進(jìn)入2001年以來(lái)，家庭中央空調這一新概念在報刊雜志上及人們的口中出現的頻率越來(lái)越高。一時(shí)之間，家庭中央空調成為了2001年家電市場(chǎng)的新熱點(diǎn)，消費者也對家庭中央空調抱以更大關(guān)注。不了解家庭中央空調的人們紛紛咨詢(xún)有關(guān)這些產(chǎn)品的信息，空調市場(chǎng)上家庭爭相選購家庭中央空調也蔚然成為一種消費新時(shí)尚。人們都在驚奇于家庭中央空調的異軍突起，但仔細分析一下，家庭中央空調受到人們的青睞，迅速崛起于家電市場(chǎng)，是一種必然的市場(chǎng)發(fā)展趨勢，有著(zhù)深厚的背景和原因。
     家庭中央空調既具有中央空調各種先進(jìn)、豪華的性能，又少了中央空調的龐大復雜的設施，它安裝便利，結構美觀(guān)，適合多居室住宅、復式住宅、別墅的消費需要，因此眾多消費者對家庭中央空調情有獨鐘。 家庭中央空調迅速發(fā)展的背景與原因
     步入21世紀，人們對生活品質(zhì)要求不斷提高，住宅面積不斷擴大，高檔住宅小區、公寓、別墅的建設發(fā)展十分迅速。家用空調器也向著(zhù)大功率、舒適、節能、甚至美觀(guān)豪華的趨勢發(fā)展，以窗機、分體掛壁機、分體柜機為代表的普通房間空調器已經(jīng)顯得不能更充分、更完全地滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。而且有新風(fēng)系統的家庭中央空調系統代替普通房間空調器，在應用于家庭的技術(shù)方面已經(jīng)取得突破性進(jìn)展，具有相當可觀(guān)的潛力和應用前景，并將成為21世紀我國空調產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢。
     隨著(zhù)居民住房條件逐漸改善，住房結構日趨合理化與完美化，商品房面積超過(guò)100平方米以上的兩室兩廳或三室兩廳住宅、復式住宅以及別墅迅速增加，這樣的房居結構，安裝商用、家庭中央空調是z*理想化的選擇。普通家用空調受制熱（冷）量及結構限制，無(wú)法滿(mǎn)足多居室家庭的溫度要求，且沒(méi)有新風(fēng)系統，易導致空調病的發(fā)生，從而無(wú)法滿(mǎn)足消費者的需求。而中央空調歷來(lái)是豪華大廈、高檔酒店的專(zhuān)用品，它設施的龐大與復雜化，使得人們只好望而興嘆了，因而，這時(shí)候z*適合市場(chǎng)消費需求的商用、家庭中央空調便成為了人們追求的焦點(diǎn)。
     近幾年空調發(fā)展速度之快令業(yè)內人士為之驚嘆，空調也正從一貴族奢侈品變?yōu)橐粚こ５南M品走入了千家萬(wàn)戶(hù)，成了人們享受舒適幸福生活的必需品。隨著(zhù)人們經(jīng)濟和生活水平的不斷提高，人們對房居及其設施的要求也在提高，與此同時(shí)，商業(yè)環(huán)境追求高檔舒適度也成了商家必爭的賣(mài)點(diǎn)，使得商用及家庭中央空調成為21世紀空調發(fā)展的新趨勢。
     同時(shí)，像海爾等眾多資金技術(shù)力量雄厚的知名企業(yè)在家庭中央空調開(kāi)發(fā)推廣方面的積極投入參與，也是家庭中央空調得以在市場(chǎng)迅速崛起的重要原因。隨著(zhù)海爾等著(zhù)名家電企業(yè)加入到競爭行列，家庭中央空調的技術(shù)性能也迅速得到了提高，從而使這一產(chǎn)品的使用價(jià)值和性能有了突破性進(jìn)展，成為了營(yíng)造家庭舒適環(huán)境的z*佳選擇產(chǎn)品。 家庭中央空調的技術(shù)與性能特點(diǎn)
