【中國制冷網(wǎng)】從當年炮轟合肥、廣州兩地的地方政府部門(mén)"一炮走紅"，到近年公開(kāi)炮轟國家政策，小米及美的等企業(yè)同行成為"話(huà)題女王"，其中不僅成功化解格力電器"經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)遭遇十年以來(lái)z*大跌幅"的輿論危機，還s*開(kāi)先河完成一個(gè)人在市場(chǎng)上引爆格力進(jìn)入手機行業(yè)的媒體策劃，她為何要這么干？

　　近日，格力電器一位工程師及其董事長(cháng)兼總裁董明珠相繼發(fā)飚，先是舉報同行美的空調一項"國家科技創(chuàng )新獎"忽悠國家獎勵辦，隨后又向法院起訴"舉報格力電器一項國家科技創(chuàng )新獎涉嫌數字造假的美的空調工程師"損害公司名譽(yù)權。

　　j*揭秘：董明珠為何這么干？

　　其實(shí)，這已經(jīng)不是格力電器和董明珠s*次在空調業(yè)的發(fā)飚。就在過(guò)去幾年，董明珠一直是整個(gè)家電行業(yè)z*為高調的"企業(yè)家"，不僅頻頻公開(kāi)通過(guò)媒體向地方政府、同行、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以及主要競爭對手開(kāi)炮。同時(shí)還是一名成功的企業(yè)家培訓大師，發(fā)起了"問(wèn)道明珠"培訓品牌，完成了董明珠個(gè)人品牌的價(jià)值落地。

　　由此與前任格力集團董事長(cháng)兼格力電器董事長(cháng)、總裁朱江洪相比，接任者董明珠可以說(shuō)，無(wú)論是從管理風(fēng)格、個(gè)人風(fēng)格，還是行事方式，都釋放出截然不同的風(fēng)格。這也引發(fā)了社會(huì )、行業(yè)和市場(chǎng)等各界人士的關(guān)注和熱議。那么，董明珠為何會(huì )這樣，為什么要這么干？

　　一是出道

　　干技術(shù)的，與干業(yè)務(wù)的，永遠是兩路人。搞技術(shù)關(guān)注的永遠都是產(chǎn)品品質(zhì)做到z*好，而搞業(yè)務(wù)關(guān)注的永遠都是經(jīng)營(yíng)利潤z*大化。相對于朱江洪的生產(chǎn)制造管理出道，董明珠是從市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員出道。

　　要知道，在一家企業(yè)里面，相對于技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造人員不善言辭，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員往往是企業(yè)在外部的代言人。因此，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員出道的董明珠，其實(shí)是更善于表達，同時(shí)也知道如何利用輿論和媒體達到"四兩撥千斤"效果。

　　從這個(gè)角度出發(fā)，就可以理解。當朱江洪在成為格力電器掌門(mén)人之后，更多的精力和資源都投放到企業(yè)的生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理等環(huán)節，所謂的煉內功。而董明珠在接任朱江洪之后，時(shí)間和精力都投入到了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和輿論炒作上，所謂的秀腹肌。這似乎更符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代"酒香還怕巷子深"商業(yè)需求。

　　營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員出道的董明珠，既是當前格力電器的掌門(mén)人，也是格力電器的"超級業(yè)務(wù)員"，需要將格力電器的一切變化和成果迫切地推銷(xiāo)給社會(huì )和輿論；同時(shí)又因為自身業(yè)務(wù)員出道的競爭心理和博弈思維，習慣性地將"無(wú)處不在"的競爭論融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中，隨時(shí)隨地可以發(fā)起打響戰斗，展開(kāi)競爭，達成自身的商業(yè)目標。

　　二是環(huán)境

　　冰凍三尺，非一日之寒。對于董明珠而言，她并不是今天才是成為家電業(yè)的"老炮兒"：看不慣、見(jiàn)不得的一些行業(yè)和社會(huì )現象，都會(huì )向媒體表達，z*終演變成一種"董明珠炮轟體"，由此也成為傳統制造陣營(yíng)中的"話(huà)題女王"。

　　其實(shí)從一開(kāi)始，在家電行業(yè)的董明珠，并不是這樣一個(gè)人。早在多年前，朱江洪執掌格力電器時(shí)，董明珠就因為成功炮轟合肥及廣州的兩地政府而"一炮走紅"，嘗到了借助媒體向合作伙伴、同行施壓的威力。

　　由此這也奠定和主導董明珠在全面"入主"格力電器后，三番五次借助"媒體公開(kāi)炮轟"、"公開(kāi)爆料"等方式來(lái)施壓政府、行業(yè)和相關(guān)同行。從影響力z*大的"董明珠和雷軍的10億元賭局"引發(fā)的董明珠接連炮轟小米公司，稱(chēng)小米是騙子，與美的合作是"兩個(gè)小偷合作"等等。到炮轟所有空調同行美的、海爾、海信、志高、春蘭等等，對這些企業(yè)、產(chǎn)品大加指責和炮轟。

　　讓董明珠沒(méi)有想到的是，她的這一系列借助媒體炮轟政府、政策，以及企業(yè)和同行的舉動(dòng)，不僅沒(méi)有受到批評、指責和回擊，反而在一場(chǎng)場(chǎng)的炮轟中贏(yíng)得了影響力和號召力。正所謂是"批評打擊了別人助長(cháng)格力和董明珠實(shí)力和信心"，順風(fēng)順水讓董明珠產(chǎn)生一種感覺(jué)：炮轟有理、指責無(wú)罪。、

