據有關(guān)部門(mén)統計,我國目前擁有的空調生產(chǎn)能力已嚴重過(guò)剩,幾乎超出社會(huì )需求量的一倍以上。就在空調業(yè)競爭如此激烈的情況下,作為中國飲水機行業(yè)的老大奇迪集團卻偏要從中分一杯羹,斥 3億元巨資進(jìn)軍空調業(yè),立志要做空調業(yè)的一匹黑馬。
在空調市場(chǎng)幾乎被集中的幾大品牌所壟斷,就連現有的一些中小空調企業(yè)生存也很困難的情況下,奇迪這種鉆牛角尖式的投資行為是否過(guò)于魯莽?這引起了業(yè)內人士和媒體對奇迪空調的關(guān)注。
日前,奇迪集團董事長(cháng)周奇迪為此接受了記者的采訪(fǎng)。
記者:是否因為奇迪在走下坡路,就想去做空調?
周奇迪:1997年開(kāi)始,我們一直保持全國同行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)量第一,每年銷(xiāo)售飲水機都在 100萬(wàn)臺以上,并在產(chǎn)品功能上始終保持行業(yè)先進(jìn)水平,生產(chǎn)的飲水機具有制冷、制冰、加濕、儲藏、滅菌、消毒、保鮮等多項功能。去年以來(lái),我們公司除了在國內銷(xiāo)售大幅增長(cháng),海外市場(chǎng)增幅也很快,產(chǎn)品暢銷(xiāo)歐、美、亞、非等 30多個(gè)國家和地區。做空調,是想實(shí)現一下自己的價(jià)值,同時(shí)也希望把自己的企業(yè)做得更大。
記者:什么時(shí)候有了做其它產(chǎn)品的想法,聽(tīng)說(shuō)你z*先考慮的不是空調?
周奇迪:當時(shí)確實(shí)搞的不是空調,而是洗衣機。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)論證,認為面對農村市場(chǎng)為主的中低檔洗衣機市場(chǎng)還很大,就決定搞洗衣機。但正當我們投資了近千萬(wàn)元,準備試生產(chǎn)的時(shí)候,當地一下子冒出來(lái)數十家洗衣機生產(chǎn)企業(yè),這引起了我的擔心。無(wú)序的低檔競爭,肯定會(huì )把整個(gè)市場(chǎng)搞亂,到時(shí)肯定要吃虧。于是我就下決心損失幾百萬(wàn)元,再重新進(jìn)行市場(chǎng)調查和論證,選擇投資規模大、技術(shù)含量較高,而小企業(yè)很難一哄而上的空調業(yè)。
記者:奇迪空調將以怎樣的品質(zhì)面向市場(chǎng)?
周奇迪:就產(chǎn)品本身來(lái)說(shuō),奇迪將追求高質(zhì)量、高品味,價(jià)位上則保持中低水平。為此,我們從美國引進(jìn)了z*先進(jìn)的 OAK空調生產(chǎn)線(xiàn)以保證產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),在生產(chǎn)管理中聘請日本三洋作為全程管理顧問(wèn),并與日本東芝進(jìn)行技術(shù)合作,盡量減少內耗,降低成本,把實(shí)惠留給消費者。
記者:奇迪空調如何在市場(chǎng)中樹(shù)自己獨特的品牌形象? 周奇迪:我們經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查了解到,現代城市居民在選購空調時(shí)已把品牌形象放在第一位,良好的品牌形象可以在銷(xiāo)售中起到事半功倍的作用。為此,奇迪空調在上市之初,就聘請了臺灣著(zhù)名策劃公司———艾肯公司作為自己的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),從生產(chǎn)到銷(xiāo)售提供全程的形象顧問(wèn),保證奇迪品牌的良好形象能夠一炮打響,并深入人心。
記者:你為什么認為空調是半成品,只有安裝后才能體現空調的整體品質(zhì)?奇迪將如何做好這方面的工作?
周奇迪:這個(gè)觀(guān)念我從開(kāi)始市場(chǎng)調研中就意識到了,空調的安裝、調試等售后服務(wù)將影響空調運行的質(zhì)量和效應。因此,我們已在空調上市之前,對這方面的人才進(jìn)行了全方位的培訓,并制定了嚴格的服務(wù)制度,完全按國際慣例來(lái)操作,保證奇迪空調品質(zhì)一致性。
記者:空調價(jià)格戰打的很厲害,奇迪會(huì )參與嗎?
周奇迪:只要降價(jià)是以成本大幅度降低作為支持,依靠管理減少內耗,就能為企業(yè)贏(yíng)得長(cháng)期的市場(chǎng)。但如果僅僅強調一時(shí)的銷(xiāo)量或市場(chǎng)占有率,產(chǎn)品質(zhì)量不能保證,售后服務(wù)跟不上,降價(jià)反而使企業(yè)走入困境。奇迪空調目前的價(jià)格就很實(shí)惠,所以不可能再大幅降價(jià),我們將在降低生產(chǎn)成本及內耗管理上再做文章,為消費者提供價(jià)廉物美的商品。
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