     家庭中央空調既不是大型中央空調簡(jiǎn)單的縮小，也不是普通家用空調的簡(jiǎn)單擴大，嚴格意義上說(shuō)其應稱(chēng)為“中小型中央空調”，更確切地說(shuō)，家庭中央空調的概念起源于美國，是商用空調中的一類(lèi)產(chǎn)品。其制冷原理和構造上類(lèi)似于普通空調，但又結合了中央空調的眾多卓越功能，采用一個(gè)主機與多個(gè)末端分離安裝方式的，完全針對80～800平方米的大戶(hù)型或多居室住宅設計的空調機組。家庭中央空調是由一臺主機通過(guò)風(fēng)道送風(fēng)或冷媒帶動(dòng)多個(gè)末端內機的方式，來(lái)控制不同的房間以達到調節室內空氣的目的。
     滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品才是z*優(yōu)秀的產(chǎn)品，越來(lái)越廣闊的市場(chǎng)空間給一些優(yōu)秀的企業(yè)帶來(lái)了馳騁縱橫的機會(huì )。中國著(zhù)名的家電企業(yè)海爾集團，于1998年s*家研發(fā)出了MRV一拖多智能網(wǎng)絡(luò )商用空調，并在商用空調的基礎上研發(fā)并面向市場(chǎng)推出了家庭中央空調。接著(zhù)海爾集團專(zhuān)門(mén)成立了商用空調產(chǎn)品本部（青島海爾空調電子有限公司），致力于小型中央空調的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售。目前海爾商用空調產(chǎn)品本部共擁有商用、家庭中央空調兩大產(chǎn)品群130多種規格型號的產(chǎn)品，是中國產(chǎn)品系列z*齊全的小型中央空調品牌。
     目前我國市場(chǎng)上有兩類(lèi)的家庭中央空調系統，一是通過(guò)變頻改變制冷劑流量的一拖多小型中央空調系統，如海爾的MRV與H－MRV系統，即采用變頻器改變壓縮機供電頻率和轉速，并通過(guò)電子膨脹閥調節、控制冷媒的流量，適合于供冷和供熱的各種運行工況，具有制冷和制熱速度快、節能、恒溫、噪音低等優(yōu)點(diǎn)，有單冷、熱泵及可在同一系統中同時(shí)供暖及供冷等類(lèi)型。大金公司的vRV系統也屬于此類(lèi)。二是風(fēng)冷管道分體式小型中央空調系統，由容量較大的分體式機組構成，帶有新風(fēng)系統，通過(guò)風(fēng)管的出風(fēng)口輸送冷風(fēng)或熱風(fēng)到各個(gè)房間。如海爾的風(fēng)管式網(wǎng)絡(luò )中央空調，另外特靈公司、約克公司，麥克維爾公司等也均有生產(chǎn)。這些小型中央空調都可為100平方米以上的空間提供制冷和制熱。
     其實(shí)，這兩種類(lèi)型的小型中央空調系統都可分解為室外主機和室內末端機兩大部分。室外機的制冷制熱功率一般在3P（7.1kw）至10P（28kw）之間，其核心部分壓縮機容量可自動(dòng)調控是z*大的特點(diǎn)，根據室內機運行狀態(tài)壓縮機運行功率可調控，故能z*大程度地節能降耗。按室內機的類(lèi)型分，有柜式、嵌入式、卡式暗藏式、吊頂落地式、壁掛式、風(fēng)管式等幾大系列。這些室內機可根據房間內的裝修格調或房間的類(lèi)型進(jìn)行搭配，如家庭中央空調中的柜式內機，由于其豪華舒適送風(fēng)功率強勁，安裝在客廳內較合適，而吊頂落地機安裝在臥室為佳，嵌入式和卡式暗藏式內機安裝在會(huì )議室z*好。
