在歐美中央空調市場(chǎng)上，頓漢布什與約克、開(kāi)利、特靈、麥克維爾四大中央空調品牌齊名，可謂是知名度頗高。而在前兩年中國，似乎知道頓漢布什空調品牌的人并不多。其實(shí)，頓漢布什在國內市場(chǎng)上表現異?；钴S，尤其是在國內地鐵項目上的屢屢中標，引起了業(yè)內的廣泛關(guān)注。
　　
　　前不久，記者有幸來(lái)到煙臺，就頓漢布什中央空調產(chǎn)品策略、發(fā)展思路等話(huà)題與該公司技術(shù)/質(zhì)量副總經(jīng)理周雷先生進(jìn)行了深入交流。
　　
　　螺桿機技術(shù)的先驅
　　
　　畢業(yè)于西安交大制冷與低溫專(zhuān)業(yè)的周雷先生給人的第一感覺(jué)是文雅。他告訴我們，頓漢布什由頓漢、布什、布魯諾三家公司合資成立于1903年，是一個(gè)有百年歷史的世界著(zhù)名的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)暖通空調和制冷設備的跨國集團，是空調螺桿壓縮技術(shù)的創(chuàng )造者。20世紀六十年代初，世界上第一臺空調用螺桿壓縮機在頓漢布什誕生。至今，頓漢布什還擁有滑閥卸載機構、液態(tài)制冷劑噴射、氣態(tài)制冷劑噴射和立式全封閉結構等48項專(zhuān)利技術(shù)。
　　
　　遵循頓漢布什跨國集團q*發(fā)展戰略，1995年，頓漢布什集團與中國煙臺冰輪集團聯(lián)姻，成立了煙臺頓漢布什工業(yè)有限公司。它共享頓漢布什集團百年技術(shù)積累和制造經(jīng)驗，秉承其企業(yè)精神和管理理念，與頓漢布什國際集團保持同步發(fā)展。在建廠(chǎng)不到兩年的1997年，公司一次性地通過(guò)了英國勞氏船級社ISO9002國際質(zhì)量體系的認證。2000年通過(guò)了世界制冷行業(yè)z*權威的機構之一ARI的嚴格測試，并取得了ARI證書(shū)。
　　
　　周雷介紹，頓漢布什公司的核心產(chǎn)品是全封閉立式螺桿壓縮機，這也是頓漢布什q*獨享的。頓漢布什在上世紀六十年代s*家研發(fā)，并將雙螺桿制冷壓縮機應用到中央空調領(lǐng)域中，是業(yè)界公認的螺桿技術(shù)的先驅和領(lǐng)導者。頓漢布什第六代MarkⅡ立式全封閉無(wú)級調節螺桿壓縮機，結構簡(jiǎn)單可靠，主要運動(dòng)部件只有一對旋轉螺桿轉子和一個(gè)滑閥機構。壓縮機的設計工作壽命為十萬(wàn)小時(shí)。每臺壓縮機都有一個(gè)內置式高效油分離器，油分效率高達99.7%以上，保證了機組穩定、高效運行。全封閉的結構實(shí)際上是更好地解決半封閉的問(wèn)題，半封閉是解決開(kāi)啟式的泄漏問(wèn)題，全封閉在這個(gè)問(wèn)題的解決上應該更優(yōu)于半封閉，這是頓漢布什產(chǎn)品的一個(gè)特點(diǎn)。
　　
　　另外一個(gè)重要特點(diǎn)就是立式。一般的螺桿機不管是開(kāi)啟式還是半封閉一般都是臥式，一對轉子是臥式布置。而立式結構的優(yōu)勢是：因為螺桿壓縮機是高速重載的機器，螺桿壓縮機的壽命實(shí)際上靠軸承的壽命來(lái)評估的。這里所說(shuō)壓縮機的壽命多長(cháng)時(shí)間，實(shí)際上就是指軸承的壽命。所以，軸承壽命長(cháng)與短直接關(guān)系到壓縮機的可靠性。全封立式結構，可以減少壓縮機的軸向受力40%以上。因為軸承的壽命和受力是成反比的，受力如果減少40%，壽命就相當于延長(cháng)了至少40%。立式特點(diǎn)決定了頓漢布什產(chǎn)品具有較高的穩定性和使用周期。
　　
　　地鐵行業(yè)隱形g*
　　
