z*近一年來(lái)，業(yè)內人士談到地暖施工的現狀時(shí)，大都以“亂”來(lái)一字概括。盡管這“亂”字有點(diǎn)以偏概全之嫌，但也充分說(shuō)明了目前地暖行業(yè)的現狀整體情況不容樂(lè )觀(guān)，需要我們行業(yè)內的有關(guān)人士引起足夠的重視，來(lái)共同探討行業(yè)的健康發(fā)展之路。
      亂的二個(gè)表現方面：材料市場(chǎng)亂，材料商數量增加過(guò)快，生產(chǎn)能力參差不齊，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題較多，價(jià)格出現混亂，特別是地暖管材的生產(chǎn)市場(chǎng)。施工市場(chǎng)亂，施工隊伍來(lái)源較亂，素質(zhì)低、價(jià)格亂、質(zhì)量問(wèn)題越來(lái)越多。

      “亂”字不要怕！
      “亂”是中國特色！地暖和中國的其他行業(yè)都查不多，都會(huì )在某一個(gè)發(fā)展階段出現“亂”的現象。所謂亂，是由于行業(yè)的特點(diǎn)決定的，記得有一位營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家說(shuō)過(guò)：“某一個(gè)行業(yè)如果有足夠的利潤，那么對手就會(huì )潮水般沖過(guò)來(lái)，迅速將利潤掃平”這也是經(jīng)濟發(fā)展某一階段的必然現象吧。還有，“亂”一定是“火”，冷門(mén)的東西一定不會(huì )亂，從另一方面也說(shuō)明了地暖市場(chǎng)的火熱程度。所謂“亂”就是不規范，規范了就不“亂”了；但是沒(méi)有“亂”的存在，就沒(méi)有規范的需要，“亂”的后面一定是規范的開(kāi)始，所以“亂并不可怕”。

“亂”不是地暖工程公司的責任
     現在我發(fā)現很多業(yè)內人士談到地暖施工的時(shí)候，對所有從事地暖施工的單位都一律稱(chēng)為地暖公司，我覺(jué)的這是不對的。如果不搞清這個(gè)問(wèn)題就分不清問(wèn)題真正的所在，所以我在這里對從事地暖施工的單位做個(gè)分析，區別一下地暖公司和非地暖公司的不同之處。
     目前市場(chǎng)上地暖施工隊伍有以下三種：一是正規的地暖公司，就是我們常說(shuō)的地暖工程公司，二是建材門(mén)市部類(lèi)的，三是個(gè)人安裝隊伍。這三種情況的隊伍都有活干，所以顯著(zhù)亂。這里我們一定要嚴格區分地暖公司和后二種隊伍的本質(zhì)區別，否則就會(huì )對市場(chǎng)情況認識不清，有些人把這三種情況統稱(chēng)為地暖公司，這是很不妥當的。要知道什么是地暖公司呢？我認為地暖公司應具備至少以下四個(gè)條件，一是正規注冊企業(yè)，二是有施工資質(zhì)，三是有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)資金，四是有自己的施工隊伍和對隊伍的管理能力。

       管材經(jīng)營(yíng)門(mén)市部以賣(mài)管為主，見(jiàn)到工程也想參與一下，但是自己又沒(méi)有技術(shù)和施工能力，所以大多依賴(lài)管材生產(chǎn)企業(yè)，有些干脆采用管材生產(chǎn)企業(yè)的商標和資質(zhì)來(lái)接活。他們以賣(mài)管為主的這種思想決定了對工程質(zhì)量和工程售后服務(wù)的忽略，很難和正規工程公司在施工能力上形成競爭，z*終只能以?xún)r(jià)格取勝了，拼價(jià)格是他們的特長(cháng)。但是這種公司具有很大隱蔽性，不注意分別就會(huì )形成錯覺(jué)。因為他們打的旗號不是自己，往往是國內某知名品牌的大公司，資質(zhì)、證書(shū)等樣樣齊全，經(jīng)常比當地有實(shí)力的工程公司看起來(lái)都氣派，但是一旦合同簽定后進(jìn)入施工階段，所有的問(wèn)題就都暴露出來(lái)了，我們經(jīng)常發(fā)現甲方在合同執行過(guò)程中重新進(jìn)行施工隊伍二次招標的現象，大多都是這樣引起的。

