他的回應內容還有，對企業(yè)來(lái)講，變革到z*后，z*難做也z*應該做的就是組織變革。海爾對于這場(chǎng)變革思考了很多年，也準備了很長(cháng)時(shí)間。從2013年開(kāi)始，從年初的8萬(wàn)6千人減到年末的7萬(wàn)人，今年預計還要減少1萬(wàn)人。但如果認真解析來(lái)看，就會(huì )發(fā)現不但必須做，而且減少的人數一點(diǎn)都不多。因為這是互聯(lián)網(wǎng)逼著(zhù)你必須這么做。
張瑞敏自己可能也沒(méi)有想到，自己6月14日在沃頓商學(xué)院q*論壇發(fā)表的一次演講，會(huì )引發(fā)這么大的社會(huì )反響，不是針對海爾這場(chǎng)商業(yè)模式大變革本身，而是針對其中關(guān)于海爾大規模減員的論述。“很多人對此議論紛紛，認為太不可思議了，非常危險，也有很多反對意見(jiàn)。”他說(shuō)。
海爾集團內部高層感到不解，“我們感覺(jué)減員很正常。張s*席（海爾內部對張瑞敏的統一稱(chēng)呼）闡述海爾互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重塑商業(yè)模式的問(wèn)題，系統性論述了那么多，都很好，外界不去關(guān)注，單單看到了海爾裁員部分。海爾也不愿意去回應這件事，任由外界評說(shuō)吧。”海爾集團一位高級管理人員表示。
張瑞敏6月14日的那場(chǎng)演講，的確達到了語(yǔ)驚四座的效果。他說(shuō)，海爾外去中間商，內去隔熱墻，隔熱墻就是中層管理者。企業(yè)里面的中間層就是一群烤熟的鵝，他們沒(méi)有什么神經(jīng)，不會(huì )把市場(chǎng)的情況反映進(jìn)來(lái)。所以去年海爾去掉1.6萬(wàn)人，去掉了18%。今年預計再去掉1萬(wàn)人，主要就是中間層，還有一些業(yè)務(wù)變成智能化之后，也不需要那么多人了。
家電行業(yè)分析人士劉步塵說(shuō)，海爾裁員之所以引發(fā)媒體和同行高度關(guān)注，除了海爾是大企業(yè)、本身就受關(guān)注之外，還有更重要的原因是減員幅度實(shí)在是太大了。這么大體量的減員，有企業(yè)穩定和社會(huì )穩定的問(wèn)題，會(huì )增加很多不確定因素，也是政府比較忌諱的。企業(yè)的價(jià)值除了納稅、貢獻產(chǎn)品之外，還有就是就業(yè)安置的問(wèn)題，尤其是海爾這種標桿性企業(yè)。另外行業(yè)和外界高度關(guān)注海爾人員流動(dòng)過(guò)多的問(wèn)題，也折射出外界的一種擔心，即海爾這種大型企業(yè)是否在推進(jìn)戰略過(guò)程中過(guò)于激進(jìn)、導致企業(yè)處于高風(fēng)險當中。
也有分析人士表達了截然相反的看法。上海復旦大學(xué)管理學(xué)院教授劉杰表示，從數據看，在大幅減員的情況下，2013年海爾q*營(yíng)業(yè)額1803億，同比增長(cháng)20%，效益和人均勞動(dòng)生產(chǎn)率都有大幅增長(cháng)，這說(shuō)明競爭力在增強。如果是以z*小的社會(huì )資源占用，創(chuàng )造更大的社會(huì )價(jià)值，讓節約出來(lái)的人力去服務(wù)于其他企業(yè)，也是一件難得的事情。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，裁員已經(jīng)是很多制造企業(yè)面臨的共同問(wèn)題。國務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟研究所專(zhuān)家陸刃波3日表示，我國制造業(yè)從前追求的規模做到z*大、范圍做到z*廣、以抵御競爭對手的大量用工的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，制造環(huán)節自動(dòng)化程度提高，銷(xiāo)售環(huán)節上電商出現，網(wǎng)上交易流行，企業(yè)不再需要那么多人。兩年前是美的被曝裁員，今年是海爾自曝裁員。其實(shí)不止美的、海爾，企業(yè)發(fā)展一定階段，都要經(jīng)歷這樣過(guò)程。不僅僅家電行業(yè)，其他制造企業(yè)也是這樣。只是企業(yè)大小不同，影響也不一樣。