     而且室內機組的允許搭配能力之和為室外機能力的135％，大大滿(mǎn)足正常情況下的使用。其中海爾網(wǎng)絡(luò )變頻家庭中央空調系統具備多種控制管理模式：?jiǎn)为毧刂?、成組控制、集中控制，操作簡(jiǎn)便靈活，可對z*大16個(gè)系統，256臺室內機進(jìn)行集中管理控制。海爾家庭中央空調系統中還運用了世界上先進(jìn)的眾多技術(shù)，如自由分流技術(shù)、軟啟動(dòng)技術(shù)、HBS通信技術(shù)、集中控制技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò )控制技術(shù)、節能控制技術(shù)、自診技術(shù)和后備運轉功能、防降雪技術(shù)等。
     現在的人們都形成了一個(gè)共識：21世紀是一個(gè)環(huán)保世紀，更是一個(gè)網(wǎng)絡(luò )世紀。家庭中央空調在開(kāi)發(fā)過(guò)程中便突出運用這方面的技術(shù)，這也是其愈來(lái)愈受人們所喜愛(ài)的原因之一。家庭中央空調一般都具有以下幾方面的特點(diǎn)：（1）節能環(huán)保；（2）健康舒適；（3）網(wǎng)絡(luò )調控；（4）安裝方便美觀(guān)。這也是新世紀空調的發(fā)展方向。 家庭中央空調的市場(chǎng)與未來(lái)發(fā)展趨勢
     中央空調系統一般都應用在各種大型的商業(yè)辦公樓、豪華大酒店等設施中，應該說(shuō)其使用功能是比較卓越的，環(huán)境也比較舒適，但其設施過(guò)于龐大，需要設置專(zhuān)門(mén)機房空間進(jìn)行控制管理，購買(mǎi)費用高，耗能量大運行成本過(guò)高，一般的家庭、住宅樓、別墅或者小型商業(yè)辦公樓不會(huì )考慮安裝中央空調系統。
     普通的家用分體式空調或者窗式空調雖然價(jià)格要遠低于大型的中央空調，也易于安裝，但是其使用性能效果要低于中央空調，而且如果是大面積空間或多居室住宅，就需要安裝很多的空調，不僅操作控制增加了困難，這樣室外機太多，也影響了樓房的美觀(guān)度，給生活環(huán)境增加了負面影響。所以說(shuō)，在西方發(fā)達國家，家庭或者小型的商業(yè)辦公環(huán)境一般都不會(huì )選擇普通家用空調，當然也不會(huì )購買(mǎi)中央空調，而是購買(mǎi)小型中央空調中的兩類(lèi)代表性產(chǎn)品——家庭中央空調與商用空調。
     如果按空調的制冷或制熱面積來(lái)計算空調的價(jià)格，家庭中央空調的價(jià)格應遠比中央空調的價(jià)格便宜，但和普通空調比起來(lái)又略高一些，不過(guò)其價(jià)格又在人們的承受能力之內，而且家庭中央空調的性能不遜于中央空調，豪華舒適性也優(yōu)于普通家用空調，室外機只有一臺，可以選擇安裝在住房樓頂或者其它隱蔽性的地方，絲毫不影響樓房的外觀(guān)。因此，家庭中央空調迅速地被人們接受，在國內也愈來(lái)愈受到歡迎，風(fēng)靡各地市場(chǎng)。這也成為2001年家電市場(chǎng)的一個(gè)新熱點(diǎn)。特別是海爾家庭中央空調系統中的H－MRV空調，由于具備超凡的個(gè)性化功能，適合多居室住宅，更是火爆異常，得到人們的喜愛(ài)，銷(xiāo)售增長(cháng)勢頭猛烈。
     為了根據用戶(hù)需求設計安裝個(gè)性化的家庭中央空調，海爾還推出了“量體裁衣”服務(wù)模式，派經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)化設計師為用戶(hù)居室設計安裝家庭中央空調。同時(shí)，海爾還成立了家庭中央空調用戶(hù)學(xué)校，為用戶(hù)提供免費的咨詢(xún)、培訓、設計服務(wù)。鑒于海爾商用空調在產(chǎn)品使用價(jià)值和為用戶(hù)服務(wù)方面的卓越表現，青島市特授予其“用戶(hù)超值服務(wù)滿(mǎn)意型企業(yè)”的稱(chēng)號。
