一般的答案是：成功的戰略和有效的戰術(shù)。

    這或許在所有的商學(xué)院里都能學(xué)到的z*簡(jiǎn)單的常識。但是真正能做到的企業(yè)卻為數不多，也正是這為數不多的企業(yè)，才有可能繼續獲得持久的成功。海爾就是其中之一。

    海爾的成功已然有目共睹。以海爾中央空調為例，它在奧運場(chǎng)館建設的角逐當中攻城略地也只不過(guò)是z*新的案例而已。但是透視海爾中央空調的頻頻中標，我們可以清晰地看到海爾在戰略制定和戰術(shù)運用方面的成功。

    從整個(gè)集團的角度來(lái)看，海爾制訂的國際化戰略已經(jīng)為大家所熟知。從z*初單純的產(chǎn)品出口到運營(yíng)品牌；從海外建廠(chǎng)到海外并購；從引進(jìn)設備、技術(shù)和管理到整合世界范圍內的管理和開(kāi)發(fā)團隊，海爾在國際化的道路上一步一個(gè)腳印，在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面進(jìn)行了卓有成效的積累。

    但這些都還只是量的積累，品牌的突破才是真正的質(zhì)變。海爾要想獲得國際化的成功，必須成為國際品牌的巨人。而躋身“奧運俱樂(lè )部”，分享奧運帶來(lái)的商業(yè)盛筵，是成為國際品牌巨人的z*佳途徑。

    回s*奧運商業(yè)史，當醒目的“精工”計時(shí)牌出現在1964年?yáng)|京奧運會(huì )的田徑賽場(chǎng)上，當三星和LG的產(chǎn)品布滿(mǎn)1988年s*爾奧運會(huì )的各個(gè)角落時(shí)，也正是這些品牌在國際上崛起之日。同樣的道理，海爾的奧運戰略是其整個(gè)國際化戰略的舉足輕重的一招大棋。

    正確的戰略不代表成功的戰略。成功的戰略必須有堅定不移、鍥而不舍的實(shí)施作為保障。而海爾在實(shí)施奧運戰略的時(shí)候，可謂是深謀遠慮、步步為營(yíng)。2008年的北京奧運會(huì )，讓以海爾為代表的中國企業(yè)占盡了天時(shí)、地利、人和，但是這并不代表一定會(huì )獲得商業(yè)成功。

    所以，海爾為了搶先機，為了先入為主，之前的雅典奧運會(huì )，就成為

    海爾的練兵場(chǎng)。自2001年中標雅典奧運村之后，海爾就成立了特殊服務(wù)團隊，在雅典奧運會(huì )舉行期間，更是派出服務(wù)人員24小時(shí)“嚴防死守、貼身緊逼”。

    果然，5年之后，海爾在北京奧運會(huì )的建設場(chǎng)上大顯身手?？少F的是，海爾并沒(méi)有被眼前的勝利沖昏頭腦，他們又將目標定在了2012年的倫敦奧運會(huì )。畢竟在北京有我們的主場(chǎng)之利，而在倫敦奧運會(huì )的成敗，才能決定海爾是否能夠成為“奧運俱樂(lè )部”中真正的大佬。

    相比起戰略的成功，戰術(shù)的成功也同樣重要。在奧運場(chǎng)館建設的角逐中，海爾揚長(cháng)避短，成功地打出了節能、環(huán)保和服務(wù)三張王牌，不但將原來(lái)的領(lǐng)先者開(kāi)利和約克掀翻在地，也讓大金顆粒無(wú)收。

    隨著(zhù)綠色奧運的觀(guān)念逐漸深入人心，環(huán)保要求已經(jīng)成為奧運設備采購的重要前提?？照{曾經(jīng)是破壞地球臭氧層的“罪魁”之一，可以想見(jiàn)，在奧運采購當中更是會(huì )被“另眼相看”。海爾正是靠著(zhù)“環(huán)保冷媒”替代技術(shù)，為自己的產(chǎn)品贏(yíng)得了實(shí)實(shí)在在的加分。

    如果說(shuō)前面兩張牌贏(yíng)得的是先機和加分，那么服務(wù)牌贏(yíng)得的就是z*后的合同?！罢嬲\到永遠”，海爾強大的服務(wù)優(yōu)勢不是一日練就，而是集20年之功，但在中央空調這類(lèi)非標產(chǎn)品以及服務(wù)的提供方面，更體現了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值。

   貫穿于這三張王牌的線(xiàn)索是技術(shù)，技術(shù)是產(chǎn)品之本，海爾清楚地認識到這一點(diǎn)，并從開(kāi)辟中央空調產(chǎn)品線(xiàn)之初就作為重點(diǎn)尋求突破。經(jīng)年苦功沒(méi)有白費，海爾在中央空調的很多技術(shù)方面不但接近而且已經(jīng)趕超了世界先進(jìn)水平。而技術(shù)方面的創(chuàng )新和進(jìn)步，正推動(dòng)海爾中央空調逐漸成為和國際傳統巨頭分庭抗禮的新秀。

    當海爾中央空調的產(chǎn)品正緊鑼密鼓地為奧運場(chǎng)館進(jìn)行配套的時(shí)候，海爾人背后付出的汗水和艱辛或許并未有多少人知道。從2001年開(kāi)始準備，厚積5年，薄發(fā)在2008年，如果從這個(gè)角度來(lái)看的話(huà)，在奧運營(yíng)銷(xiāo)上，海爾也算是“先來(lái)者居上”了。