裁員真相
數據顯示，海爾2012年期末，在冊員工總數為86000人，2013年期末減少為70000人，2014年5月末海爾在冊員工進(jìn)一步減少為64955人。
在海爾高層看來(lái)，海爾目前員工調整的走勢是創(chuàng )新轉型的必然結果。
內部資料顯示，海爾集團2007年以來(lái)啟動(dòng)人單合一雙贏(yíng)模式創(chuàng )新，通過(guò)商業(yè)模式轉型、管理優(yōu)化和智能制造升級提高人均效率和員工人均收入。海爾正在對傳統制造進(jìn)行智能化升級，布局工業(yè)機器人。比如海爾滾筒洗衣機的一個(gè)車(chē)間經(jīng)過(guò)智能化升級，原來(lái)這個(gè)車(chē)間需要45人，現在已經(jīng)做到“無(wú)人化生產(chǎn)”了。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，解決了信息不對稱(chēng)的問(wèn)題，海爾開(kāi)始和用戶(hù)直接在網(wǎng)上交易，他們認為傳統的線(xiàn)性串聯(lián)流程中的中層部門(mén)就沒(méi)有存在的必要了。
另外，通過(guò)非主業(yè)外包也減少了在冊員工數量，海爾在戰略上只保留兩個(gè)上市公司為支柱，視為主業(yè)，而主業(yè)之外的服務(wù)性、支持性業(yè)務(wù)，外包給了q*專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域更有優(yōu)勢的企業(yè)，原來(lái)的就業(yè)人員也一并外包。如海爾的職工食堂、物業(yè)管理等等。
海爾還通過(guò)市場(chǎng)化的轉型讓在冊員工自主創(chuàng )業(yè)，鼓勵在冊員工離開(kāi)現有的崗位進(jìn)行市場(chǎng)化創(chuàng )業(yè)，在海爾的創(chuàng )業(yè)平臺上，社會(huì )上的機構和個(gè)人也可以來(lái)創(chuàng )業(yè)，自己注冊成立小微公司，借助海爾的品牌、用戶(hù)資源和平臺，為用戶(hù)提供增值服務(wù)，自負盈虧、自主經(jīng)營(yíng)，這樣的小微公司在海爾有42個(gè)，統稱(chēng)“商圈小微”。
海爾內部人士表示，海爾在冊員工數量減少是客觀(guān)結果，但這個(gè)過(guò)程不同于傳統的“裁員”。結合這些年海爾的變革看，都是圍繞用戶(hù)進(jìn)行的變革。隨著(zhù)網(wǎng)狀節點(diǎn)組織結構的建立，沒(méi)有處于節點(diǎn)位置的中層或者基層員工，就沒(méi)有用戶(hù)，沒(méi)有用戶(hù)就沒(méi)有存在價(jià)值，也可以留在海爾繼續競單，薪酬都是用戶(hù)給的，沒(méi)單就沒(méi)工資?？陀^(guān)說(shuō)，企業(yè)沒(méi)有用戶(hù)，不裁員也得死。
海爾裁員，主要指向企業(yè)中間層，而不僅僅限于中層。張瑞敏在論壇上說(shuō)，海爾的戰略改變了，組織也要進(jìn)行改變，所以現在的組織從原來(lái)串聯(lián)式的，變成并聯(lián)式的。因為從企劃到設計、營(yíng)銷(xiāo)，一直到z*后是用戶(hù)，企劃與用戶(hù)之間有很多傳動(dòng)輪，這就是企業(yè)里頭的中間層。還有一些社會(huì )上的中間層，比如供應商、銷(xiāo)售商，企業(yè)也要和它去打交道。所以總而言之，中間層使得企業(yè)和用戶(hù)之間隔得很遠?，F在是要把企業(yè)和用戶(hù)之間連在一塊，其他的資源也變成為創(chuàng )造用戶(hù)z*佳需求，這就變成一個(gè)利益共同體。
