制冷網(wǎng)快訊：從1990年加盟珠海格力電器，從一名普通的銷(xiāo)售人員做起，董明珠在這個(gè)企業(yè)服務(wù)了20多年。2012年，隨著(zhù)前任的退休，她成為了格力集團的董事長(cháng)，可以說(shuō)是企業(yè)真正的一把手。在很多人看來(lái)，她已經(jīng)達到了事業(yè)的頂峰，但是“高處不勝寒”，此時(shí)董明珠的四周也可以說(shuō)是危機四伏，s*先是對于家電行業(yè)來(lái)說(shuō)，成本的上升帶來(lái)的巨大壓力，同業(yè)之間的價(jià)格戰也是帶來(lái)了殘酷的競爭。電子商務(wù)的爆發(fā)式的成長(cháng)極大地撼動(dòng)了傳統的營(yíng)銷(xiāo)渠道，而中國的電器品牌是否能被國外成熟的市場(chǎng)所接受，這一路也是磕磕絆絆?？梢哉f(shuō)這一切把董明珠推上了風(fēng)口浪尖，不過(guò)對于這位女性而言，危機只是一道家常便飯。
海外“召回門(mén)”，格力是否“很受傷”？
“締造q*領(lǐng)先的空調企業(yè)”是格力的愿景，然而在實(shí)行海外戰略的過(guò)程中，各種瓶頸和危機都會(huì )席卷而來(lái)。比如今年6月，格力因除濕機問(wèn)題被美國合作伙伴告上法院，今年9月12日，格力宣布召回北美225萬(wàn)臺除濕機，霎時(shí)間，質(zhì)疑聲四起。9月13日，深交所甚至發(fā)布了格力電器臨時(shí)停牌的公告！對此，董明珠在《楊瀾訪(fǎng)談錄》節目中說(shuō)：“家電產(chǎn)品用兩三年很多人家都扔掉了，但是為什么我們現在反過(guò)來(lái)提出要召回？是因為我們并沒(méi)有去追究消費者的責任，那我覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程中，我們能不能再回頭檢討一下，我們沒(méi)有告訴消費者，你用了三年以后或者五年以后，你必須要換新機，其實(shí)我們好多東西應該說(shuō)告知沒(méi)有做到，但你不能說(shuō)因為你的告知沒(méi)做到，說(shuō)你們不對。不要說(shuō)那么多東西，還是應該拿回來(lái)。”
“獨斷”、“專(zhuān)橫”、“霸道”——鐵腕女統帥
憑借敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)加上謹慎的處事方式，董明珠駕馭著(zhù) “格力號航空母艦”，在險象環(huán)生的商海中躲避危機，為企業(yè)殫精竭慮。然而，就算董明珠自身問(wèn)心無(wú)愧，坊間仍有人以“獨斷”、“專(zhuān)橫”、“霸道”等詞匯來(lái)形容她。比如有一次，一位員工在上班期間不到崗，卻謊稱(chēng)自己在陪客戶(hù)，董明珠毅然決然將其免職。她認為，一個(gè)人如果連這樣的小事都要欺瞞，若發(fā)生大事，就會(huì )撒下更大的謊。對于這位正氣凜然的統帥而言，只要是她認準的原則，就算頂著(zhù)眾人的謾罵，她也絕對說(shuō)一不二、堅持到底。
為了鼓勵員工的士氣，勉勵員工時(shí)刻保持警惕來(lái)面對商海中的危機，董明珠有一次竟然把年終干部總結會(huì )，放到了艱苦的軍營(yíng)去舉.她認為，在太寬松的環(huán)境下，我們沒(méi)有風(fēng)險意識，沒(méi)有危機意識，戰士是保家衛國的，他們能過(guò)的艱苦生活，企業(yè)干部也一樣能過(guò)。所以那幾天，他們吃住都像一個(gè)戰士一樣。但是這種艱苦的生活，卻讓這些在企業(yè)干部們耳目一新，發(fā)自?xún)刃牡赜X(jué)得，這是z*好的一次年終干部會(huì )議。
鐵腕背后的柔情
董明珠曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們自己賺錢(qián)的目的不是為了自己過(guò)得更好，而是讓能夠跟你認識的人，或者你能幫助的人，讓他們也能過(guò)得更好”。然而，大愛(ài)之下的董明珠，卻有著(zhù)心酸的隱忍。董明珠在南京做格力空調銷(xiāo)售那段日子，幾乎天天都在市場(chǎng)奔波，很少回家看看母親和孩子，有時(shí)偶然路過(guò)家門(mén)回去一下，沒(méi)有完整的待過(guò)一天?？照{大戰硝煙散去之時(shí)，在車(chē)站送別的那一刻，兒子向董明珠搖著(zhù)小手，臉上掛滿(mǎn)了淚珠。汽笛長(cháng)鳴，董明珠自己的眼淚也無(wú)法抑制。
想起兒子，董明珠銳利的眼神就變得柔和起來(lái)，母性的柔情，盡顯無(wú)遺。董明珠說(shuō)：“我覺(jué)得這個(gè)愛(ài)和不愛(ài)看你怎么去理解，如果你創(chuàng )造了一個(gè)大愛(ài)，我覺(jué)得那你就是z*大的愛(ài)了，你不一定體現在某一個(gè)人對你的愛(ài)上”。
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