　　眾所周知，地鐵建設由于其復雜的工程和特殊的環(huán)境，對于機電設備的要求比一般建筑更為嚴格。煙臺頓漢布什以其先進(jìn)的管理模式、嚴格的質(zhì)量管理和控制程序、完善的售后服務(wù)、依靠高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)隊伍和先進(jìn)的生產(chǎn)設備，沿襲頓漢布什集團統一的國際生產(chǎn)標準，享用集團z*新的技術(shù)成果，結合中國市場(chǎng)的需要，開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了一系列適合中國市場(chǎng)的空調產(chǎn)品，并廣受贊譽(yù)，一舉拿下了中國地鐵項目70%的訂單，北京地鐵、上海地鐵、廣州地鐵、深圳地鐵、南京地鐵、天津地鐵，西安地鐵等等。
　　
　　頓漢布什螺桿機在地鐵項目中能夠脫穎而出，其產(chǎn)品z*大賣(mài)點(diǎn)在于機器性能穩定。地鐵行業(yè)，主要是地鐵站，一般項目都很大，一條線(xiàn)如果是十幾或二十幾個(gè)站。一個(gè)站2—3臺，一條線(xiàn)下來(lái)要七八十臺機子。地鐵站有上下班的高峰和低谷，要求非常高。為什么選擇頓漢布什？據周雷介紹，頓漢布什的產(chǎn)品主要是從效用和能量調節上取得優(yōu)勢，從而擊敗眾多競爭對手的。比如螺桿壓縮機，目前很多廠(chǎng)家還是有級的，真正無(wú)級的做起來(lái)比較難。壓縮機上帶有閥拔其實(shí)很簡(jiǎn)單，但是怎么實(shí)現無(wú)級調節？控制系統很重要。這就需要有技術(shù)專(zhuān)利、技術(shù)含量。很多壓縮機都有閥拔，它是有級調節，它的標準配置是有級的。在需要無(wú)級的時(shí)候，給你只需改一下接線(xiàn)方式。
　　
　　目前，頓漢布什螺桿機技術(shù)已經(jīng)能夠實(shí)現10%—100%的無(wú)級調節了。無(wú)級調節跟有級調節相比區別在于我覺(jué)得這個(gè)無(wú)級跟我們的汽車(chē)是相反的。汽車(chē)的無(wú)級實(shí)際上是費油的。但在空調上不一樣。周雷形象地用汽車(chē)作了一個(gè)比較。他說(shuō)，汽車(chē)的無(wú)級是費油的，而螺桿機的無(wú)級正好相反，它的負載與運轉是成正比關(guān)系的，運用到實(shí)際中起到了節能的作用。比如變頻，理論上講，我們希望在冷量降低的時(shí)候，功率也要相應地按比例降低，但是很難達到實(shí)際的效果。當然，越接近正比例關(guān)系越好。閥拔功能就是調節進(jìn)氣量，有效地壓縮容積?？諌簷C就不一樣，只是簡(jiǎn)單地從排氣到吸氣。在沒(méi)有負載的情況下，等于浪費能量。比如說(shuō)家用的空調、冰箱，一會(huì )停了一會(huì )開(kāi)了，沒(méi)有辦法調節，要么就是開(kāi)著(zhù)，要不就關(guān)了。這樣很費電的。這種變頻的在大型運用的比較少，因為成本相對比較高。
　　
　　周雷還介紹，頓漢布什之所以能夠成為地鐵行業(yè)隱形g*，z*主要一點(diǎn)是頓漢布什憑借技術(shù)在地鐵行業(yè)里樹(shù)立了有口皆碑的聲譽(yù)。他認為，品牌的內涵應該包括知名度和美譽(yù)度兩個(gè)方面，知名度可以通過(guò)廣告、推介會(huì )、研討會(huì )等各種推廣手段快速提升，但是美譽(yù)度不是一朝一夕就能提升起來(lái)的，可能需要幾十年的積累，甚至更久。美譽(yù)度無(wú)非就是客戶(hù)的口碑，能得到客戶(hù)的口碑宣傳是需要企業(yè)下很大的工夫的。讓客戶(hù)僅僅知道品牌還不夠，更要以美譽(yù)度征服客戶(hù)。這個(gè)才是品牌的根本。
　　
　　技術(shù)是制勝的利器
　　
　　眾所周知，頓漢布什是空調螺桿壓縮技術(shù)的創(chuàng )造者，至今公司依然以全封閉螺桿壓縮技術(shù)等世界專(zhuān)利聞名業(yè)界。國家體育場(chǎng)鳥(niǎo)巢、上海世博會(huì )、核電站等重點(diǎn)工程項目更是樹(shù)立了頓漢布什“百年空調、螺桿先鋒”的良好口碑。
　　
