【中國制冷網(wǎng)】雖然在家電智能化的道路上，電視市場(chǎng)明顯要比各類(lèi)白電熱鬧不少。但是，隨著(zhù)近期格力宣布發(fā)布智能手機布局物聯(lián)網(wǎng)、海爾推出了全新互聯(lián)網(wǎng)品牌洗衣機、美的與小米合作推出智能空調之后，一直不溫不火的“白電智能化”的話(huà)題再次成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。近日，志高空調副董事長(cháng)兼總裁黃興科在接受騰訊家電采訪(fǎng)時(shí)表示，空調智能化道路z*大的制約是網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，2016年志高將先在大城市推進(jìn)智能產(chǎn)品的切換。

　　每一臺空調的狀態(tài)都知道

　　當走進(jìn)志高空調總部的后臺大數據機房中，你可以看到電腦中顯示了q*所有目前正在使用的志高云空調的實(shí)時(shí)狀態(tài)。在這里，志高不僅可以實(shí)時(shí)監控每臺空調的運行數據，而且一旦某一臺空調出現異常溫度變化，或故障，云空調就會(huì )自動(dòng)將故障信息及時(shí)傳送到志高云服務(wù)中心，官方售后人員可第一時(shí)間與用戶(hù)取得聯(lián)系并解決問(wèn)題。

　　實(shí)際上，以上這套“云診斷”系統對于志高來(lái)說(shuō)并不新鮮。早在2012年志高就推出了s*臺智能云空調，是行業(yè)w*一家擁有云服務(wù)中心的企業(yè)，可實(shí)現企業(yè)、產(chǎn)品、消費者的三方有效互動(dòng)。

　　黃興科表示，智能化是未來(lái)志高的重要發(fā)展方向。如果把空調的智能化分為幾個(gè)階段的話(huà)，1.0時(shí)代僅僅只是把遙控器變成手機，2.0時(shí)代，則是把數據存儲到數據庫里面。而到了第三代，智能空調實(shí)現了互聯(lián)互通，“空調不僅要當管家，還要提供解決方案。比如除了房間溫度調控以外，還能與用戶(hù)進(jìn)行深度互動(dòng)。”黃興科說(shuō)。

　　黃興科認為，家電智能化不是簡(jiǎn)單的嫁接互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，而是借助云和大數據的力量，通過(guò)云計算，為用戶(hù)提供一系列便利解決方案。從更深層次來(lái)看，家電智能化不僅是單個(gè)終端的智能化，而重要的是要從以互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展思維和經(jīng)營(yíng)邏輯，圍繞大數據平臺建立開(kāi)放式的商業(yè)模式，與用戶(hù)、產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)實(shí)現無(wú)縫對接，用大數據捕捉用戶(hù)需求，從而真正實(shí)現從功能型向服務(wù)型的轉變。

　　z*大制約是網(wǎng)絡(luò )環(huán)境

　　從目前市場(chǎng)情況來(lái)看，空調的智能化方案各個(gè)品牌有著(zhù)很大的不同。例如，志高主打“會(huì )自己看病的云空調”、海爾推出了可以判斷空氣質(zhì)量的空調，而美的則除了“一晚一度電”以外，還帶來(lái)了防踢被功能的兒童空調等等。

　　另?yè)W維云網(wǎng)此前的用戶(hù)調研結果顯示，消費者對智能空調的關(guān)注度已經(jīng)達到52%，僅次于與智能電視56%的關(guān)注度。

　　當然，上面的數據只是反映了目前消費者對智能空調的一種態(tài)度，但真正行動(dòng)起來(lái)的其實(shí)并不多。從目前市場(chǎng)來(lái)看，智能空調還是處于“看得多賣(mài)得少”的情況。

　　對此，黃興科表示，智能空調普及化道路上操控不是問(wèn)題，而z*大的制約是網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。比如，由于每個(gè)家庭環(huán)境不同，網(wǎng)速、網(wǎng)絡(luò )信號的衰減將對空調智能化的體驗帶來(lái)不小的影響，而這些問(wèn)題并不是某一個(gè)企業(yè)、某一個(gè)人能夠解決的，需要多方面的協(xié)調。

　　因此，黃興科表示，志高在智能化產(chǎn)品規劃方面是循序漸進(jìn)的。2016年志高先推進(jìn)大城市智能產(chǎn)品的切換，而相對網(wǎng)絡(luò )環(huán)境并不是很好的二三線(xiàn)城市還將以傳統產(chǎn)品為主。