海爾上述內部人士表示，海爾人員不斷減少，也是希望搭建一個(gè)讓全員高效益、高收益的平臺，而不是簡(jiǎn)單的裁員的事情。，中國企業(yè)的人均勞動(dòng)生產(chǎn)率，是美國的十二分之一。傳統制造業(yè)，靠人多取勝的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去?，F在互聯(lián)網(wǎng)講求零距離，非要再去保留那么多人員，已不符合時(shí)代的求。
據了解，海爾減員目前分為三種情形，一是內部違反行為規范的人；二是累計一定時(shí)間、達不到業(yè)績(jì)指標的人，也是要淘汰的，這是海爾慣例；三是沒(méi)有訂單的員工，尤其處于中間層的部分。海爾提出“人單合一”，沒(méi)有單的人有的就離開(kāi)了，或者不認可“創(chuàng )客”（海爾提出“人人都是創(chuàng )客”）的人，自己主動(dòng)離職出去創(chuàng )業(yè)或者跳槽到其他單位的。
在海爾工作11年、主動(dòng)離職的一位中層管理人員表示，海爾這兩年離職人數很多，以自動(dòng)離職為主。出來(lái)的人有15%-20%走出來(lái)是自己創(chuàng )業(yè)的，他說(shuō)自己在海爾雖然有創(chuàng )客平臺，但他還是想自己創(chuàng )業(yè)。雖然在海爾當創(chuàng )客，前期相對容易，收益也不錯，每年有幾十萬(wàn)年薪拿著(zhù)，但是企業(yè)后期肯定會(huì )講投資回報的。而自己出來(lái)創(chuàng )業(yè)，頭兩年就會(huì )比較難，一直在投錢(qián)，趕不上在海爾賺得多，但是幾年發(fā)展之后，就會(huì )有自己的事業(yè)。收獲都是自己的，未來(lái)收益會(huì )更好一些。
他說(shuō)，海爾裁員萬(wàn)人，在海爾內部人看來(lái)不多。自己的同事有很多人離職后去了南方的家電企業(yè)重新就業(yè)。而他離開(kāi)海爾出來(lái)自己闖蕩，也沒(méi)有后悔。他就是想搭建一個(gè)自己的事業(yè)平臺。在海爾這樣的大企業(yè)，企業(yè)離開(kāi)了你還是照樣轉的，體系完善、運轉自然，每個(gè)人就像一個(gè)螺絲釘，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，按照流程化執行就行，每個(gè)人都有崗位說(shuō)明書(shū)，新舊更替也很容易。自己創(chuàng )業(yè)，收獲的東西不一樣。
各方反響
海爾工貿系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員正在陸續簽訂小微合同。海爾工貿一位員工表示，所謂裁員，我們感覺(jué)就是有些人員轉簽小微了，聽(tīng)說(shuō)中層領(lǐng)導也要壓縮。
簽定小微合同，有位工貿營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)牢騷，“是上面壓下來(lái)的，必須簽，沒(méi)辦法。都簽約，就跟著(zhù)簽唄。不簽就是不想干了。簽約是分批進(jìn)行的。”
上述員工表示，所謂小微，就是原來(lái)42個(gè)工貿，現在變成了小微中心，與海爾沒(méi)有關(guān)系了。員工簽約小微之后，就不再是海爾人了。42個(gè)工貿需要重新注冊公司，法人也不再是海爾了。比如新名叫海日順等。
這位員工稱(chēng)，工貿變成小微之后，新公司更有活力了，自發(fā)自動(dòng)地去開(kāi)拓市場(chǎng)，小微公司自己賺多少錢(qián)怎么分配、用哪些人都不再受總部管制。但是總部對小微也有相應的控制，具體怎么控制還不了解。但是小微公司老總目前還是海爾的人，關(guān)系還都在海爾。
