
消費者:不明覺(jué)厲
在賣(mài)場(chǎng),各主流品牌均把健康功能作為s*要賣(mài)點(diǎn)加以宣傳。即將入住新居的甄先生告訴記者,他的房子剛裝修完,裝修材料散發(fā)的味道很重,因此他買(mǎi)空調的一個(gè)重要指標就是空調要有除甲醛的功能。
在該賣(mài)場(chǎng),與甄先生情況相似的消費者不在少數,他們在購買(mǎi)空調時(shí)均把除甲醛效果作為選購的重要標準。另外,家中有孕嬰童、老人、體質(zhì)弱或者易過(guò)敏者的消費人群,則更加看重空調的除PM2.5、除菌和凈化功能。
但是,當問(wèn)及對空調的這些附加功能有多少了解、是否真的好用時(shí),甄先生表示,他是看商家這么宣傳,而且自己確實(shí)有這方面的使用需求,所以才決定要買(mǎi)的,這些功能是否真的有效果,他并不知道。
導購員:營(yíng)銷(xiāo)噱頭
在電器店,導購員對記者表示,除甲醛、除PM2.5等功能只是空調廠(chǎng)商的新?tīng)I銷(xiāo)噱頭。
“這兩年沒(méi)的宣傳了,霧霾一起來(lái),大家都在談PM2.5,商家就跟著(zhù)炒作。”該導購員如是說(shuō),現在市場(chǎng)上在售的空調在進(jìn)風(fēng)口處會(huì )有兩條濾網(wǎng),所以都有一定的空氣凈化功能,但是肯定達不到商家宣稱(chēng)的凈化效果。對于空調上標注的PM2.5、甲醛的去除率,普通消費者很難去實(shí)際測量。
“一臺專(zhuān)業(yè)的空氣凈化器還要幾千塊錢(qián)呢,現在空調只要多花幾百塊錢(qián),就有了除PM2.5、除甲醛、空氣凈化功能,那能實(shí)現相同的效果嗎?”導購員反問(wèn)道。
專(zhuān)家:健康是空調發(fā)展的趨勢
專(zhuān)家認為,在消費者對健康越來(lái)越關(guān)注的前提下,廠(chǎng)家順應這個(gè)潮流,推出了具有除PM2.5、除甲醛等功能的空調產(chǎn)品,產(chǎn)品效果總體上還是可信的,否則企業(yè)一旦虛假宣傳,就會(huì )把自己置于不利的境地。
不過(guò),這種具有健康功能的空調在市場(chǎng)上也面臨著(zhù)種種尷尬。專(zhuān)家指出,具有健康功能的產(chǎn)品定位和定價(jià)偏向中高端,平均價(jià)格要比功能機高1000元左右,但大多數消費者在產(chǎn)品購買(mǎi)的時(shí)候還是比較看重性?xún)r(jià)比。另外,對于已經(jīng)安裝了功能機或者購買(mǎi)了空氣凈化器的消費者會(huì )不會(huì )因為新品空調具有健康功能而去更換或添置,目前也難以回答。
據介紹,目前除PM2.5空調的市場(chǎng)占有率僅為2.4%,比重還很低。不過(guò),如果消費者對健康和環(huán)境更重視的話(huà),還是會(huì )考慮買(mǎi)這種產(chǎn)品。
“除PM2.5、去甲醛只是狹義上的健康功能,如果從廣義上去看,包括智能、舒適等,都是站在健康背景下的另外一種健康功能,”專(zhuān)家表示,從長(cháng)期來(lái)看,健康也是空調產(chǎn)品發(fā)展的一個(gè)重要趨勢,健康空調有很多創(chuàng )新點(diǎn)可供深度挖掘。
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