[中國制冷網(wǎng)]  在剛剛過(guò)去的2010冷凍年度，寧波奧克斯空調國內市場(chǎng)銷(xiāo)售同比勁增80%以上，遠遠超出今年國內空調市場(chǎng)31.45%的增幅。“讓奧克斯成為經(jīng)銷(xiāo)商搶著(zhù)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品”，這一商業(yè)邏輯看似簡(jiǎn)單，但背后是奧克斯著(zhù)力維系健康和可持續的商業(yè)生態(tài)鏈的巨大努力，這個(gè)商業(yè)生態(tài)是產(chǎn)品、品牌、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)等一整套系統工程來(lái)支持的。“而我們的秘籍之一，那就是經(jīng)銷(xiāo)商統一陣線(xiàn)”。奧克斯空調總部負責人告訴記者。

    桃李無(wú)言

    在家電行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈中，制造企業(yè)無(wú)疑是鏈條上的發(fā)動(dòng)機，而經(jīng)銷(xiāo)商和生產(chǎn)企業(yè)的良性合作，則是維系商業(yè)生態(tài)健康的重要保證。

    大品牌的企業(yè)責任是奧克斯承擔起市場(chǎng)發(fā)動(dòng)機功效的源動(dòng)力。早在2009金融危機之時(shí)，奧克斯率先發(fā)起了《健康渠道宣言》，并推出了“一呼百應清倉換貨”等活動(dòng)扶持經(jīng)銷(xiāo)商共度難關(guān)，以“三級能效五級價(jià)格”的產(chǎn)品，對商家庫存的高能耗空調進(jìn)行置換、清理，緩解了商家的庫存壓力。此舉不僅證實(shí)了奧克斯企業(yè)的抗風(fēng)險能力，更是企業(yè)責任形象的一次z*好展示。桃李無(wú)言。下自成蹊。選擇一個(gè)成功的品牌，保證投入的的安全性，經(jīng)營(yíng)奧克斯品牌恰好解決了經(jīng)銷(xiāo)商s*要考慮的問(wèn)題。

    奧克斯空調石家莊總代理商馬夢(mèng)龍告訴記者，奧克斯的產(chǎn)品質(zhì)量使眾多經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)起來(lái)底氣十足。“奧克斯空調品質(zhì)有保證，并且經(jīng)過(guò)多年來(lái)的不斷提升，實(shí)現了質(zhì)的飛躍，已經(jīng)達到行業(yè)一線(xiàn)品牌的水平。”

    “z*近幾年，經(jīng)常會(huì )有顧客到經(jīng)銷(xiāo)商店里詢(xún)問(wèn)還沒(méi)有奧克斯空調賣(mài)，說(shuō)自家的奧克斯空調用了十多年都沒(méi)問(wèn)題，”馬孟龍說(shuō)道，“除了回頭客，還有很多消費者是受別人的推薦專(zhuān)門(mén)來(lái)買(mǎi)奧克斯空調，就是看中了奧克斯的空調品質(zhì)。”

    2010年8月，奧克斯空調邀請國際巨星李連杰出任形象代言人，將國際化和負責任的企業(yè)形象提升到了一個(gè)新高度，為經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)信心注入新的動(dòng)力。

    保持市場(chǎng)鮮度

    追求高收益產(chǎn)品的量化和產(chǎn)品的新鮮度，是經(jīng)銷(xiāo)商在區域市場(chǎng)制勝的法寶。穩固渠道關(guān)系和客戶(hù)資源，通過(guò)不斷引入新興產(chǎn)品，借助產(chǎn)品的高利潤獲得短、平、快的收益，同時(shí)保證好產(chǎn)品在一定時(shí)期內的售后服務(wù)質(zhì)量。談到與奧克斯的合作，秦皇島天洋電器總經(jīng)理楊寶君流露出極大的滿(mǎn)意：“奧克斯對我們的各項活動(dòng)都很支持，市場(chǎng)表現活躍，一直以來(lái)積極開(kāi)展產(chǎn)品各色營(yíng)銷(xiāo)，沖勁很足。”據楊寶君介紹，奧克斯空調促銷(xiāo)極富特點(diǎn)，針對老百姓量身打造了“貼心”的特色贈品及服務(wù)，包括行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品安裝承諾、“買(mǎi)空調送電費”等實(shí)惠促銷(xiāo)內容。

