[中國制冷網(wǎng)] 可口可樂(lè )公司的老板曾經(jīng)講過(guò),即使“可口可樂(lè )”在全世界的所有工廠(chǎng)一夜之間全部被大火燒掉,不出三個(gè)月,“可口可樂(lè )”就可以恢復到原來(lái)的規模。這話(huà)一針見(jiàn)血的道出了一個(gè)良好品牌所具備的強大影響力。目前作為安全、節能、環(huán)保、高效的第四代熱水器——空氣能熱水器也即將步入一個(gè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的大時(shí)代。據中國熱泵產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的統計數據顯示,空氣能熱水器的銷(xiāo)售額從2003年的3000萬(wàn)元上升到2009年的18.4億元,預計2010年將突破30億元,市場(chǎng)前三強的銷(xiāo)售總額將突破10億元。隨著(zhù)市場(chǎng)的日漸成熟,空氣能熱水器逐漸從簡(jiǎn)單的產(chǎn)品之爭進(jìn)入到品牌為王的時(shí)代,業(yè)內也出現了一些具有較強影響力的品牌,如:美的、同益、錦江、長(cháng)菱、德能等。
資深品牌營(yíng)銷(xiāo)戰略管理專(zhuān)家博鋒先生說(shuō):“空氣能產(chǎn)業(yè)發(fā)展了十載歷程,經(jīng)過(guò)一些開(kāi)拓者企業(yè)的專(zhuān)注研發(fā)與推廣,可以說(shuō)空氣能產(chǎn)業(yè)已由單純的產(chǎn)品時(shí)代逐步邁入了品牌時(shí)代。”隨著(zhù)美的、格力等集團化企業(yè)憑借強大的品牌優(yōu)勢進(jìn)入空氣能行業(yè),做大了行業(yè)的蛋糕,一部分一直致力于空氣能行業(yè)的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家也越發(fā)顯示出它們的品牌效應。這也使空氣能行業(yè)的有識之士意識到了品牌的力量,逐步加強品牌建設。
品牌初現格局尚未形成
目前,國內有熱泵企業(yè)近500家,其中廣東近300家,浙江近200家。不過(guò)業(yè)內以中小企業(yè)居多,還沒(méi)有出現一個(gè)全國性知名的空氣能熱泵熱水器品牌,部分品牌在一些地區具有較高的知名度和美譽(yù)度,是一個(gè)區域品牌。從這幾年行業(yè)內聲音來(lái)看,熱泵業(yè)內比較知名的品牌大多在南方地區,尤其是華東、華南等地。在廣東地區主要有長(cháng)菱、同益、德能、志高、科創(chuàng )達、正旭、芬尼克茲等,在江浙一帶主要有錦江百浪、天舒等。
2009年美的、格力、同益、芬尼克茲、天舒、錦江、科創(chuàng )達、米特拉、長(cháng)菱、德能、揚子、紐恩泰、九恒、正旭這幾家空氣能熱水器市場(chǎng)的代表性生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售額占據了整個(gè)空氣能熱水器市場(chǎng)的75%,但是這其中并沒(méi)有產(chǎn)生壟斷性的品牌。除了美的去年4億的營(yíng)業(yè)額,其他企業(yè)的銷(xiāo)售額都不是很大。錦江百浪去年銷(xiāo)售額達到1.34億,2010年計劃達到1.7億,天舒、長(cháng)菱、德能三家企業(yè)去年年銷(xiāo)售額在6500萬(wàn)——9000萬(wàn),今年各企業(yè)的目標都是超過(guò)1億,而作為國內z*早進(jìn)入空氣能行業(yè)之一的同益,2010年的目標是2億。
從總體上看,除美的、格力、志高等綜合實(shí)力較強的企業(yè)以外,空氣能業(yè)內出現的這幾家大企業(yè)在部分地區具有較強的競爭力,市場(chǎng)集中度比較低,空氣能熱水器品牌還處于百家爭鳴的時(shí)代。
品牌策略:由區域性品牌向全國品牌進(jìn)軍
在采訪(fǎng)中,制冷快報記者發(fā)現,中國房地產(chǎn)市場(chǎng)的高速發(fā)展,讓空氣能熱水器行業(yè)也迎來(lái)了發(fā)展史上的春天,同時(shí),也把行業(yè)競爭帶入了白熱化狀態(tài)。此時(shí),企業(yè)品牌競爭力開(kāi)始發(fā)揮效用,成為市場(chǎng)爭奪戰上的利器。各大空氣能熱水器生產(chǎn)商都意識到一個(gè)好品牌所產(chǎn)生的巨大效益,紛紛根據自己的實(shí)力加快推進(jìn)品牌建設。
由于受到當前實(shí)力和市場(chǎng)環(huán)境的制約,熱泵業(yè)內廣大中小企業(yè)目前沒(méi)有實(shí)力去大力宣傳自己的品牌,只能在產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)上下功夫,爭取獲得消費者的好評,在地區市場(chǎng)上占據一席之地,形成一個(gè)區域內的m*。