     在國外發(fā)達國家，由于經(jīng)濟條件較好，住房面積大，小型中央空調早已成為一種家庭消費必需產(chǎn)品。在美國、歐洲、日本等國的家庭中，有85％以上的家庭在選購空調產(chǎn)品時(shí)，會(huì )選擇家庭中央空調。而在中國，過(guò)去由于生活水平不高，加之人們的消費觀(guān)念也有別于西方人，都認為家庭中央空調是一種奢侈品，或無(wú)能力購買(mǎi)，或不愿購買(mǎi)。如今人們的生活水平日益提高，住房面積也變大，對物質(zhì)生活的追求也愈來(lái)愈高，在外緊張忙碌后，人們都希望在家中能享受到z*舒適的生活環(huán)境，去除身心的疲憊，因此家庭中央空調便成為了人們的z*佳選擇。
     巨大的市場(chǎng)需求空間，決定了家庭中央空調未來(lái)前景十分看好，其市場(chǎng)容量也令從廠(chǎng)家和商家尤為樂(lè )觀(guān)。未來(lái)的空調市場(chǎng)，家庭中央空調做為小型中央空調中的一支主力軍，可望與中央空調、普通家用空調一爭高下。海爾商用及家庭中央空調便是國內外市場(chǎng)取得巨大成功典型代表品牌。在2001年中國消費者信譽(yù)度組委會(huì )針對國內市場(chǎng)小型中央空調展開(kāi)的第一次大型調查活動(dòng)中，海爾商用及家庭中央空調在質(zhì)量、服務(wù)等綜合信譽(yù)度方面名列第一，成為國內z*知名的小型中央空調品牌。并且海爾商用及家庭中央空調在德國、俄羅斯成為暢銷(xiāo)產(chǎn)品，成為中國家電產(chǎn)品出口的新熱點(diǎn)，這是典型的國外市場(chǎng)拉動(dòng)國內市場(chǎng)，國內市場(chǎng)促進(jìn)國外市場(chǎng)的成功市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例。
     家庭中央空調雖然專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求較普能家用空調高，對市場(chǎng)、售后服務(wù)的要求也高，但其利潤更為豐厚，未來(lái)的市場(chǎng)前景也比普通家用空調看好。正因為此，家庭中央空調已成了競爭激烈的家電市場(chǎng)的一個(gè)新熱點(diǎn)，也是塊色香味誘人的巨大蛋糕，引得一些廠(chǎng)家開(kāi)始紛紛涉足于這一新興市場(chǎng)?？梢哉f(shuō)，和彩電、普通家用空調市場(chǎng)一樣，在今后的家庭中央空調市場(chǎng)中，也難免會(huì )出現魚(yú)龍混雜的局面。但這是任何一個(gè)行業(yè)都不可避免的現象，大浪淘沙，真正的金子會(huì )發(fā)光的，那些資金技術(shù)力量薄弱，只貪圖眼前利益的企業(yè)終會(huì )“優(yōu)勝劣汰”的市場(chǎng)打回原形。笑到z*后的，還是那些科技力量雄厚、質(zhì)量?jì)?yōu)秀、服務(wù)到位、以滿(mǎn)足用戶(hù)需求為發(fā)展原則的企業(yè)。
     其實(shí)，在未來(lái)的家庭中央空調市場(chǎng)上，如果想取得決定性的主導優(yōu)勢，企業(yè)還是要從自我做起，著(zhù)重發(fā)展自身的實(shí)力，要象海爾那樣做到“不爭而善勝，不言而善應”。自己迅速發(fā)展壯大了，競爭對手自然就落在了后面，市場(chǎng)也就握在了自己的手中。能將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)質(zhì)量、科研技術(shù)、售后服務(wù)等幾點(diǎn)做到極致的企業(yè)，方能美美地享用家庭中央空調市場(chǎng)這塊噴香的蛋糕。