    “奧克斯的營(yíng)銷(xiāo)模式很靈活，有別于其他的空調企業(yè)，對于市場(chǎng)訊息的變動(dòng)走向反應迅速，充分顯示出了空調新生軍的年輕活力。”這是楊寶君及很多經(jīng)銷(xiāo)商的切身體驗。

    授人以漁

    通常來(lái)說(shuō)，經(jīng)銷(xiāo)商操作一個(gè)品牌從入手投入到做大產(chǎn)出，一般需要3到5年的時(shí)扶持經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展，奧克斯不單只是在廣告支持、價(jià)格折扣、返點(diǎn)、裝修店面等給予支持，更多時(shí)候是要為經(jīng)銷(xiāo)商指明商機，并助其抓住商機。

    “授人以魚(yú)，不如授人以漁”，企業(yè)戰略的透明化是經(jīng)銷(xiāo)商們所喜聞樂(lè )見(jiàn)的。“很多時(shí)候，在經(jīng)銷(xiāo)商們看來(lái)，企業(yè)戰略的布局是一個(gè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向與目標，他們希望通過(guò)得知自己主營(yíng)品牌的未來(lái)來(lái)了解得知自己的未來(lái)，因為他們的命運是和企業(yè)捆綁在一起的。”而通過(guò)讓經(jīng)銷(xiāo)商了解企業(yè)的戰略和布局，也使得經(jīng)銷(xiāo)商能夠與企業(yè)共同踏著(zhù)市場(chǎng)的節奏同步前進(jìn)，能夠更好的整合雙方的資源。

    2010年度，奧克斯空調將“成為經(jīng)銷(xiāo)商搶著(zhù)經(jīng)營(yíng)的空調品牌”確定為自己的奮斗目標。在政策市下，奧克斯空調主動(dòng)出擊調整自身的產(chǎn)品結構和生產(chǎn)線(xiàn)，走在政策的前面，成功構建了變頻、高能效、下鄉等5大產(chǎn)品體系，方便經(jīng)銷(xiāo)商選擇不同的產(chǎn)品，參與不同層次的市場(chǎng)競爭，從而實(shí)現市場(chǎng)效益的z*大化。同時(shí)，為了加快經(jīng)銷(xiāo)商的資金周轉效率，專(zhuān)門(mén)出臺了更加靈活多變的推廣策略，讓經(jīng)銷(xiāo)商“天天有促銷(xiāo)、月月有活動(dòng)、季季有策劃”，為其在終端的出貨和銷(xiāo)售助跑，以推動(dòng)產(chǎn)品的z*終銷(xiāo)售，并獲取更大的利潤回報。

    在江蘇泰州一百家電經(jīng)理馮建看來(lái)，奧克斯空調周到細致的服務(wù)也是他們獲得經(jīng)銷(xiāo)商認可的重要因素。多年來(lái)，奧克斯空調一直秉持“用戶(hù)在我心中，服務(wù)在我手中”的服務(wù)理念，不斷健全售后服務(wù)體系，近來(lái)又在行業(yè)內s*先提出“空調每年免費保養”，并實(shí)行空調10年免費包修。

    借助家電下鄉政策的發(fā)展契機，奧克斯還大力開(kāi)拓三四級市場(chǎng)，建立起直接面向鄉鎮市場(chǎng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和高素質(zhì)服務(wù)隊伍，制定了從制度、體系，到人員、內容的立體化服務(wù)規范，構建起企業(yè)在農村市場(chǎng)的良好體系和競爭優(yōu)勢。

    用奧克斯空調負責人的話(huà)說(shuō)，奧克斯要成為經(jīng)銷(xiāo)商的一項長(cháng)期事業(yè)，而不只是一單生意，奧克斯為商家提供了一套選擇經(jīng)營(yíng)品牌的標準更好的參與到市場(chǎng)的競爭。