　　2008年11月1日，頓漢布什2500冷頓離心機組成功下線(xiàn)，標志著(zhù)頓漢布什公司的生產(chǎn)和研發(fā)水平又邁上了一個(gè)新的臺階，同時(shí)也向業(yè)界傳遞了一個(gè)信：頓漢布什在倡導節能、高效、環(huán)保的同時(shí)，為用戶(hù)提供愈來(lái)愈廣泛的產(chǎn)品選擇。滿(mǎn)足客戶(hù)需求，發(fā)展壯大自己，頓漢布什正在以實(shí)際行動(dòng)堅持走可持續發(fā)展的道路。
　　
　　據統計，目前國內離心機市場(chǎng)約克、特靈、開(kāi)利、麥克維爾幾大外資品牌占據90%以上的市場(chǎng)份額，而美的等國產(chǎn)離心機產(chǎn)品也取得了長(cháng)足的發(fā)展。此外，日系品牌日立冷機、荏原以及韓系品牌世紀也已投入巨資上馬離心機產(chǎn)品。那么，頓漢布什離心機依靠什么爭奪市場(chǎng)呢？
　　
　　周雷介紹，頓漢布什離心機在美國已經(jīng)應用許多年了，技術(shù)上比較成熟，只是一直沒(méi)有引入中國市場(chǎng)而已。隨著(zhù)國內市場(chǎng)的變化，頓漢布什也調整了在中國市場(chǎng)的產(chǎn)品布局策略。2007年，公司決定將一些高端的產(chǎn)品引入到中國。我們在2008年推出的第一個(gè)產(chǎn)品，就是國內z*大的2500冷噸的高效節能的離心機，并很順利地通過(guò)了國家節能產(chǎn)品驗收。從產(chǎn)品性能上來(lái)說(shuō)，該項產(chǎn)品不低于其他行業(yè)，甚至更高。我們的實(shí)測結果，技術(shù)指標上要比其他品牌更高一些，秉承了頓漢布什的一貫特點(diǎn)。包括全封閉立式壓縮機的引入，頓漢布什在國內做的還是非常成功的。頓漢布什公司以此為契機，繼續走可持續發(fā)展道路，用“百年空調服務(wù)中國”的承諾，為中國制冷空調行業(yè)，不斷提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
　　
　　周雷還向我們透露一個(gè)重要信息，頓漢布什多聯(lián)機產(chǎn)品調研報告已經(jīng)遞交董事會(huì )研究，不久將上馬冷媒變流量產(chǎn)品。周雷說(shuō)：“滿(mǎn)足顧客的需求是我們永恒的追求，我們的目標是：用我們的產(chǎn)品為您提供舒適的環(huán)境，同時(shí)為您提供良好的一攬子解決方案，包括優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格及可靠的售后服務(wù)。”
　　
　　后記
　　
　　在與周雷的交流中我們明顯感到，他是一個(gè)既懂技術(shù)又熟悉市場(chǎng)的行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士，他對頓漢布什在中國市場(chǎng)的前景非常有信心。周雷滿(mǎn)懷信心地告訴我們：“2009年，我們的銷(xiāo)售目標是增長(cháng)30%，就當前的形勢來(lái)看，我們完全能夠完成既定的銷(xiāo)售目標。支撐我們完成銷(xiāo)售任務(wù)的主要有三點(diǎn)：第一，2008年11月9日，國務(wù)院公布了擴大內需，預算到2010年底約投資4萬(wàn)億元，以刺激國內經(jīng)濟穩步增長(cháng)。這4萬(wàn)億元的投資計劃雖然不會(huì )直接投資到中央空調產(chǎn)業(yè)上，但是4萬(wàn)億元基本上都是基礎項目，比如鐵路、橋梁等，這些項目也正是我們的強項；第二，從一季度頓漢布什全國銷(xiāo)售情況來(lái)看，銷(xiāo)售額和定單量同比2008年有較大增長(cháng)，幅度已經(jīng)達到50%；第三，我們又新增加了離心機，使得產(chǎn)品線(xiàn)更寬。更重要的是，我們的技術(shù)含量比較高，在行業(yè)里樹(shù)立了良好的口碑。”
　　
　　在煙臺頓漢布什風(fēng)景如畫(huà)的廠(chǎng)區里，我們看到的是生產(chǎn)線(xiàn)的繁忙景象，看到的是精神抖擻的員工。雖說(shuō)，金融危機的陰影還沒(méi)有徹底散去，但在頓漢布什體會(huì )到的是風(fēng)景這邊獨好！