【中國制冷網(wǎng)】z*近10年，在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的賽道里，已經(jīng)很難涌現具有傳承意味或工匠精神的品牌和產(chǎn)品。便利、快捷、普惠以及對工業(yè)化產(chǎn)品而言的人口紅利急劇縮減，都在無(wú)形中加速品牌的快餐化。核心競爭力的流失導致產(chǎn)品同質(zhì)化的窘境。

　   丹尼·羅德里克在z*近出版的《q*化的悖論》中表達了類(lèi)似的擔憂(yōu)，他認為“目前的q*化經(jīng)濟恰恰是教科書(shū)模型中缺少的一環(huán)，而經(jīng)濟學(xué)是一門(mén)關(guān)于取舍的科學(xué)，我們需要提出一些限制條件”。如果說(shuō)這個(gè)說(shuō)法過(guò)于抽象，那么習主席在出席達沃斯世界經(jīng)濟論壇2017年年會(huì )并發(fā)表的演講上，則給出了一些更加明確的觀(guān)點(diǎn)。除了向全世界提出重啟經(jīng)濟q*化的中國方案，還宣示了中國堅持自由貿易和繼續推動(dòng)經(jīng)濟q*化的堅定決心和擔當，其中關(guān)鍵的一點(diǎn)就是打造新動(dòng)能，推動(dòng)q*經(jīng)濟共贏(yíng)發(fā)展。對于制造業(yè)而言，新動(dòng)能無(wú)疑是技術(shù)邊界的拓展。

　　海外創(chuàng )牌已證明“以量牟利”是過(guò)去式

　　這些年我們談中國企業(yè)的q*化代表，海爾是被提及z*多的品牌，立足高端、制造高端是海爾等民族品牌矢志追求的目標。而從世界影響力范疇而言，以海爾為代表的中國企業(yè)已經(jīng)完成從出口創(chuàng )牌向高端創(chuàng )牌的轉型，中國制造已經(jīng)不僅僅局限于廉價(jià)的制造出口，以量牟利已經(jīng)成為歷史。

　　以海爾空調東南亞市場(chǎng)的布局為例。2002年伊始，海爾成為第一個(gè)進(jìn)入泰國市場(chǎng)的中國空調企業(yè)，面對泰國的充分競爭市場(chǎng)以及日韓老派強企對整體占有率的把持，海爾選擇海外創(chuàng )牌舉步維艱。當年的出口型號單一，僅有幾個(gè)型號對外輸出，出口數量以今日來(lái)看也不盡如人意。面對市場(chǎng)壓力，海爾沒(méi)有選擇自降身段走低端跑量的路線(xiàn)，而是于2009年在泰國建立海爾空調工廠(chǎng)，全面開(kāi)啟了三位一體戰略布局東南亞市場(chǎng)。

　　從簡(jiǎn)單出口到海外生產(chǎn)，選擇東南亞市場(chǎng)作為q*化戰略的初始陣地，海爾空調也面臨著(zhù)空前的壓力。一方面，泰國是一個(gè)完全開(kāi)放的市場(chǎng)，從日韓到歐美，可以說(shuō)是全世界家電品牌z*齊全、競爭z*激烈的市場(chǎng)之一。同時(shí)，泰國市場(chǎng)又被日韓本家電企業(yè)主導了40年，品牌接受程度高，一款日本冰箱換個(gè)顏色就能賣(mài)五六年。另一方面，彼時(shí)中國制造高端產(chǎn)品稀缺，產(chǎn)能配套不足，從中國內地市場(chǎng)能夠借鑒的經(jīng)驗也不夠多。一切似乎都需要等待時(shí)機。海爾需要一個(gè)系列產(chǎn)品能夠證明自己以及引導市場(chǎng)的方向，這個(gè)產(chǎn)品需要被市場(chǎng)充分檢驗和認證，同時(shí)還必須具有眺望未來(lái)的技術(shù)前瞻性。