目前簽約小微的有些人，雖然心里并不舒服，但是心態(tài)還比較平穩。上述員工說(shuō)，“不管簽約小微的人員，還是其他海爾外派的直屬管理人員，工資還是每月照常打到工資卡上，所以跟從前并沒(méi)有感到太大差異。也有一些不想在海爾工作下去的人選擇自動(dòng)離開(kāi)。海爾有時(shí)也對外說(shuō)，這是一種淘汰、散出。員工也已經(jīng)習以為常了海爾的各種變動(dòng)。”上述員工帶著(zhù)幾分苦笑：“這些年當中，哪年沒(méi)有幾次變來(lái)變去、任人擺布的經(jīng)歷，早已經(jīng)習慣了。”
近一段時(shí)間，海爾萬(wàn)人大裁員成為業(yè)內和媒體聚焦的熱點(diǎn)。
海爾內部數據顯示，2013年，海爾實(shí)現利潤108億元，同比增長(cháng)20%。當年，海爾人均勞動(dòng)生產(chǎn)率同比增長(cháng)35%。“站在海爾角度，互聯(lián)網(wǎng)背景下，人單合一、網(wǎng)狀節點(diǎn)組織結構之下，自主經(jīng)營(yíng)體和小微企業(yè)不斷增多，加上未來(lái)使用機器人增加使用，以及企業(yè)向服務(wù)轉型等探索，都將使得企業(yè)用工減少，不再需要那么多人。”劉步塵表示。海爾中間層，眼下已經(jīng)顯現出來(lái)價(jià)值喪失。多數中間層，不再認同企業(yè)發(fā)展給自己帶來(lái)的生存空間，他們沒(méi)有用戶(hù)、沒(méi)有訂單，經(jīng)濟利益受損，加之對于在海爾平臺上當創(chuàng )客和自己創(chuàng )業(yè)之間，可能有人考慮沒(méi)必要非要在海爾平臺上創(chuàng )業(yè)，部分人員選擇離開(kāi)。所以說(shuō)海爾裁員其實(shí)不準確，準確說(shuō)應該是減員。
在劉步塵看來(lái)，海爾目前不論主動(dòng)裁員或者被動(dòng)減員，都有些尷尬。主動(dòng)裁員，可能說(shuō)明企業(yè)發(fā)展有些問(wèn)題，需要靠裁員來(lái)解決；而員工大量離職，則是員工不看好企業(yè)發(fā)展，或者企業(yè)戰略激進(jìn)導致的員工不認可而主動(dòng)離開(kāi)。
青島市一位了解勞動(dòng)關(guān)系政策的官員表示，聽(tīng)說(shuō)海爾大量裁員，但未收到海爾員工要求勞動(dòng)仲裁的相關(guān)消息。企業(yè)裁員必須要依據勞動(dòng)合同，如果提前解約，需要提前告知員工。員工有疑問(wèn)，可以申請勞動(dòng)仲裁。但是如果是員工主動(dòng)請辭，依據勞動(dòng)法規定辦理就可以。只要符合勞動(dòng)法規定、按照合同辦事就沒(méi)有問(wèn)題。
但是這位官員強調一種情況，就是企業(yè)一次性裁員超過(guò)20人，需要向市政府報告。
劉步塵認為，海爾利潤同比上升20%，說(shuō)明企業(yè)大規模減員并沒(méi)有增加離職補償金等人工成本，說(shuō)明員工被外包分離出去或者自動(dòng)請辭的成分應該不少。但是這種減員帶來(lái)的企業(yè)利潤率上升，是不可持續的。人員不可能一直減下去。利潤上升還是要靠產(chǎn)品利潤率提升，才是根本。
劉杰則表示了不同看法，海爾眼下進(jìn)行的顛覆傳統商業(yè)模式的探索，過(guò)程中不可能一點(diǎn)痛苦沒(méi)有。企業(yè)z*大的社會(huì )責任是抓住市場(chǎng)，保證企業(yè)活著(zhù)，才能更好地履行社會(huì )責任，如果企業(yè)難以為繼都死掉了，那么更多人員都沒(méi)法安置、更大的社會(huì )責任都沒(méi)有辦法履行了。企業(yè)不是福利院，還是要給予更多的理解，尤其眼下經(jīng)濟形勢嚴峻的情形下。“海爾有兩點(diǎn)值得肯定，一是海爾員工接受了變革思維，減掉1.6萬(wàn)人，企業(yè)并沒(méi)有出現大的動(dòng)蕩，有些企業(yè)裁掉一二百人，反應都很強烈，鬧得不得了。而且海爾出來(lái)的員工，很多企業(yè)還是比較喜歡聘用的。二是海爾人單合一、對接市場(chǎng)做得好。這是這么多年持續流程再造打下的良好基礎。”劉杰說(shuō)。
