島、長(cháng)沙、太原、大連等全國1000多家賣(mài)場(chǎng)。在海爾空調終端賣(mài)場(chǎng)可以看到，自清潔空調出風(fēng)口懸掛著(zhù)一條白毛巾。在空調持續運行的狀態(tài)下，白毛巾始終保持潔凈如新。由于看得見(jiàn)的干凈，目前，空調吹白毛巾已直接轉化為用戶(hù)購買(mǎi)力，在青島，空調“吹白毛巾”演示不到一周，海爾智能自清潔空調銷(xiāo)量環(huán)比增長(cháng)60%。

　　從“直播洗澡”到“吹白毛巾”，海爾終端賣(mài)場(chǎng)采用肉眼可見(jiàn)的交互模式向用戶(hù)展示宏觀(guān)角度的干凈。而在微觀(guān)角度，中科院的一組實(shí)驗報告則驗證了海爾自清潔空調的抗菌效果。使用2年的普通空調，表面細菌高達39萬(wàn)cfu/cm2，且能隨空調出風(fēng)向空氣中傳播大量細菌，造成室內空氣二次污染；海爾智能自清潔空調則依托原創(chuàng )專(zhuān)利自清潔技術(shù)給空調洗澡，鏟除細菌滋生的溫床，且蒸發(fā)器表面抗菌率高達99.9%,不滋生細菌，吹出健康潔凈的空氣。

　　無(wú)論是實(shí)機演示吹白毛巾呈現肉眼看得見(jiàn)的干凈，還是中科院實(shí)驗呈現微觀(guān)角度的潔凈，海爾將產(chǎn)品效果直觀(guān)展現在用戶(hù)面前，為用戶(hù)提供零距離的z*佳產(chǎn)品體驗。這種看似簡(jiǎn)單的產(chǎn)品體驗，在一定程度上培養了消費者的健康空氣理念，形成了體驗經(jīng)濟效應。

　　由“直播洗澡”迭代到“吹白毛巾”，也是從單一的企業(yè)與用戶(hù)交互擴展到用戶(hù)與用戶(hù)交互。此前一組普通空調和海爾自清潔同吹白毛巾，結果一黑一白的對比視頻，引發(fā)200多萬(wàn)網(wǎng)友關(guān)注。在不到一周的時(shí)間里，福州的袁先生看完視頻，當即決定拆開(kāi)家里的空調看看到底臟不臟，請人清洗蒸發(fā)器后竟然洗出一盆“墨水”，用親身經(jīng)歷證明了普通空調藏污納垢的真相。

　　由于潔凈空氣看得見(jiàn)，海爾智能自清潔空調逐漸被用戶(hù)認可，自上市以來(lái)銷(xiāo)量超過(guò)400萬(wàn)套。業(yè)內人士評價(jià)，海爾空調堅持以用戶(hù)為中心，并且整合q*一流資源，滿(mǎn)足用戶(hù)需求的智能制造、智能產(chǎn)品、智能服務(wù)的全智能戰略，已轉化為品牌競爭力。尤其是在踐行國家智能制造戰略上，海爾已經(jīng)實(shí)現高精度定位需求，并通過(guò)互聯(lián)工廠(chǎng)大規模定制高效率用戶(hù)用戶(hù)需求，實(shí)現用戶(hù)利益z*大化。