　　更重要的是，董明珠這么做，不僅節省了大量的廣告宣傳費用，還提升了格力品牌曝光度。取代成龍親自擔當格力廣告代言人，甚至還成為晶弘冰箱、大松小家電的廣告代言人，節省的費用數以千萬(wàn)元。這也可能賦予董明珠更多的信心和底氣。

　　三是壓力

　　任何沒(méi)想到背后都有合情合理之處。在任何看似不合理、不合情的舉動(dòng)背后，往往都深藏著(zhù)一些不可告人的秘密，也都能找到z*為合情合理的初衷和原因。比如說(shuō)在董明珠一系列"出格言論"、"出其不意舉動(dòng)"背后，并不只是為了打擊對手的市場(chǎng)士氣和氣焰。更為重要的是，還是要解決和轉移自身發(fā)展過(guò)程中的一些危機和風(fēng)險。

　　2015年的前三季度，格力電器年報披露的業(yè)績(jì)表明，格力空調出現了近10年以來(lái)z*大一次幅度。更早些時(shí)候，董明珠則全面否定了之前承諾的"每年增長(cháng)200億"商業(yè)目標?？梢灶A見(jiàn)的是，在去年四季度整個(gè)空調市場(chǎng)未見(jiàn)明顯好轉，今年一季度繼續走低的背景下，格力電器接下來(lái)的年報和季報一定會(huì )出現超出想象的情況。

　　就在此時(shí)董明珠卻又找到了新的對手和猛料，即所謂的同行"美的空調一項科技成果"忽悠獎勵力。那么這無(wú)疑可以成為接下來(lái)董明珠繼續高調亮相，打擊對手士氣、助長(cháng)團隊信心的重要契機。同時(shí)還可以扭轉整個(gè)輿論和行業(yè)對于格力電器自身業(yè)績(jì)發(fā)展的關(guān)注。

　　事實(shí)上在董明珠發(fā)起的這場(chǎng)"新炮轟"事件之后的短短一周多時(shí)間內，就已經(jīng)讓格力電器和董明珠的百度搜索指數暴漲。而且整個(gè)輿論關(guān)注的熱點(diǎn)和方向，也都是"董明珠發(fā)怒"、"董明珠炮轟"。完全成一片"董明珠和格力"的天下。特別是在格力手機上市這件事情上，格力沒(méi)有召開(kāi)一場(chǎng)發(fā)布會(huì )，卻在過(guò)去半年多時(shí)間一直是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)z*熱門(mén)的話(huà)題。

　　不過(guò)這些卻無(wú)法掩蓋格力電器z*近幾年發(fā)展過(guò)程中所存在的焦慮和隱患。即作為一家以規模著(zhù)稱(chēng)的領(lǐng)軍企業(yè)，格力電器在z*近幾年來(lái)并未釋放和找到在未來(lái)轉型變革的道路。反而是更加依賴(lài)市場(chǎng)規?；案獾膿寠Z，卻未能在產(chǎn)品和技術(shù)上來(lái)引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向標。

　　四是本質(zhì)

　　正如商業(yè)的本質(zhì)是盈利，對于格力和董明珠來(lái)說(shuō)，其當前一系列動(dòng)作和舉動(dòng)的本質(zhì)就是，不惜動(dòng)用一切手段來(lái)維持和維護自身在行業(yè)的一哥地位。目前來(lái)看，在格力和董明珠眼中，2016年z*大增長(cháng)空調就是來(lái)自于美的空調，唯有打亂美的空調的市場(chǎng)節奏和步伐，才能謀求"亂中取勝"、"渾水摸魚(yú)"。
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　　不過(guò)對于q*家電產(chǎn)業(yè)，特別是空調產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，雖然當前的市場(chǎng)競爭已經(jīng)轉向了從增量轉向存量，但是產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)驅動(dòng)卻仍然是技術(shù)和產(chǎn)品。也就是說(shuō)，格力和董明珠z*大的挑戰，并不是要搞臭對手而是要解決自身發(fā)展和增長(cháng)的動(dòng)力問(wèn)題。

　　z*近幾年以來(lái)的格力空調，z*大的挑戰則在于并沒(méi)有真正在技術(shù)創(chuàng )新方向和產(chǎn)品升級迭代上，釋放出作為行業(yè)一哥的實(shí)力和水平，實(shí)現引領(lǐng)和引爆。反而讓美的、海爾等同行搶去了風(fēng)頭：美的圍繞節能技術(shù)，推出的"一晚低至1度電"系列引發(fā)了眾多空調同行的跟進(jìn)和模仿，而海爾圍繞健康技術(shù)，推出的"健康自清潔"系列則引發(fā)了市場(chǎng)和用戶(hù)的追捧和認可。

　　炮轟對于董明珠而言只是"遠水救不了近火"，只能是解決一時(shí)的企業(yè)影響力和曝光度問(wèn)題，但卻沒(méi)有真正在產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展和企業(yè)轉型突圍方向上真正注入新的動(dòng)力。由此這反而將格力和董明珠帶入一個(gè)認知的死胡同中。