　　2017年正是海爾在東南亞市場(chǎng)華麗轉身的時(shí)刻，智能自清潔技術(shù)的研發(fā)成功讓海爾一舉扭轉戰局，不僅國內市場(chǎng)全面引領(lǐng)技術(shù)潮流，在海外市場(chǎng)也成功戰略轉型，從過(guò)去大眾化產(chǎn)品為主的結構體系，全面升級為引領(lǐng)行業(yè)的全系列產(chǎn)品體系，海爾海外高端創(chuàng )牌初具成效。

　　敢想敢做要基于對市場(chǎng)趨勢的把握

　　高端創(chuàng )牌使海爾空調在海外市場(chǎng)聲名鵲起。以行業(yè)視角縱觀(guān)海爾海外空調市場(chǎng)布局，z*成功也是z*關(guān)鍵的兩步在于變頻技術(shù)的持續推動(dòng)以及智能自清潔技術(shù)的大膽上線(xiàn)。

　　變頻技術(shù)不可逆的發(fā)展趨勢在國內10年左右時(shí)間里已經(jīng)得到充分論證，海爾作為z*早進(jìn)入和推廣變頻技術(shù)的國產(chǎn)空調廠(chǎng)商，深知變頻技術(shù)對于節能環(huán)保的重要意義。變頻技術(shù)用10年左右時(shí)間才基本占領(lǐng)了中國國內空調市場(chǎng)，而在對能源保護、節能開(kāi)發(fā)更加迫切的東南亞地區，變頻空調的持續增長(cháng)已經(jīng)具有充分的可預見(jiàn)性。海爾正是抓住了這一機遇，成功從異種競爭者中脫穎而出。從市場(chǎng)統計數據來(lái)看，目前越南空調行業(yè)變頻占比為55%、泰國市場(chǎng)變頻占比為30%、巴基斯坦市場(chǎng)變頻占比50%，這其中在巴基斯坦，海爾變頻空調占據市場(chǎng)的60%，成為行業(yè)內變頻份額z*高的品牌，且全系變頻空調標配自清潔。

　　而對于自清潔技術(shù)而言，則完全是海爾大膽且極具前瞻性的嘗試。而從目前的情況判斷，自清潔技術(shù)的全面普及到達頂峰的時(shí)間，毫無(wú)疑問(wèn)將明顯快于變頻技術(shù)。“標配自清潔”對于絕大多數的空調器品牌商而言，不僅是生產(chǎn)成本的壓力，更是對未來(lái)空調技術(shù)方向的一次投石問(wèn)路。然而歐美、日韓企業(yè)不敢做的，海爾敢做。這要歸功于智能自清潔技術(shù)在中國國內市場(chǎng)取得的巨大成功，為這項新技術(shù)提供了充分的市場(chǎng)檢驗。海爾作為s*創(chuàng )研發(fā)企業(yè)，對于自清潔技術(shù)有充分的認知和自信，目前國內企業(yè)的紛紛跟進(jìn)也預示著(zhù)這項技術(shù)未來(lái)能夠朝著(zhù)更積極健康的方向發(fā)展。

　　在東南亞地區，海爾率先實(shí)現變頻空調標配自清潔技術(shù)，為這項技術(shù)在q*化的布局推進(jìn)了一大步。到目前為止，海爾依靠高端的品牌定位以及新技術(shù)帶來(lái)的強供給，成功擠進(jìn)泰國空調市場(chǎng)前10名。值得關(guān)注的是，在這前10名的企業(yè)里，除海爾和泰國本土品牌sanjodenki外，全部為日韓品牌，可見(jiàn)泰國空調行業(yè)，高端產(chǎn)品頭部之爭異常激烈。此外，同樣進(jìn)駐泰國市場(chǎng)的其他中國空調品牌商收效均微，在品牌份額統計中被歸為“others”。

