中國制冷網(wǎng) - 近年來(lái)，空氣能熱泵熱水器作為一種安全、節能、環(huán)保的產(chǎn)品逐漸的被消費者所認識與接受，它否認代理商、經(jīng)銷(xiāo)商也越來(lái)越多，如何更好地幫助到經(jīng)銷(xiāo)商、代理商快速地融入這個(gè)行業(yè)，提升業(yè)績(jì)，空調制冷大市場(chǎng)專(zhuān)家建議企業(yè)從以下幾方面入手。

　　s*先找準目標顧客非常重要。據中國制冷網(wǎng)記者了解，光顧空氣能熱泵熱水器店面的大多是一些公務(wù)員和一些新買(mǎi)房或有錢(qián)的人，公務(wù)員對生活品質(zhì)和節能非?？粗?，而且作為外部信息接收比較快的一個(gè)群體，他們大多了解空氣能熱泵熱水器，本身收入也比較穩定，有一定的消費能力，所以只要合適，他們就會(huì )買(mǎi)。

　　和顧客交朋友，店面口碑和轉介紹也很重要。有很多消費者雖然售前會(huì )咨詢(xún)很多產(chǎn)品細節和專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識，但只要商家能真誠待客，耐心解答，“嫌貨才是買(mǎi)貨人”，這些人z*終都可能成為老顧客，并且會(huì )將他們使用的體驗告訴其他人，也會(huì )做很多口碑宣傳。

　　選好品牌，做好售后服務(wù)z*重要?？諝饽軣崴鞯南M群體大多素質(zhì)比較高，信息比較靈通，買(mǎi)之前就通過(guò)各種渠道了解過(guò)，知道哪些牌子比較好，哪些牌子不太好，對品牌很看重，有些甚至是直奔品牌而來(lái)。除了選擇安全節能以外，消費者也看重品牌給家人帶來(lái)的優(yōu)越感。

　　顧客z*擔心的是產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，現在空氣能熱水器售知名品牌大多有全國的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，不需要商家來(lái)承擔售后服務(wù)，顧客享受的售后服務(wù)標準規范，讓消費者很放心。美的空氣能熱水器采用的就是公司統一售后服務(wù)。中小品牌由于資源有限，大多采用的是商家負責制，廠(chǎng)家將售后服務(wù)的費用以利潤的形式留給了商家，如果商家很專(zhuān)業(yè)、負責，反應很及時(shí)，顧客也會(huì )滿(mǎn)意，但顧客z*擔心的是商家變更，這樣就很難有保障。

　　z*后可以多了解行業(yè)和產(chǎn)品信息，多走訪(fǎng)產(chǎn)地和同行朋友，這樣可以有助于了解熱泵熱水器的市場(chǎng)行情和產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。