日前從中國家用電器維修協(xié)會(huì )了解到，《房間空氣調節器拆裝和維修服務(wù)技術(shù)規范(征求意見(jiàn)稿)》行業(yè)標準已起草完畢，生效后有望對空調的拆裝以及維修形成規范。

　　據悉，這項名為《房間空氣調節器拆裝和維修服務(wù)技術(shù)規范(征求意見(jiàn)稿)》的行業(yè)標準，旨在規范空調拆裝和維修服務(wù)行為。為保證標準的可操作性，上周起，國家商務(wù)部對該標準公開(kāi)征求意見(jiàn)。

　　《房間空氣調節器拆裝和維修服務(wù)技術(shù)規范(征求意見(jiàn)稿)》中規定，維修工作等級按工作量和技術(shù)難度由低到高依次分為小修、中修、大修三個(gè)級別?？照{器的現場(chǎng)實(shí)際安裝時(shí)間分為通用安裝和特殊安裝兩大類(lèi)。其中，通用安裝(含一個(gè)外墻穿墻孔、室內外機和機架安裝、布設連接管路等)正常的實(shí)際時(shí)間應小于3小時(shí)。特殊安裝(一拖多型或特殊作業(yè)位置時(shí))的實(shí)際時(shí)限另外規定。

　　在征求意見(jiàn)稿中，空調的年維護推薦每年一次，檢查各種功能的運行效果及震動(dòng)、噪音、油污變色、整機變形等異常狀況，檢查空調支架狀態(tài)，確認無(wú)變質(zhì)、變形、松動(dòng)、傾斜等異?，F象，以確?？照{周?chē)h(huán)境的安全。

　　-空調拆裝技術(shù)參差不齊

　　謝先生家z*近喬遷新居，把原來(lái)的空調拆裝到了新家。但是后來(lái)他發(fā)現空調的制冷功能不如從前了，而且空調的噪音也大了不少。于是他聯(lián)系了廠(chǎng)家維修部，維修部的工作人員上門(mén)檢測后告訴他，可能是因為在拆裝過(guò)程中沒(méi)有按規范操作造成空調壓力過(guò)高，影響了制冷效果。謝先生表示，當初因為圖便宜，隨便找了個(gè)體維修店幫忙拆裝的空調。

　　像謝先生遇到的此類(lèi)情況并不少見(jiàn)，就空調外機的安裝問(wèn)題，上網(wǎng)搜索發(fā)現注明有提供“空調拆裝、維修”的公司不在少數。

　　-專(zhuān)家提示：專(zhuān)業(yè)技術(shù)、認證一個(gè)都不能少

　　對此，中國家用電器維修協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)郭赤兵表示，空調業(yè)內一直有著(zhù)“三分產(chǎn)品，七分安裝”的說(shuō)法，由此可見(jiàn)空調安裝的重要作用。中國消費者協(xié)會(huì )提供的資料顯示，隨著(zhù)近日氣溫的逐步升高，對空調質(zhì)量的投訴也在不斷增多，而不少空調的質(zhì)量問(wèn)題，是因為安裝操作不當引起的。

　　郭赤兵介紹，實(shí)際上早在2000年3月1日，我國已實(shí)施了《房間空氣調節器安裝規范》，對空調的安裝要求等作了相應的規定，但對空調的拆除和重新安裝沒(méi)有做出規定，此次《房間空氣調節器拆裝和維修服務(wù)技術(shù)規范(征求意見(jiàn)稿)》將在《房間空氣調節器安裝規范》的基礎上添加拆卸、安裝和規定場(chǎng)所的維修服務(wù)的技術(shù)要求、操作規范及質(zhì)量測評方法，為消費者使用空調提供更多的安全保證。

　　郭赤兵指出，空調維修安裝企業(yè)應擁有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、固定修理場(chǎng)所、專(zhuān)業(yè)維修設備及相關(guān)管理體系，而不少維修企業(yè)、搬家公司根本不具備這些條件。消費者在聯(lián)系空調維修服務(wù)時(shí)應盡量找各大品牌的特約維修點(diǎn)或知名維修企業(yè)，并注意查看有無(wú)維修資格證書(shū)和員工上崗證，維修前問(wèn)清相關(guān)收費標準，付費要索取收費憑據。