賽特奧吳經(jīng)理對筆者說(shuō):“賽特奧宣傳的重點(diǎn)是廣東、廣西兩省。因為兩廣地區一年四季氣溫都比較高,很適合空氣能熱水器發(fā)展,賽特奧爭取在這兩個(gè)省建立一個(gè)區域品牌。”中小企業(yè)在品牌戰略的發(fā)展上更加靈活,他們往往根據自己的實(shí)力和發(fā)展目標進(jìn)行品牌宣傳,同時(shí)揚長(cháng)避短,爭取差異化發(fā)展,繼而壯大自己。
品牌建設:任重而道遠
作為一個(gè)新興行業(yè),品牌的力量很大,在一個(gè)方興未艾的市場(chǎng)上,空氣能業(yè)內人士以及普通消費者都需要品牌來(lái)維護一個(gè)健康、有秩序的市場(chǎng)環(huán)境,使空氣能行業(yè)做大做強。
但品牌建設不是一朝一夕之事,這需要一個(gè)長(cháng)期的積累。業(yè)內人士也意識到空氣能熱水器的品牌之路還有很長(cháng)的距離要走,這一點(diǎn)跟太陽(yáng)能熱水器很像。太陽(yáng)能熱水器行業(yè)經(jīng)過(guò)了20多年的發(fā)展,目前仍有近萬(wàn)家企業(yè),雖然也出現了皇明、桑樂(lè )等業(yè)內出名的品牌,但仍然沒(méi)有像空調行業(yè)一樣,出現幾個(gè)大品牌壟斷的格局。而空氣能行業(yè)經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,企業(yè)逐步增加,品牌多而雜,集中度低,勢必會(huì )走上一條行業(yè)洗牌之路,z*終只有一小部分具有較強競爭力的企業(yè)能夠勝出,分享龐大的市場(chǎng)份額。
而熱泵大企業(yè)的實(shí)力比較強,在一定區域內具有較高的知名度和美譽(yù)度,他們不滿(mǎn)足于偏居一隅,這些企業(yè)的目標大多是立足南方市場(chǎng),面向全國,朝著(zhù)全國性知名品牌的方向努力。錦江百浪的詹總就談到:“在熱泵行業(yè)內比較響的幾個(gè)牌子都算是區域性品牌,錦江百浪亦如此。目前錦江百浪的空氣能熱水器主要銷(xiāo)往南方地區。錦江的目標是通過(guò)進(jìn)一步增加銷(xiāo)量來(lái)擴大知名度,同時(shí)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù),z*終把錦江打造成一個(gè)全國知名的品牌。”
空調制冷大市場(chǎng)專(zhuān)家指出,品牌建設包括知名度和美譽(yù)度,要擴大產(chǎn)品的知名度z*快捷的方法就是廣告宣傳。近年來(lái),空氣能生產(chǎn)商加大了對廣告宣傳的投入,德能連續在央視三個(gè)頻道上做廣告,并邀請明星代言,對此德能陳經(jīng)理就表示:“德能之所以投巨資在宣傳上,z*終的目的就是希望能給獲得一個(gè)長(cháng)期的效益,擴大德能的品牌影響力,z*終把德能建設成一個(gè)國內知名的空氣能熱水器品牌。”
繼德能之后,中廣歐特斯簽約陳寶國、賈靜雯,作為其旗下“中廣歐特斯”空氣能熱水器形象代言人,此外,中廣歐特斯還將大手筆登陸各大主流媒體。無(wú)論是發(fā)揮國內主流強勢媒體影響力,還是借勢明星效應,這都預示國內空氣能品牌升級戰略已經(jīng)全面啟動(dòng)。
作為《家用和類(lèi)似用途熱泵熱水器》國家標準起草單位的廣東同益是國內空氣能行業(yè)中z*早實(shí)施品牌戰略的企業(yè),也是品牌戰略z*成功的空氣能企業(yè)之一。從創(chuàng )新上,同益創(chuàng )造了空氣能熱水器的新品類(lèi),率先在中央電視臺登陸,引領(lǐng)了行業(yè)的發(fā)展;在服務(wù)上,同益針對空氣能新的產(chǎn)品特點(diǎn),從技術(shù)服務(wù)人員的培訓入手,創(chuàng )辦了空氣能熱水器黃埔軍校培訓班,面向全行業(yè)免費培訓技術(shù)服務(wù)人才,奠定了先入為主的基礎。同時(shí)創(chuàng )新的服務(wù)意識讓用戶(hù)成為了同益大家庭的一份子,通過(guò)創(chuàng )辦“同益網(wǎng)絡(luò )學(xué)院”讓所有用戶(hù)都能得到超值回報的親情服務(wù),打親情牌,讓用戶(hù)的下一代從小就可以感受到同益的親情。同時(shí),同益還和美的等企業(yè)組織了“熱水節能萬(wàn)里行”活動(dòng),進(jìn)一步擴大了同益產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。通過(guò)這些,讓同益空氣能在業(yè)內聲名鵲起,繼而成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導者品牌。
產(chǎn)品的競爭z*終是品牌的競爭,業(yè)內大部分的企業(yè)都意識到這一點(diǎn),紛紛制定戰略目標,朝著(zhù)區域性品牌或者國內知名品牌的方向發(fā)展。
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