【中國制冷網(wǎng)】近年來(lái)，新生兒紅利推動(dòng)母嬰經(jīng)濟跨入新時(shí)段，但這一細分市場(chǎng)卻因秩序混亂，導致產(chǎn)品質(zhì)量不達標、與母嬰人群適配度低的產(chǎn)品流入市場(chǎng)，形成母嬰產(chǎn)品層出不窮、行業(yè)卻發(fā)展緩慢的局面。為改變這一現狀，海爾空調瞄準母嬰空氣市場(chǎng)，率先發(fā)布s*個(gè)母嬰空氣生態(tài)圈。

　　據悉，本次發(fā)布的母嬰空氣生態(tài)圈為行業(yè)第一個(gè)母嬰級健康空氣平臺。該生態(tài)圈不僅吸納用戶(hù)推動(dòng)產(chǎn)品解決方案的迭代升級，同時(shí)也以開(kāi)放的平臺特質(zhì)吸引了母嬰渠道、服務(wù)攸關(guān)方、線(xiàn)上家裝平臺等8大類(lèi)資源方進(jìn)駐，共同為高要求的母嬰人群提供空氣解決方案。業(yè)內人士表示，其“用戶(hù)+資源方+產(chǎn)品解決方案”的開(kāi)放式生態(tài)圈組合，將成為行業(yè)母嬰經(jīng)濟的“領(lǐng)跑者”。

　　母嬰人群：社群交互下的需求引入

　　眾所周知，母嬰人群因自身的低免疫力，對空調的潔凈度、舒適度和安全度的要求也就更高。為精準獲取用戶(hù)需求，海爾母嬰空氣生態(tài)圈搭建好空氣寶貝學(xué)院等社群與用戶(hù)零距離交互，并針對母嬰人群的一系列痛點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)等多方位的優(yōu)化。如今，奇葩談、專(zhuān)家建議、產(chǎn)品評測及試用等社群交互活動(dòng)在海爾母嬰空氣生態(tài)圈中持續展開(kāi)，參與交互的用戶(hù)數量已遠超百萬(wàn)，越來(lái)越多的母嬰人群加入生態(tài)圈中，共同分享母嬰空氣好創(chuàng )意。

　　8大類(lèi)資源方：資源與資源的互聯(lián)互通

　　除了在交互中獲取用戶(hù)需求外，海爾母嬰空氣生態(tài)圈還利用開(kāi)放的互聯(lián)空氣平臺特性，吸引母嬰渠道、產(chǎn)品、服務(wù)、線(xiàn)上家裝、智能線(xiàn)下體驗等8大類(lèi)資源方，例如樂(lè )友、瑪麗醫院、貝貝網(wǎng)、辣媽幫、寶寶樹(shù)、春雨醫生、香港貝寧母嬰會(huì )所等資源的加入，共同為母嬰社群提供全方位的空氣體驗優(yōu)化。通過(guò)內外部資源的完全開(kāi)放互聯(lián)互通，海爾母嬰空氣生態(tài)圈也在升級擴建的過(guò)程中，與母嬰人群進(jìn)行了更廣泛、深入的交互。

　　例如，高端品牌機構香港貝寧母嬰會(huì )所便是海爾母嬰空氣生態(tài)圈的資源方之一。海爾空調與其聯(lián)合打造的“海爾好空氣寶貝學(xué)院奇葩談”系列欄目，采用網(wǎng)紅直播辯論的形式，與線(xiàn)上、線(xiàn)下的社群用戶(hù)近距離交互母嬰人群使用空調的痛點(diǎn)，精準獲取母嬰用戶(hù)的空氣需求。在諸多此類(lèi)第三方資源的配合下，海爾空調將用戶(hù)需求轉化成解決方案，實(shí)現品牌、資源方和母嬰用戶(hù)的三方共贏(yíng)。

　　空氣套裝：成套的母嬰空氣解決方案

　　而用戶(hù)與第三方資源的加入，也反向推動(dòng)了海爾嬰空氣生態(tài)圈中的產(chǎn)品升級。據悉，6月26日，行業(yè)第一個(gè)母嬰級別成套空氣解決方案——海爾母嬰空氣套裝，將在眾創(chuàng )匯、好空氣APP、順逛等平臺s*發(fā)，憑借“母嬰空調+母嬰空氣凈化器+母嬰專(zhuān)屬服務(wù)”的成套解決方案，海爾母嬰空氣生態(tài)圈將為用戶(hù)提供更細致的母嬰空氣體驗。

　　業(yè)內人士認為，在母嬰空氣生態(tài)圈的運作下，海爾空調與用戶(hù)、資源方的合作互通，提出從母嬰級空調單品到母嬰空氣套裝的空氣解決方案，為母嬰社群帶來(lái)定制化的空氣服務(wù)。這也是海爾智能制造交互用戶(hù)需求，將之轉化為大規模定制訂單的體現。據歐睿國際數據顯示，2016年海爾互聯(lián)空調(包括智能空調)q*銷(xiāo)量第一，連續40個(gè)月居國內智能空調銷(xiāo)量第一。