國務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟研究所專(zhuān)家陸刃波對此表示，大的經(jīng)濟背景是需求不旺，中國企業(yè)追求的數量的增長(cháng)和產(chǎn)品品類(lèi)增長(cháng)不可持續，面臨的問(wèn)題是過(guò)剩，過(guò)剩的結果就要裁員。小環(huán)境是制造企業(yè)機器人使用、機械化程度高，線(xiàn)下交易改為線(xiàn)上交易，銷(xiāo)售模式改變，不需要那么多人了。加上企業(yè)減少中間環(huán)節，運營(yíng)更加扁平化，提高效率。高速發(fā)展的企業(yè)敢于裁員，也說(shuō)明企業(yè)是有希望的。這也是未來(lái)所有制造業(yè)發(fā)展的一種趨勢。
未來(lái)走向
海爾內部人士表示，海爾現在市場(chǎng)越來(lái)越大，用戶(hù)越來(lái)越多，人越來(lái)越少，比較忙碌。永遠都是進(jìn)行時(shí)。每天打碎一個(gè)舊世界，每天建立一個(gè)新世界。
張瑞敏說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的三個(gè)特征：零距離、去中心化、分布式，分別顛覆了古典管理理論三位先驅泰勒、韋伯和法約爾的理論。所有的顛覆減人，并不是目的。目的是把企業(yè)每個(gè)人變成創(chuàng )業(yè)者，顛覆原來(lái)的觀(guān)念。在海爾現在只有三類(lèi)人，第一種是“平臺主”，他的單是快速配置資源；第二種是“小微主”，小微即小微企業(yè)，每一個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊就是一個(gè)小微；第三種人是小微成員。員工的去留在小微，小微需要你你就留，不需要就離開(kāi)。原來(lái)的金字塔壓扁了，員工沒(méi)有領(lǐng)導了，過(guò)去聽(tīng)上級的，現在聽(tīng)用戶(hù)的。
海爾組織結構的目標是建立網(wǎng)狀節點(diǎn)組織結構。海爾正在把企業(yè)所有員工變成網(wǎng)絡(luò )的一個(gè)節點(diǎn)，節點(diǎn)要接到市場(chǎng)上的用戶(hù)，誰(shuí)連的用戶(hù)z*多，誰(shuí)就可以獲得更大的成就。海爾處于變革中，比如小微，每天都有小微生，也有小微死。海爾也是每天都在實(shí)踐中探索。海爾的變革簡(jiǎn)單說(shuō)，目標就是與用戶(hù)零距離。這個(gè)組織將更開(kāi)放，讓更多能夠為這個(gè)組織創(chuàng )造價(jià)值的人到這個(gè)平臺上實(shí)現價(jià)值。創(chuàng )造一個(gè)讓每一個(gè)人都高效率、高薪酬的機制。
海爾的考核辦法也發(fā)生很大變化，無(wú)法用傳統理論來(lái)解讀海爾。海爾以前是考核，現在是對賭。對賭實(shí)際上，就是由用戶(hù)考核。在海爾平臺上創(chuàng )業(yè)，誰(shuí)來(lái)做市場(chǎng)，不是企業(yè)分配的，而是員工爭的、競的、搶的，誰(shuí)都可以爭、競、搶。關(guān)鍵是看創(chuàng )造的價(jià)值有多大。誰(shuí)承諾給用戶(hù)的價(jià)值大，這個(gè)單就是誰(shuí)的。有了承諾，就不存在領(lǐng)導考核的問(wèn)題了。過(guò)去是事后考核，現在是事先對賭預儲，變革z*難考核的是薪酬。過(guò)去是組織包薪酬，現在是考核創(chuàng )客價(jià)值。比如看一個(gè)小微，看其何時(shí)達到盈虧平衡，何時(shí)達到第一個(gè)、第二個(gè)、第三個(gè)拐點(diǎn)。每一個(gè)拐點(diǎn)對應的是企業(yè)價(jià)值和網(wǎng)絡(luò )價(jià)值，網(wǎng)絡(luò )價(jià)值是縱軸，企業(yè)價(jià)值是橫軸。對賭就有輸贏(yíng)，失敗出局，別人再競。
