【中國制冷網(wǎng)】4月28日,海爾凈鉑智能自清潔空調新品s*發(fā)上市后,五一期間,海爾將智能自清潔空調吹白毛巾演示推廣至全國3500家賣(mài)場(chǎng)。直觀(guān)的用戶(hù)交互方式使凈鉑上市3天銷(xiāo)量即突破14000套,創(chuàng )下3項第一:蘇寧平臺暢銷(xiāo)型號第一、中高端空調銷(xiāo)量第一和一級能效占比第一,創(chuàng )造了電商銷(xiāo)售紀錄。
據了解,凈鉑智能自清潔新品搭載海爾原創(chuàng )專(zhuān)利自清潔技術(shù),通過(guò)冷膨脹強力剝離蒸發(fā)器污垢,保持內部清潔。同時(shí),蒸發(fā)器采用抗菌涂層技術(shù),抑菌率高達99.9%。該產(chǎn)品同時(shí)基于海爾和蘇寧的大數據優(yōu)勢,用戶(hù)可同時(shí)共享雙APP提供的場(chǎng)景化服務(wù)。
凈鉑智能新品的熱銷(xiāo)與海爾線(xiàn)上線(xiàn)下可體驗交互模式的創(chuàng )新密切相關(guān)。在線(xiàn)上,海爾創(chuàng )新直播交互模式,通過(guò)百位網(wǎng)紅全網(wǎng)直播,實(shí)現了直觀(guān)可視的場(chǎng)景化交互。直播當日吸引3100多萬(wàn)人次在線(xiàn)觀(guān)看,單場(chǎng)z*高94萬(wàn)人次同時(shí)在線(xiàn),510萬(wàn)網(wǎng)友評論點(diǎn)贊,參與討論海爾智能自清潔空調的功能點(diǎn)和使用體驗,實(shí)現了社群間的交互。
在線(xiàn)下,海爾在蘇寧門(mén)店在內的3500多家賣(mài)場(chǎng),實(shí)現直播洗澡到吹白毛巾交互迭代。通過(guò)白毛巾易沾灰、易顯色的特點(diǎn),直觀(guān)地向全國用戶(hù)展示看得見(jiàn)的干凈。通過(guò)線(xiàn)下的演示交互迭代,海爾為用戶(hù)帶來(lái)直觀(guān)可視的產(chǎn)品體驗,實(shí)現了企業(yè)與用戶(hù)間的交互模式的創(chuàng )新。
海爾智能自清潔空調交互模式的創(chuàng )新,推動(dòng)了自清潔空調的行業(yè)普及趨勢。海爾在蘇寧云商渠道的一系列數據顯示,海爾智能空調蘇寧渠道占比高達90%以上,居行業(yè)s*位。2016年,海爾智能自清潔空調在蘇寧同比增幅60%。自清潔空調已成為蘇寧易購用戶(hù)的搜索關(guān)鍵字,在搜索欄輸入自清潔空調,海爾自清潔空調排名第一。
事實(shí)上,以?xún)翥K新品為代表的海爾智能自清潔空調被用戶(hù)廣泛認可,背后反映的是海爾智能制造滿(mǎn)足用戶(hù)需求的轉型升級。海爾智能制造的本質(zhì)就是大規模定制,z*終實(shí)現高精度抓取用戶(hù)需求,并在海爾互聯(lián)工廠(chǎng)端將需求變成大規模的定制訂單。依托智能制造的大規模定制模式,2016年,海爾互聯(lián)空調(包括智能空調)q*銷(xiāo)量第一,在中國,海爾已連續38個(gè)月智能空調銷(xiāo)量第一。
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