      個(gè)人安裝隊由于什么都沒(méi)有，根本不具備直接接工程的主體能力，他們的主要目的是干活掙工錢(qián)。他們要依附于工程公司和建材經(jīng)營(yíng)部來(lái)給活干，特別是依賴(lài)后者。盡管他們不能直接接到工程，但是他們可以直接做改造的零散小活，給個(gè)高工錢(qián)就可以了。

      地暖價(jià)格的混亂局面z*終主要是由于后兩種情況造成的，但不排除工程公司之間正常的價(jià)格競爭因素。

細分施工市場(chǎng)，找出“亂”在那一塊？

為了說(shuō)明問(wèn)題，在這里我想將全國的地暖市場(chǎng)細分一下：1、 按工程大小分為：工程市場(chǎng)和家裝市場(chǎng)。   以整棟樓作為一個(gè)工程施工單位的叫作工程市場(chǎng)；以一個(gè)家庭為施工單位的叫家裝市場(chǎng)。2、 按采暖地區分為：南方市場(chǎng)和北方市場(chǎng)中國的采暖設計上歷來(lái)以長(cháng)江為界，長(cháng)江以北為必須采暖的地區，我們叫做北方市場(chǎng)。長(cháng)江以南為不必須采暖的地區，但由于生活水平的提高和人們追求生活環(huán)境的舒適度的要求，南方開(kāi)始有采暖需求，我們叫作南方市場(chǎng)。3、 按經(jīng)濟發(fā)展程度分為：一類(lèi)施工市場(chǎng)、二類(lèi)施工市場(chǎng)、三類(lèi)施工市場(chǎng)。經(jīng)濟發(fā)展的程度和市場(chǎng)的需求是息息相關(guān)的，我們把北京、上海、天津等經(jīng)濟較發(fā)達的國際化大都市叫做一類(lèi)市場(chǎng)，特點(diǎn)是要求高，市場(chǎng)大。我們把經(jīng)濟發(fā)展相對發(fā)達的省會(huì )城市和有影響力的中等城市叫做二類(lèi)市場(chǎng)，如哈爾濱、青島、濟南、沈陽(yáng)、大連等。其他的城市我們叫做三類(lèi)市場(chǎng)。4、 按工程的影響力大小分為：重要市場(chǎng)和一般市場(chǎng)。
      我們把在當地具有影響力的工程市場(chǎng)叫做重要市場(chǎng)，其他的叫做一般市場(chǎng)。重要市場(chǎng)具有投資大、施工面積大、售價(jià)高的特點(diǎn)，而且大多數帶有政府色彩，經(jīng)常是當地的品牌工程或標志性建筑工程。比如北京的“國奧村”、“國信高成”。

     我們對工程市場(chǎng)進(jìn)行細分后，就可以清楚的發(fā)現，哪些市場(chǎng)較亂，亂在哪里和為什么會(huì )亂了。我簡(jiǎn)單的按照地暖市場(chǎng)的細分理論談一下目前地暖市場(chǎng)的“亂”：? 家裝市場(chǎng)相對于工程市場(chǎng)較亂。因為家裝市場(chǎng)施工隊伍參差不齊和家庭對地暖市場(chǎng)選擇的判斷力的弱小造成的。工程市場(chǎng)有專(zhuān)業(yè)的施工人員和專(zhuān)業(yè)的監督管理相對較好。（至于行業(yè)內的不規范操作不是這里的討論問(wèn)題，本理論是建立在規范的行業(yè)管理上的）? 南方市場(chǎng)比北方市場(chǎng)亂。因為南方市場(chǎng)上全部都是家裝市場(chǎng)，北方大部分是工程市場(chǎng)。? 一類(lèi)市場(chǎng)相對穩定，二類(lèi)、三類(lèi)市場(chǎng)相對教亂。這里影響市場(chǎng)秩序的主要因素有兩個(gè)，一個(gè)是經(jīng)濟因素，一個(gè)是監管因素。經(jīng)濟發(fā)達的地方，工程利潤空間較大競爭相對較弱，有條件把工程做好，反之競爭激烈，偷工減料的因素就會(huì )增加。如果監管不力，行業(yè)不規范的因素參加進(jìn)來(lái)，就更加重了市場(chǎng)的混亂。? 重要市場(chǎng)相對穩定，一般市場(chǎng)相對較亂。因為是重要工程，所以在各個(gè)方面相對比較規范，所以相對穩定，奧運會(huì )的工程絕對不會(huì )選擇每平方米30元的地暖，也絕對不敢在施工中逃離規范來(lái)操作，又怎么能“亂”呢？

