【中國制冷網(wǎng)】清晨六點(diǎn)半出門(mén)，深夜十一點(diǎn)歸家。每到6、7月份，對于四十多歲的侯品偉來(lái)說(shuō)，早出晚歸已是家常便飯。只因他是格力空調售后部的安裝工人。

　　空調——“三分質(zhì)量七分安裝”。每當銷(xiāo)售旺季來(lái)臨，龐大的安裝量也接踵而至。和侯品偉一樣，分布在廣州的格力空調安裝師傅約有3000多名，他們每天日曬雨淋、餐無(wú)定時(shí)，爭分奪秒地穿梭于無(wú)數用戶(hù)家中，只為能快速給他們送去“涼爽”。

　　深知一線(xiàn)工人的辛苦，為充分調動(dòng)安裝工的積極性。在6、7月份，格力推出空調安裝“高溫補貼”——每組師傅安裝一臺空調可額外獲得100元補貼。這是格力繼去年8月給安裝工上調100元的安裝費后的再度加碼。

　　旺季每天至少要安裝5臺空調

　　“何姨，您好。我是格力空調的安裝師傅，來(lái)給您裝空調了。”上午十點(diǎn)四十分左右，按照約定的時(shí)間，侯品偉來(lái)到用戶(hù)何姨家中，這也是侯品偉當天跟進(jìn)的第二戶(hù)家庭了。在門(mén)口套上鞋套后，侯品偉和搭檔一走進(jìn)何姨家中，立刻利索地鋪好地毯，卸下兩袋近50斤重的工具包，就麻利地開(kāi)干了。

　　正是看中格力龐大、穩定的訂單量，有著(zhù)十多年空調安裝經(jīng)驗的侯品偉，在2008年入職格力。從此，每到空調銷(xiāo)售旺季，他每天在家的時(shí)間不會(huì )超過(guò)7個(gè)小時(shí)。“每臺空調的安裝時(shí)間長(cháng)短不一，有些要裝4小時(shí)，有些一小時(shí)就差不多了。每天主要是花在路上的時(shí)間多。”侯品偉告訴記者，一到旺季，他每天安裝5臺空調的量是少不了的，而且還常遇到特殊情況（下雨等），導致一戶(hù)家庭要跑兩、三趟才能完成安裝。

　　“多勞多得。孩子們要讀書(shū)，家庭的開(kāi)銷(xiāo)越來(lái)越大。有了公司的補貼，即使辛苦也會(huì )覺(jué)得有動(dòng)力。”

　　雖然工作辛苦，但格力提供的穩定收入讓侯品偉覺(jué)得值得。近兩年，對于無(wú)數跟侯品偉一樣兢兢業(yè)業(yè)的格力安裝工人們來(lái)說(shuō)，可謂“驚喜不斷”。繼去年8月給安裝工人上調100元安裝費后，格力今年再度重磅出擊，補貼師傅們每臺空調100元安裝費。

　　補貼是另一種形式的保障

　　其實(shí)，對于空調安裝工人們來(lái)說(shuō)，這份工作不僅辛苦，還伴隨著(zhù)危險性。“何姨家的情況還好，室外機可以直接放在陽(yáng)臺。那我們就不用懸掛到半空中去安裝了。”在對何姨家的“地形”進(jìn)行一番“勘察”后，侯品偉心里已大致清楚該如何操作了。侯品偉告訴記者，對于安裝工人來(lái)說(shuō)，室外機的安裝是z*大的挑戰，“很多家庭的室外機支架都是裝在戶(hù)外的，所以我們經(jīng)常要高空作業(yè)。”

　　“氣溫接近40℃，站在高層戶(hù)外，依靠在安全繩上，一點(diǎn)點(diǎn)地挪放、安裝、固定……”

　　為此，侯品偉的工具包內隨身攜帶著(zhù)一根安全繩。有時(shí)中午的氣溫接近40℃，站在高層戶(hù)外安裝架上的侯品偉將全身的力量依靠在安全繩上，和搭檔一起，扛著(zhù)重量跟自己體重差不多的室外機，一點(diǎn)點(diǎn)地挪放、安裝、固定……這樣的“驚險時(shí)刻”，對于侯品偉來(lái)說(shuō)，早已習以為常。

　　盡管相對簡(jiǎn)單、安全，可在何姨家中的安裝工作也持續一個(gè)半小時(shí)。等安裝結束，侯師傅的衣服早已濕透。“真的，每天晚上一回到家，脫下工作服，上面全都白花花的。”侯品偉說(shuō)道。

　　一線(xiàn)工人擁有更體面的生活

　　“100元的安裝補貼雖然不是巨款，但能讓一線(xiàn)工人擁有更體面的生活。”對于提高安裝工人補貼的原因，格力電器董事長(cháng)董明珠曾如此解釋道。

　　在侯品偉看來(lái)，補貼確實(shí)讓自己的收入多了?？上鄳?，肩上的責任也更重了。“企業(yè)肯定是希望我們能更用心地服務(wù)好用戶(hù)。”侯品偉告訴記者，補貼多了，服務(wù)客戶(hù)也要更用心，“現在不怕曬、不怕累、不恐高、就怕用戶(hù)給差評”。

　　“空調安裝是門(mén)技術(shù)活，需要積累經(jīng)驗。近兩年，公司在不斷提高安裝工人的收入，也不斷提高空調安裝工的技能專(zhuān)業(yè)水平。”

　　有了補貼政策，侯品偉希望能以此為安裝隊伍補充點(diǎn)“90后”的新鮮血液。“現在年輕人不肯吃苦，所以同事基本都是70、80后，90后寥寥無(wú)幾。” 隨著(zhù)補貼政策與培養政策的出臺，相信能吸引更多年輕人加入格力。