　　根據不同痛點(diǎn)分類(lèi)解決的才是好方案

　　從中國企業(yè)整體q*化戰略格局來(lái)看，海爾等家電系品牌是本土化進(jìn)程z*高效的企業(yè)代表。在出口不能滿(mǎn)足全部需求的時(shí)候，異國建廠(chǎng)并深入當地渠道就成了順理成章的事。從目前市場(chǎng)釋放出的消息判斷，海爾或許不是泰國市場(chǎng)外企中市場(chǎng)業(yè)績(jì)z*好的那個(gè)，但卻是員工歸屬感以及用戶(hù)體驗度z*好的。在東南亞地區，海爾空調擁有泰國、越南2個(gè)制造基地、兩大研發(fā)中心以及8大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )渠道。海爾甚至還有個(gè)當地化的名字“T-Haier ”，海爾員工以海爾工作為榮。

　　中國人講因地制宜、對癥下藥，這種哲學(xué)在商業(yè)上便成為揣摩用戶(hù)痛點(diǎn)的關(guān)鍵所在。對于東南亞市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，海爾除了擁有跨國三方團隊的技術(shù)支持，還擁有家用、商用z*全系列的產(chǎn)品支撐。

　　面對泰國的階梯電價(jià)和高能效要求，海爾的全5星變頻系列充分適應了當地的政府規章以及用戶(hù)切實(shí)的生活所需，率先在泰國空調行業(yè)推出的“三年保修”政策，讓泰國消費者意識到“海爾是質(zhì)量有保障的品牌”。而當時(shí)泰國市場(chǎng)包括日韓品牌，也都只承諾一年保修，使得三星等同行廠(chǎng)家也都無(wú)奈跟進(jìn)，海爾則立馬在泰國消費者的服務(wù)關(guān)懷上領(lǐng)先一步。

　　另一方面，本土化進(jìn)程中不可回避的便是差異化的打造。除了和中國內銷(xiāo)產(chǎn)品間的差異化，與同在東南亞市場(chǎng)的其他品牌的差異化打造顯得更為重要。在筆者看來(lái)，海爾空調在這一點(diǎn)上表現的可圈可點(diǎn)。打個(gè)比方來(lái)說(shuō)，在印尼市場(chǎng)，針對當地農村電壓不穩定的情況，海爾和AQUA雙品牌運營(yíng)，推出符合當地市場(chǎng)的低功率產(chǎn)品，從 120V-264V，保證低電壓不停機。這類(lèi)在產(chǎn)品細節和創(chuàng )意上的進(jìn)步不勝枚舉，都體現出海爾空調對當地消費者的真切關(guān)愛(ài)。

　　12月19日，海爾空調東南亞經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )在泰國曼谷舉行，據悉來(lái)自泰國、印尼、越南、菲律賓、馬來(lái)等地700多位東南亞的家用和商用的經(jīng)銷(xiāo)商和合作伙伴參加這次會(huì )議。這次經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )，海爾除了會(huì )展示以云鼎、帝樽等為代表的柜機產(chǎn)品，MRV5無(wú)線(xiàn)多聯(lián)機還將在東南亞上市，從智能家居、智慧商鋪、辦公場(chǎng)景、大型商用場(chǎng)所等全空間空氣為東南亞用戶(hù)定制解決方案。海爾集團高端品牌卡薩帝云鼎空調也是s*次出口東南亞。

　　一系列針對東南亞市場(chǎng)的舉措不斷印證我們對海爾空調的猜想，東南亞市場(chǎng)是一個(gè)強有力的跳板，征服這里方有向全世界開(kāi)疆拓土的能力。海爾的目標遠不止將產(chǎn)品出口到q*，中國智造的能力和地位已經(jīng)今非昔比，如何在經(jīng)濟q*化布局中將中國制造業(yè)的標桿牢牢握住才是今天海爾思考的問(wèn)題。