       我們所說(shuō)的市場(chǎng)混亂主要集中在地暖的家裝工程上，對于大面積的正規工程只有具備實(shí)力的工程公司才有資格承攬，盡管無(wú)法避免價(jià)格之爭，但是卻很少出現大范圍的壓價(jià)現象，價(jià)格基本還處于比較穩定的水平上。相對于家裝市場(chǎng)就不同了，那種報有短期行為的安裝隊和貪圖便宜又沒(méi)有能力分辨好賴(lài)的業(yè)主共同造就了一個(gè)混亂的低價(jià)的地暖市場(chǎng)。

“亂”的原因在那里？
      地暖為什么亂呢？這里仔細分析一下，我認為有以下幾個(gè)因素：1、 是地暖在建筑中的地位決定的地暖在建筑中屬于附屬的部分，它不象結構那么重要，結構出問(wèn)題就是大問(wèn)題，所以建筑商是誰(shuí)也馬虎不得。但是地暖再“神秘”也是附屬的部分，出了問(wèn)題也只是反映在熱的不好啊，漏水等“次要”問(wèn)題上，不會(huì )有太大的問(wèn)題，就是發(fā)現問(wèn)題也是可以維修的。地暖在建筑中的這種地位決定了方方面面對地暖的重視程度不夠，所以在設計、選材、施工、驗收、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節都出現不規范的現象，這是亂的主要原因。2、 行業(yè)不規范剛才談到地暖在建筑物中的地位不夠，造成了方方面面出現了問(wèn)題，出現這些問(wèn)題的根本原因是行業(yè)發(fā)展過(guò)快，各方面的操作沒(méi)有規范或者執行規范不力造成的。
      誰(shuí)要為“亂”來(lái)負責？
      地暖市場(chǎng)混亂以后，誰(shuí)也得不到好處！那么誰(shuí)應該來(lái)管管地暖市場(chǎng)呢？地暖材料不合格為什么還要用？地暖隊伍沒(méi)有施工能力為什么還要在施工？名名知道地暖下面不允許有接頭，那接頭以后為什么還能夠驗收交工呢？見(jiàn)了等等這些事情后，地暖人是可以呼吁的，也可以從自身自律做起，但是地暖人是管不了的？誰(shuí)可以來(lái)管管呢？誰(shuí)要為“亂”來(lái)負責呢？我認為只有一個(gè)，那就是政府?？上驳氖墙鼉赡陙?lái)，我們在聽(tīng)到抱怨的聲音的同時(shí)我們也一直聽(tīng)說(shuō)政府某些部門(mén)正在制定某某規范，正在…….等等。

      我經(jīng)常告訴自己，快了，規范快出來(lái)了，亂不了多久了，行業(yè)自身的洗牌馬上就要開(kāi)始了，一個(gè)規范有序的地暖市場(chǎng)馬上就來(lái)了，可是今天依然是亂！

      地暖還能亂多久呢？請我們的地暖人都來(lái)好好想想這個(gè)問(wèn)題！

本文作者：  葛寶亮  多年來(lái)從事地暖行業(yè)和壁掛爐行業(yè)的工作實(shí)踐，現在致力于地暖企業(yè)的宣傳策劃和品牌創(chuàng )立等的研究工作,歡迎交流指導。  QQ：304974378  TEL：010-52073938