南都知道記者徐佳麗報道氣溫像開(kāi)水般沸騰,生意卻像冰塊一樣冷清,西麗電腦數碼廣場(chǎng)的數十名商戶(hù)心急如焚,而導致這一切的z*直接原因就是廣場(chǎng)內中央空調的持續歇業(yè)。大熱天的連商戶(hù)們都感覺(jué)汗水濕透衣服,前來(lái)購買(mǎi)電腦數碼產(chǎn)品的顧客更是寥寥無(wú)幾。商戶(hù)們數次找管理處協(xié)商,但空調的問(wèn)題始終得不到解決。
昨日上午,記者來(lái)到西麗電腦數碼廣場(chǎng)二樓,見(jiàn)到里面安裝了四臺中央空調,但幾乎每家商戶(hù)門(mén)面里都放著(zhù)大小不同的電風(fēng)扇,有臥式風(fēng)扇,有坐式風(fēng)扇,也有吊扇。不少商戶(hù)店鋪內擺放著(zhù)好幾個(gè)不同款式的風(fēng)扇,長(cháng)城顯示器專(zhuān)賣(mài)店更是吊了8個(gè)小吊扇,景象蔚為壯觀(guān)。商戶(hù)代表陳先生告訴記者,這家電腦數碼廣場(chǎng)去年11月1日開(kāi)業(yè),開(kāi)業(yè)的前幾天中央空調制冷效果很好,之后就一直處于歇業(yè)狀態(tài)。“我今年3月份入駐進(jìn)來(lái),從沒(méi)見(jiàn)中央空調開(kāi)放過(guò)。”商戶(hù)唐先生表示,室內的溫度正常情況下都是32攝氏度左右。
“我從事筆記本電腦六七年,以前積累了許多客戶(hù)資源,現在叫人家來(lái)喝杯茶都不愿意,里面實(shí)在太熱了。”商戶(hù)代表陳先生稱(chēng),太熱了沒(méi)有多少人流進(jìn)來(lái),廣場(chǎng)里人氣不旺,生意相當難做。“我們七八名商戶(hù)代表找公司經(jīng)理反映,他們稱(chēng)是空調壞了需要進(jìn)行維修,承諾三天時(shí)間修好,現在都過(guò)去半個(gè)月了。”陳先生說(shuō)。
結果:管理處稱(chēng)已著(zhù)手維修空調
對此,西麗電腦數碼廣場(chǎng)管理處主管李選應表示,管理處從5月底以來(lái)每天都有開(kāi)空調。不過(guò)由于當初購買(mǎi)的是二手空調,沒(méi)有太好地維修保養,空調的耗能很大,制冷效果卻并不好。“每月光是空調費用就要6萬(wàn)多元,而空調費是包含在管理費里面的,收取的管理費遠遠不能支付正常的開(kāi)支。”李選應說(shuō)。
西麗電腦數碼廣場(chǎng)副總經(jīng)理俞金慶坦言:“公司早期投資了200多萬(wàn)元,為了營(yíng)造良好的購物環(huán)境,中央空調是一定要維修的,周三已經(jīng)派人過(guò)來(lái)進(jìn)行檢修。”俞金慶表示,接到商戶(hù)們的反映后,公司給維修方打了數個(gè)電話(huà)催了又催,對方借口太忙一拖再拖耽誤了。“我們現在著(zhù)手去維修,已經(jīng)派人去購買(mǎi)更換零件,維修好后即可達到好的制冷效果。”俞金慶說(shuō)。
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