據了解，與很多公司一樣，海爾以前是人事部考核，基本上能打90多分以上，現在要么高單高出，要么就是解約離職。對賭失敗了，沒(méi)有別的活可做，每個(gè)人只是為這個(gè)單存在著(zhù)?？梢匀ジ偁巹e的單。所有的員工永遠都在動(dòng)態(tài)競爭當中。
“我們不會(huì )讓任何人走人，但是平臺上所有的人，都是生活在單里面，如果有人走掉，那是因為他沒(méi)有用戶(hù)了，那也是用戶(hù)給解約的，跟海爾沒(méi)關(guān)系。平臺型組織培育人，但不養人。工資也相當于是用戶(hù)給發(fā)的，企業(yè)不會(huì )養閑人。”上述人士說(shuō)。海爾目前做的事情就是讓員工和用戶(hù)對接，在這個(gè)過(guò)程中，傳統組織和管理阻礙這個(gè)目標實(shí)現，都會(huì )為這個(gè)目標讓路。海爾目前也是一直在試錯，一直在探索當中。
海爾薪酬目前實(shí)行的是人單酬，薪酬從單里來(lái)，單就是用戶(hù)價(jià)值。具體用戶(hù)怎么考核，不同崗位也不一樣。比如物流，24小時(shí)要送達，超時(shí)即免單，該罰就罰。全世界的車(chē)輛都可以來(lái)送貨，但是前提是進(jìn)入到海爾平臺，才能與用戶(hù)產(chǎn)生關(guān)系。用戶(hù)要誰(shuí)的車(chē)，這是用戶(hù)定，怎么評價(jià)，也是用戶(hù)的事情。在這個(gè)平臺上，網(wǎng)絡(luò )價(jià)值實(shí)現了，平臺價(jià)值也實(shí)現了。上述人士表示，海爾管理層天天都在研究，天天都在實(shí)踐，沒(méi)法說(shuō)現在是成功了，而是一直在探索當中。即使成功，也只能說(shuō)是階段性成功，海爾一直在探索當中，這個(gè)過(guò)程也并不是完全為了自己，也是為了更多企業(yè)探索一條出路。 海爾內部，每個(gè)人都在說(shuō)“人單合一”，這是該企業(yè)多年一直倡導的目標，30年初心未改?，F在互聯(lián)網(wǎng)是很好的機會(huì )，為企業(yè)實(shí)現這個(gè)目標提供了可能性。
海爾這場(chǎng)變革，正在經(jīng)歷著(zhù)陣痛。試錯的過(guò)程很艱苦，能否成功猶未可知。2014年集團確定的發(fā)展目標是三化，即企業(yè)平臺化，員工創(chuàng )客化，用戶(hù)個(gè)性化。眼下比較艱難的事情，一是開(kāi)發(fā)的生態(tài)圈建立，建立生態(tài)圈不難，但是難在觀(guān)念上。員工和與海爾所有利益攸關(guān)方，都存在觀(guān)念轉變的問(wèn)題。二是要能能夠動(dòng)態(tài)捕捉用戶(hù)需求，這個(gè)也很難。
張瑞敏說(shuō)，企業(yè)就像沖浪者，今天沖上這個(gè)浪尖，并不能保證明天還在浪尖上。如果你跟不上時(shí)代，就會(huì )被淘汰，這是非?？斓?。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，可能會(huì )是徹底的顛覆?，F在海爾邊破邊立，破一部分，立一部分。企業(yè)就像一個(gè)生態(tài)系統，在這個(gè)森林里頭，可能今天有生的，明天有死的，總體上來(lái)看，這個(gè)森林是生生不息的。
獨立商業(yè)評論人士郝亞洲表示，海爾的變革因為沒(méi)有具體的參照物，可謂是s**l的。正如張瑞敏經(jīng)常講的，這是一場(chǎng)尋找路標的行動(dòng)。同時(shí)，海爾的變革也是大勢所趨，制造業(yè)智能化趨勢和互聯(lián)網(wǎng)對舊秩序的顛覆能力都要求組織重新審視“人”的意義。
如果說(shuō)，傳統組織是在給“人”一個(gè)既定的任務(wù)，并用牢固的雇傭關(guān)系來(lái)?yè)Q取員工動(dòng)力的話(huà)，顯然，在這個(gè)流動(dòng)的時(shí)代里，“堅固”已隨往事飄散。
網(wǎng)友評論
條評論
最新評論