【中國制冷網(wǎng)】9月1日，海爾發(fā)起s*屆社群交互體驗節暨順逛920狂想節。作為海爾官方社群交互平臺，順逛迎來(lái)新產(chǎn)品、新技術(shù)的體驗高潮。9月19日，海爾在順逛s*發(fā)上市凈界自清潔空調新品，推出行業(yè)s*個(gè)實(shí)現溫、濕度和潔凈度于一體的潔凈空氣解決方案。在s*發(fā)現場(chǎng)，“一束光”場(chǎng)景演示展示了海爾凈界自清潔空調的潔凈空氣實(shí)力：在PM2.5實(shí)測指數接近1000μg/m3的不足2平方米的封閉、黑暗的玻璃房?jì)?，空調開(kāi)啟凈化后，原本投射在房間內的光束3分多鐘迅速消失，PM2.5指數降至20μg/m3以下，空氣質(zhì)量達到優(yōu)。

　　全網(wǎng)用戶(hù)見(jiàn)證“一束光”消失

　　繼8月中旬，海爾空調“一束光”實(shí)驗引起網(wǎng)友關(guān)注后，海爾還在現場(chǎng)進(jìn)行了“吞掉光束”交互演示。海爾凈界自清潔空調放置在密封的玻璃房?jì)?，玻璃房上方?shí)時(shí)顯示房間內的溫度、濕度和潔凈度。當海爾工作人員啟動(dòng)煙霧發(fā)生器模擬極限霧霾環(huán)境后，玻璃房?jì)群芸斐涑獯罅繜熿F，PM2.5實(shí)測指數接近1000μg/m3。在一束光的照射下出現明顯的光束，屋頂和地面有明顯的光斑。此時(shí)，空調開(kāi)啟凈化功能，3分多鐘后，PM2.5指數降至20μg/m3以下，讓房間內空氣無(wú)塵，光束消失，室內空氣質(zhì)量達到優(yōu)。

　　海爾空調工作人員解釋?zhuān)馐枪庹丈涞綗熿F顆粒物產(chǎn)生散射，顆粒物發(fā)光從而形成可見(jiàn)的光通路，是一種名為“丁達爾效應”的物理現象。海爾凈界自清潔空調開(kāi)啟凈化后，空氣中的顆粒物被吸附清除，沒(méi)有散射和發(fā)光，所以光束就消失了。與此同時(shí)，為提高用戶(hù)潔凈空氣意識，在全國賣(mài)場(chǎng)演示空調吹白毛巾、洗出“1杯水”之后，此次現場(chǎng)還將全國各地“1杯水”做成“冰棒”，舉辦“空氣展”讓用戶(hù)看見(jiàn)臟空氣。“

　　在現場(chǎng)，3位順逛微店主向海爾工程師發(fā)問(wèn)，代表科技愛(ài)好者、年輕媽媽、白領(lǐng)等3類(lèi)社群用戶(hù)提出空氣訴求。海爾空調還開(kāi)通了直播平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )交互，將線(xiàn)上交流與線(xiàn)下活動(dòng)無(wú)縫對接，讓海爾好空氣看得見(jiàn)，加大了對用戶(hù)社群的覆蓋和深耕。

　　用戶(hù)需求驅動(dòng)潔凈空氣升級

　　海爾與順逛60萬(wàn)微店主及全網(wǎng)社群用戶(hù)零距離交互發(fā)現，隨著(zhù)霧霾等空氣污染問(wèn)題日益嚴重，空氣凈化成為用戶(hù)z*大的痛點(diǎn)。但對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他需要的不是一臺空調或者凈化器，而是能滿(mǎn)足溫濕度調節與空氣潔凈的解決方案。在用戶(hù)需求的驅動(dòng)下，海爾研發(fā)行業(yè)s*款凈界自清潔空調，以潔凈空氣解決方案快速滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

　　據海爾空調研發(fā)工程師介紹，海爾凈界自清潔空調的潔凈能力體現在除塵、除垢、抑菌和智能等四個(gè)方面。除了專(zhuān)利智能自清潔技術(shù)強力去除蒸發(fā)器表面污垢，其獨創(chuàng )的自巡航凈化系統和太空艙凈化系統，可有效過(guò)濾空氣中PM2.5等顆粒物，結合駐極體技術(shù)，自動(dòng)捕捉灰塵并加大吸附力，斷電也能保持電荷，1刻鐘即可凈化全屋空氣。同時(shí)，凈界自清潔空調還應用柔濕變頻技術(shù)，控制全屋空氣在濕度40%-55%、溫度24°C-27°C的z*佳抑菌溫濕環(huán)境，也是人體z*舒適的環(huán)境。此外，依托800億+大數據，海爾“凈界”空調可以通過(guò)好空氣APP實(shí)現空氣檢測、凈化與濾芯更換提醒和自動(dòng)凈化的全智能管理，給用戶(hù)帶來(lái)智能便捷的全屋好空氣。

　　業(yè)內人士指出，智能化的快節奏發(fā)展不只帶來(lái)了用戶(hù)需求升級，也拉近了品牌與用戶(hù)交互的距離，給行業(yè)帶來(lái)更多的發(fā)展機遇。海爾空調從直播 “洗澡”、吹白毛巾、“一杯水”演示再到“一束光”演示交互迭代，精準捕捉用戶(hù)潔凈空氣需求，實(shí)現從空調潔凈到家庭空氣潔凈的跨越。